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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,944 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Das Haus ist stark in die Jahre gekommen. In vielen Bereichen ist zu erkennen, dass man den erforderlichen Maßnahmen nicht nachkommt ( Reviklappen in Decken / Wänden liegen lose herum, innerhalb der Zimmer starke Bestoßungen an den Innentüren, Toilettendeckel lose, Wasserflecken an der Decke im Duschbereich, beim Blick aus dem Fenster ( Flachdach ) wird ersichtlich, dass viele Materialien herumliegen. Im Cafebereich sowie der Bar ergeben sich keinerlei Möglichkeiten die Garderobe abzulegen. Als Gast wird man von anderen Gästen angesprochen, wo denn die Möglichkeit zur Abgabe der Garderobe besteht.

Sehr geehrter Ulrich,
lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Es tut mir sehr leid, dass die renovierten Zimmer noch erhebliche Mängel aufzeigten, so dass Sie den Aufenthalt nicht voll und ganz genießen konnten. Dank Ihrer Bewertung können wir die Mängelbeseitigung nun effektiver und kontrollierter angehen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken. Wir hoffen natürlich, dass wir Sie schon bald bei uns wieder im Haus begrüßen dürfen und dass wir Sie von unserem 5* S Service und auch dem neuen Interieur wieder überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Es ist durch die Renovierung viel passiert!

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Ihnen die ersten Umbauarbeiten schon aufgefallen sind und es wird auch noch viel im Haus passieren! Kommen Sie gerne jederzeit wieder und überzeugen sich vom weiteren Fortschritt.
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Schlecht. Alt. Renovierungen. Zimmer Service nicht optimal.

Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass es Ihnen nicht gefallen hat bei uns. Wir bedanken uns sehr, dass Sie uns dennoch bewertet haben. Gerne stehen wir Ihnen für Optimierungsvorschläge zur Verfügung. Freudiger Weise können wir Ihnen schon mitteilen, dass wir derzeit renovieren und schon bald ein neuen Parkhotel Bremen zur Verfügung stehen wird. Über ein Wiedersehen würden wir uns dann sehr freuen, so dass Sie sich von dem Fortschritt überzeugen können.
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Gute Lage, sehr guter Service, insgesamt saubere Zimmer, mit Ausnahme der Dusche

Sehr geehrter Herr Blum,
ganz lieben Dank für die nahezu perfekte Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen durften. Wir hoffen, dass wir Sie noch viele Jahre bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

First classExzellente , sehr aufmerksame Bedienung und eine großartige Auswahl!!

Sehr geehrter Herr Hohler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber!
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Reichhaltig, sehr gute Auswahl und zum Frühstück gleich eine nette Bedienung, die mit einem Lächeln Ihnen einen schönen guten Morgen wünscht - was will man mehr!

Lieber Gast,
tolle Bewertung und ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob haben wir gerne als Motivation an unsere Kollegen im Haus weitergeleitet. Kommen Sie uns gerne und jederzeit wieder besuchen.
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schöne Anlage. Begonnene Renovierung sieht vielversprechend aus. Bin gespannt auf die Zimmer nach der Renovierung. Sehr freundliches Personal. Schöne, ruhige und repräsentative Lage im Bürgerpark.

Lieber Herr von der Decken,
Sie dürfen definitiv gespannt sein und dürfen sich gerne jederzeit vom weiteren Fortschritt vor Ort überzeugen. Ihr Lob leiten wir natürlich gerne an die Kollegen im Haus weiter. Bis zum nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Entspannender und gepflegter Aufenthalt !!

Ganz lieben Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und uns bewertet haben. Es freut uns, dass wir Ihnen einen entspannten Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Ihr Parkhotel Bremen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr nettes Personal, höflich und zuvorkommend! Bad schlecht belüftet, laute Schiebetür zum Bad. Ansonsten alles top!

Eine super Bewertung, ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Für die Lüftung und auch die Schiebetür prüfen wir derzeit Alternative, so dass auch bald kein Problem mehr darstellen sollte. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder.
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Immer wieder schön da zu sein ! Ein sehr schönes Hotel !

Sehr geehrter Herr Ewald,
immer schön, wenn wir Sie bei uns im Haus begrüßen dürfen. Wir hoffen auf weitere Jahren mit Ihnen und verbleiben
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
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