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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,062 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Angenehmes Zuhause auf Zeit. Mit allem Luxus, tollen Körperpflegeprodukten, Aussicht auf den Parksee- Mobiliar sehr angenehm. Das Bad- große Dusche, Eckbadewanne, ich war hingerissen und werde immer wieder versuchen, dieses Zimmer 250 zu buchen.

Sehr geehrte Frau Morloc,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin verbleiben wir mit lieben Grüßen aus dem Bürgerpark
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Ihr Parkhotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Zimmer 303 zu vergeben, ist schon eine ziemliche Zumutung. Die WC-Spülung bedarf einer technischen Überprüfung, nur durch mehrmaliges drücken des Spülknopfes gelingt die Spülung

Sehr geehrter Herr Becker,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bzgl. des Zimmers.
Ich habe die Informationen an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um hier eine schnellstmögliche Besserung herbeizuführen.
Dies ist selbstverständlich nicht der Standard unseres Hauses - ich bitte dies zu entschuldigen!

Zur Zeit laufen die Renovierungsarbeiten der Zimmer auf Hochtouren und werden in einigen Wochen abgeschlossen sein. Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird und dass so etwas nicht nochmal vorkommt!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Ihr Parkhotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 11/2019

Allgemein sehr nette Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die sehr kundenorienierte und hilfsbereite Art am Empfang sowie eine hervorragende Betreuung und aussergewöhnlich netter Ton und Umgang mit den Gästen von Frau Maler und Frau Schneider im Spabereich. Dies trifft absolut nicht auf Frau Brünjes zu, bei der man den Eindruck gewinnt, dass sie schlecht gelaunt und arrogant über IHR Königreich "herrscht".

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.

Sehr gerne gebe ich Ihr positives sowie auch negatives Feedback an die erwähnten Mitarbeiter weiter, um hier schnellstmögliche eine Besserung herbeizuführen!

Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde und häufig zu Silvester bei Ihnen gewesen. Die Lage, der Charme des Hotels und der Silvesterball in gepflegter Atmosphäre sind für mich ausschlaggebend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren Stammgast bei uns sind und auch schon häufiger unsere Silvestergala besucht haben.

Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft unserem Haus treu bleiben und wir noch viele schöne Abende zusammen verbringen werden.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein wunderbares Luxushotel in hervorragender Lage, leider kein Indorrpool vorhanden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie gerne zu Gast bei uns sind!
Leider haben wir derzeit keinen Indoorpool, sondern ein Außenschwimmbecken, was jederzeit zum Baden einlädt.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit lieben Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zimmer ok, wellness enttäuschend,(9 Ruheliegen sind zu wenig, 1 Sauna nicht in Betrieb, Tagespreis 69€ absolut überhöht) Schwimmbad und Fitness toll, Aufenthaltsräume eindrucksvoll, Frühstück, Frühstücksraum und dortiges Personal 1. Klasse, Abendessen versnobt, nicht modern, kleine, zu teure Speiseauswahl, Hauptkellner vom Eindruck sehr erfahren, aber unaufmerksam und nicht zugewandt, Renovierung notwendig, läuft aber ja auch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben - das wissen wir sehr zu schätzen!
Ihr Feedback bzgl. unseres Wellnessbereiches und des Abendessens, habe ich selbstverständlich an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen.

Ich freue mich, Ihnen mitzuteilen, dass unsere Renovierungsarbeiten derzeit auf Hochtouren laufen und in einigen Wochen fertiggestellt sein werden.
Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir kommen immer wieder gerne. Leider ist auch jedes Mal etwas im Wellnessbereich kaputt. Diesmal ging der Whirlpool, dafür war eine Sauna defekt und das Wasser im Pool war bei 0 Grad Außentemperatur so gerade an der Grenze. Die Kuppelhalle war leider auch nicht zu nutzen, weil sie zwei Tage lang eingeräumt wurde.

Sehr geehrter Herr Belling,

lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus gerne wieder besuchen kommen möchten!
Ihr Feedback bzgl. unseres Wellnessbereiches habe ich an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen.
Derzeit laufen unsere umfangreichen Renovierungsarbeiten auf Hochtouren und werden in wenigen Wochen abgeschlossen sein. Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das das Hotel in die Jahre gekommen ist und die Erwartungen eines 5 Sterne Hotels nicht erfüllt werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten!
Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass unsere umfangreichen Renovierungsarbeiten derzeit auf Hochtouren laufen und in einigen Wochen abgeschlossen sein werden.
Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.

Bis dahin verbleibe ich mit winterlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein alle Ansprüche erfüllendes Hotel der Extraklasse!

Liebe Frau Klesius,

vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Ansprüche bei uns erfüllt wurden!

Kommen Sie gerne jederzeit wieder - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr grosses Zimmer und heimeliger grosser Raum wo der Tannenbaum aufgebaut war.Plüschiges Frühstücksraumambiente z.Teil.Wir würden immer wieder als gebürtige Bremer in diesem Hotel absteigen

Sehr geehrter Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie als gebürtige Bremer immer wieder unser Haus besuchen würden!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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