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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,139 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der erste Besuch nach 28 Jahren hat bei uns einen insgesamt sehr guten Eindruck hinterlassen. Wir werden wiederkommen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Raul Mascarenhas
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

I booked thru booking.com so all messages were sent thru booking.com. With no availability at the Restaurant we asked to book for the Kupellhale Restaurant and the answer came :"done" You van verify in the written messages This is lack of courtesy.

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously and will discuss them with our employees.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.
So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist sehr schön.Wir können es nur weiter empfehlen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Miriam Thiel-Alberts
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen aus Bremen, wohnen aber nicht mehr hier und freuen uns immer auf eine kleine Auszeit im Parkhotel, wenn wir Familie besuchen. Der Service, das Hotel und die Gastronomie sind einfach weltklasse. Auch unser sehr großer Hund wurde sehr freundlich begrüßt und wir haben sogar die großen Näpfe für den Hund bekommen, damit er gut daraus essen und trinken konnte. Leider gab es diesmal keine Leckerlies mehr für den Hund (gab es vor 6 Jahren, als wir mit dem Hund schon einmal da waren). Aber eigentlich war alles wie immer: Super. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch im Parkhotel- dafür besucht man die Schwiegermutter in Bremen auch gerne mal ein bisschen öfter.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Dr. Huschbeck
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wie nach Hause kommen!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Marion
Friends
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hätte mir im Spa unten auch nochmal Handtücher gewünscht, Hacken in Poolnähe um Handtücher/ Bademantel aufzuhängen, dann muss man nicht immer zurück in die Umkleide laufen und vielleicht Früchte zum Verzehr.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Birgit Müller
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es hat uns gut gefallen, würden wir gern einmal wiederholen.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By David
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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