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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,162 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Insgesamt sollte sich ein 5 Sterne Hotel mehr von einem 4 Sterne Hotel "abheben" - insbesondere bei der Aufmerksamkeit des Personals sowie bei der Sauberkeit. Diesbezüglich besteht hier noch Potenzial nach oben.

Lieber Gast,
ganz lieben Dank für die ausführliche und hilfreiche Bewertung. Derzeit sind wir dabei unser gesamtes Haus zu überarbeiten und auch die einzelnen Prozesse zu überdenken. Sie dürfen sich beim kommenden Aufenthalt überraschen lassen und sich von unserer stetigen Potenzialsteigerung überzeugen lassen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Hotel war sauber und erfüllte seinen Zweck. Die Hotelbar war mit ihren "Besonderen Drinks" nicht so gut. Wo sind die Klassiker? Das Frühstück war ein gutes Standard-Hotelfrühstück, da gab es nix zu meckern. Leider war die Matratze für mein empfinden viel zu weich, sodass der Schlaf unruhig war.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Hinweise haben wir ebenso aufgenommen, wie auch Ihr Lob. Gerne teilen wir Ihnen beim kommenden Besuch ein renoviertes Zimmer mit unseren neuen Hommage Betten zu. Bitte sprechen Sie uns an. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben
mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Parkhotel Bremen
Where moments make memories
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es schönes Hotel, dass sicher wenn es fertig ist etwas Besonderes ist. Leider wirkte es im Februar bei Regen und mit den vielen Bauarbeitern etwas unglücklich. Ihre Mitarbeiter haben aber alles gegeben!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und umso mehr freue ich mich Ihnen mitzuteilen, dass unsere Renovierungsarbeiten derzeit auf Hochtouren laufen und in einigen Wochen fertiggestellt sein werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können - sehr gerne im Frühjahr oder Sommer, wenn die Sonne wieder öfter scheint!

Liebe Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

De belachelijk veels te kleine badkamer doet compleet afbreuk aan mijn bezoek

Beste gast,

Bedankt voor het beoordelen van ons huis. Het spijt me heel erg dat we u niet konden overtuigen met ons huis en de kamers. We hopen nog steeds dat je snel terugkomt.

Hartelijke groeten uit het Parkhotel in Bremen
Op bestelling Stefanie Fritz
Gast relatie manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Der perfekte Ort zum Erholen und es sich gut gehen lassen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns erholen konnten und einen angenehmen Aufenthalt hatten!

Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder!
Winterliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Baulich ein tolles Hotel mit viel Potential. Super gelegen. Ganz schöner Wellnessbereich. Schöne Bar, gemütlich und stilvoll.Ansonsten großer Renovierungsstau an allen Ecken, speziell die Zimmer. Restaurant ohne Charme.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten!
Sie haben recht, derzeit befinden wir uns in umfangreichen Renovierungsarbeiten. Umso mehr freue ich mich Ihnen mitzuteilen, dass die Arbeiten in einigen Wochen abgeschlossen sein werden.
Die Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.
Mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Neugestaltung ist gut. Großräumigkeit ist angenehm

Lieber Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten und Ihnen unsere Neugestaltung so gut gefällt!

Kommen Sie gerne jederzeit wieder!
Herzliche Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gediegen, ruhig, etwas alt, großzügig, freundlich, gute Küche

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Parkhotel Bremen zu bewerten!

Kommen Sie sehr gerne und jederzeit wieder!
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Liebe Grüße vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war wieder mal ein sehr schöner Aufenthalt im Parkhotel. Wie kommen sicher wieder!

Lieber Gast,

so eine tolle Bewertung! Herzlichen Dank dafür!
Wir freuen uns, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!

Kommen Sie sehr gerne jederzeit wieder!
Winterliche Grüße aus dem Parkhotel in Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Angenehme und einladende Umgebung. Eingangsbereich jetzt viel heller und mit sehr schöner Sitz-und Verweilecke. Auch ansonsten angenehme Sitzecken mit Panoramablick auf kleinen See. Sehr hundefreundliches Haus mit allem Comfort für die Vierbeinern. Personal entspannt, freundlich und kompetent.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen!
Es ist schön, dass Sie mit Ihrem Hund einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihr Lob an unser Personal habe ich sehr gern persönlich weitergegeben - auch dafür herzlichen Dank!

Kommen Sie gerne und jederzeit wieder!
Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen aus dem Parkhotel in Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
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