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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,163 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr grosses Zimmer und heimeliger grosser Raum wo der Tannenbaum aufgebaut war.Plüschiges Frühstücksraumambiente z.Teil.Wir würden immer wieder als gebürtige Bremer in diesem Hotel absteigen

Sehr geehrter Gast,

lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie als gebürtige Bremer immer wieder unser Haus besuchen würden!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen vom Hollersee
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Überaus freundliche und hilfsbereite Bedienung durch Frau Vorner. Reichhaltige Speisen- und Getränkeauswahl. Angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns im Hause wohl gefühlt haben.
Das Lob werde ich sehr gerne an meine Kollegin weiterleiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Martin Rohde
F&B Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 12/2019

we have stayed here before and will be back, amazing hotel, amazing facilities and we will see you soon

Dear guest,
thank you for this great review!
We hope to see you again soon.
With kind regards from the Bremer Bürgerpark
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

We have stayed multiple times and we will be back, its an amazing place

Dear guest,
thank you for this great review!
We hope to see you again soon.
With kind regards from the Bremer Bürgerpark
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich möchte nochmal klarstellen dass ich diese Kritik nicht schreibe weil ich irgendwas von Ihnen erwarte aber ich denke nicht dass dies der angestrebte Standard ihres Hauses sein sollte Und sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können - ich kenne das Parkhotel noch aus besuchen mit meinen Eltern (selbst Hoteliers) zu Zeiten von W Wehrmann und bedauert die Entwicklung dieses eigentlich doch so schönen Hauses sehr

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen nicht überzeugen konnten.
Ich freue mich umso mehr Ihnen mitzuteilen, dass wir derzeit umfangreiche Renovierungsarbeiten durchführen und sie in den kommenden Wochen abgeschlossen sein werden. Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie auch in diesem Jahr wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Lage ist gut, das Parkhotel hat ein tolles Ambiente. Die Zimmer sind insbesondere im Badbereich nicht dem Preis angemessen. Gleiches gilt für die Organisation. Bei diesen Preisen sollte das Frühstück inbegriffen sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten!
Schön, dass Sie die Lage und das Ambiente so gut bewertet haben.
Es freut mich umso mehr Ihnen mitzuteilen, dass die Renovierungsarbeiten der Zimmer derzeit auf Hochtouren laufen und sie in den kommenden Wochen abgeschlossen sein werden. Viele Mängel werden dann automatisch verschwinden, sodass ein reibungsloser Ablauf garantiert wird.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen, um Sie dann von der gewohnten Qualität des neu renovierten Parkhotels überzeugen zu können.

Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr Parkhotel Bremen
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Leider enttäuschend für ein 5 Sterne Hotel bzw den Preis.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten!

Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service nicht vollständig überzeugen konnten.
Sprechen Sie uns gerne an, wir sind jederzeit offen für Verbesserungs- und Optimierungsvorschläge.

Der entstandene Eindruck tut mir sehr leid und ich hoffe, dass wir Sie auch in diesem Jahr wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark,
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Parkhotel Bremen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Schon besseres Frühstück in Hotels mit 4* genossen

Sehr geehrter Gast,

vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten!

Es tut mir wirklich sehr leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht vollständig überzeugen konnten.
Dennoch hoffen wir, Sie auch in diesem Jahr wieder persönlich bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark,
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Parkhotel Bremen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Tolle Lage. Nette Zimmer. Altes Ambiente. Spabereich an den Tagen nur stark begrenzt nutzbar. Unfreundliches Spa-Personal am 25.12.!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben!
Ich habe Ihr Feedback bzgl. des Spa-Personals an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Vielen Dank für die Information!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit winterlichen Grüßen vom Hollersee,
i.A. Stefanie Fritz
Guest Relation Manager
Parkhotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Schön, dass im Haus etwas passiert ist und weiter renoviert wird!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns gehabt haben. Im kommenden Jahr werden die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sein und wir würden uns sehr freuen, Sie auch dann wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit winterlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Parkhotel Bremen
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