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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,062 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wie auch die Jahre zuvor haben wir uns mit unseren Kindern sehr wohl im Parkhotel Bremen gefühlt. Ein großes Lob an das Team und viel Spaß bei der anstehenden Renovierung des schönen Hauses.

Sehr geehrter Herr Hambuch,
vielen Dank für das freundliche und nette Feedback. Ihr Lob haben wir sehr gerne an die Kollegen im Haus weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben. Die anstehende Renovierung wird sicherlich spannend und auch viel Spass mit sich bringen. Sie dürfen ab November definitiv gespannt sein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir kommen wieder und hoffen daß es dann auch Klima Anlage gibt!

Sehr geehrter Gast,
wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen. Gerne dann auch mit Klimaanlage. Bitte geben Sie uns im Vorhinein einen kleinen Hinweis. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

die Lage ist einmalig, Service extrem gut und sehr freundliches Personal. Zuvorkommend und aufmerksam.

Lieber Gast,
haben Sie ganz lieben Dank für das fantastische Feedback. Wir haben Ihr Lob gerne als Motivation unter den Kollegen geteilt und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Parkhotel hat seinen Charme, es wirkt aber auch wie eine alte Dame, wo es schon in einigen Bereichen baulich bröckelt. Der Service ist sehr angenehm aufmerksam.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Unsere Grande Dame hat sichtliche Ecken und Kanten, daher sind wir in freudiger Erwartung der bevorstehenden Renovierung ab August. Im November erstahlt dann unser Haus im neuen Glanz. Sie dürfen also gespannt sein. Bisa dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir sind seit vielen Jahren regelmäßig Gast im Parkhotel Bremen. Die herausragende Lage, zentrumsnah und dennoch mitten im grünen und wunderschönen Bürgerpark ist für unsere Zwecke ideal geeignet. Das gesamte Dorint-Team dieses Hauses ist freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Bei der Zimmerauswahl muss man Vorsicht walten lassen, da einige Zimmer stark renovierungsbedürftig sind und auch von der Lage nicht zu überzeugen wissen. - Allerdings stehen die Renovierungsarbeiten im Haupthaus jetzt unmittelbar bevor. - Wir selbst hatten während dieses Aufenthaltes ein herausragend schönes Zimmer erhalten. Hierfür auf diesem Wege nochmals ein ganz besonderes Dankeschön. Fazit: Wir werden in jedem Fall wiederkommen.

Sehr geehrter Herr Dr. Schulz,
ganz vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben und uns so ausführlich bewertet haben. Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen durften und freuen uns umso mehr, dass es Ihnen wieder bei gefallen hat. Ihr Lob haben wir gerne als Motivation im Haus unter den Mitarbeitern geteilt. Über ein Wiedersehen nach unserer umfangreichen Renovierung würden wir uns sehr freuen und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel mit dem Aussehen &Charme aus alten Zeiten , aber allem Komfort , den man in einem modernen Hotel erwartet.

Lieber Gast,
haben Sie ganz lieben Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich sichtlich wohlgefühlt haben und den Charme unseres Grand Hotels geniessen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
P.S.: ab August wird umfangreich renoviert und modernisiert. Sie können gespannt sein... Wir verbleiben mit
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr homogen und gediegen
Sehr angenehm

Sehr geehrter Herr Mühlhaus,
haben Sie vielen Dank, dass Sie uns so wundervoll bewertet haben. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder. Bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel macht einen guten Gesamteindruck, muß aber in einigen Bereichen dringend renoviert werden, um konkurrenzfähig zu bleiben.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für das nette Feedback. Wir haben die Botschaft schon vermehrt aufgenommen und werden auch ab dem August 2019 umfangreich renovieren. Es werden viele Zimmer und auch die öffentlichen Bereiche angefasst und modernisiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie das "neue" Park Hotel ab November wieder besuchen kommen und sich von unserem neuen Produkt überzeugen lassen. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir sind seid vielen Jahren Stammgäste, wie auch zwei befreundete Ehepaare.Das Stammpersonal ist uns ans Herz gewachsen. Die Athmosphäre schätzen wir sehr. Leider nimmt die Qualität kontinuierlich ab. Nein letzten Besuch im Februar gab es noch einen Obstteller mit Süßigkeiten auf dem Zimmer- gestrichen-abends noch ein Betthupferl -gestrichen- 2 Mal Weihnachtsmenüe , einmal fehlte ein Gang, beim nächsten mal, zwischen den Gängen eine Stunde Pause. Essen jetzt Weihnachten nicht mehr bei Ihnen, eigentlich schade! Trotz freundlicher Kritik bezüglich der Weihnachtsmenües keine Raktion von Ihrem Haus. Zitat „geben wir weiter“. Wir versuchen es noch mal über die Weihnachtstage. Mit freundlichen Grüßen Gerd &Stephen Ellinghusen

Sehr geehrter Herr Ellinghusen,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass unsere Servicementalität vermeintlich abgenommen hat. Sie haben recht, der Betthupferl wird nicht mehr mit dem Turdownservice ausgelegt, dafür gibt es bei der Abreise nun eine kleine Nascherrei. Dass der Obstteller nicht auf dem Zimmer parat stand ist fehlerhaft, dem müssen und werden wir nachgehen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie an Weihnachten wieder bei uns im frisch renovierten Haus begrüßen dürfen und Sie wiedermals von unserem 5* S Service überzeugen dürfen. Es ist natürlich sehr schade, dass Sie zu Weihnachten ebenfalls enttäuscht wurden. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder.
P.S.: ab August wird umfangreich renoviert, wo auch "Ihr Zimmer" mit angefasst wird. Sie dürfen also gespannt sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen . Hat aber Charme. Handtücher im Saunabereich nur nach Anfrage und es war nicht immer jemand da. Das Restaurant war sehr enttäuschend.

Sehr geehrter Herr Hartmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühen gemacht haben und uns bewertet haben. Wir sind stetig auf der Suche nach Verbesserungen und Optimierungen, daher sind wir für Ihr Feedback sehr dankbar. Die Nachfrage der Handtücher mussten wir extra regulieren, da wir der Umwelt zugutekommen wollten und den Verbrauch in Grenzen halten müssen. Dass natürlich auch jemand an der SPA Rezeption vor Ort sein sollte, werden wir intern nochmals thematisieren. Ebenso sind wir dankbar für Ihr Feedback zum Restaurant, wollen dort aber gerne wissen, was genau für Sie enttäuschend war. Bitte sprechen Sie uns an.
P.S.: ab August wird umfangreich im Haupthaus renoviert. Ab November erstrahlt das Park Hotel im neuen Glanz und unter neuer Marke... Sie dürfen also gespannt sein.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
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