Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sind leider sehr enttäuscht - hatten uns brutal auf das Hotel gefreut und hohe Erwartungen - die sind bis aufs Frühstück sehr enttäuscht worden - keine Erholung leider - noch nicht mal die Betten waren auf durchschnittlichem Niveau - hatten beide Rückenschmerzen.... wird sicherlich nicht passieren, aber eigentlich sollte man bei den ganzen Unannehmlichkeiten ne Entschädigung erhalten - 372 Euro für 2 Nächte sind VIEL zu VIEL für das erhaltene..... sorry muss es so klar sagen

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Wir sind definitiv ein Freund der klaren und offenen Worte und bedanken uns auch bei Ihnen für die hilfreiche Einschätzung. Aus Ihren Aussagen und Hinweisen fühlen wir uns bestärkt, dass die aktuell durchgeführte Renovierung genau der richtige Schritt für uns war. Wir müssen uns deutlich verbessern und auch für mehr komfort sorgen. Sehr geehrter Herr Priet, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nach unserer abgeschlossenen Renovierung im November nochmals besuchen kommen würden und Sie sich ein Bild von unserem neuen Park Hotel Bremen machen würden. Ebenso wird das gesamte Interieur neu gestaltet inkl. unserem neuen Hommage Bett. Sie und Ihre Familie dürfen also gespannt sein Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein sehr schönes Haus mit einem Flair von Tradition und gepflegter Hotellerie.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Die opulente Baustelle wird leider weder bei der Buchung noch auf der Homepage anmoderiert, das ist den Gästen gegenüber nicht wirklich fair.
Der Renovierungsbedarf ist in sehr vielen Details sichtbar, gut das es jetzt scheinbar angepackt wird.
Für ein 5*Haus in der tollen Lage, mit der Geschichte, muss das auch dringend geschehen.
Wir sind mittlerweile Stammgäste und kommen trotzdem gerne wieder, aber freuen uns auch sehr auf den uplift des Hauses in die Neuzeit.

Sehr geehrter Herr Propp, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es ist unser stetiges Bestreben, das sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Wir bitten jedoch jegliche Unannehmlichkeiten aufgrund der laufenden Renovierungsarbeiten zu entschuldigen. Im November sind die Arbeiten abgeschlossen und ich freue mich schon Ihnen das Park Hotel im neuen Glanz präsentieren zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Es war einenangenehme, entspannte, sehr zuvorkommende und höfliche Atmosphäre

Lieber Gast, was für ein schönes Lob für unser Haus und vor allem unser Team. Vielen Dank, herzlichen Dank dafür - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße aus dem Bürgerpark, Ihr i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein wunderbares Hotel für alle Bedürfnisse, ob Geschäftlich oder für ein paar Tage Auszeit ideal. Die Lage perfekt, in wenigen Gehminuten zum Bahnhof, und traumhaft schön in dieser fantastischen Parklandschaft gelegen. Die Zimmer sind wohl vom Dekor etwas stehengeblieben und spiegeln den Charme vergangener Tage. Eine Modernisierung ist sicherlich von Vorteil.

Liebe Frau Schellbach, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt hier so gut gefallen hat. Der individuelle Service liegt unserem ganzen Team wirklich am Herzen, wir freuen uns, dass Sie das gespürt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, wenn wir Sie wieder nach Abschluss unserer Renovierungsarbeiten im neuen Glanz begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir haben uns super wohl gefühlt und konnten ein wenig entspannen. Vielen Dank dafür!

Lieber Herr March, ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Selbstverständlich habe ich Ihr Feedback an alle umgehend weitergeleitet! Nochmals ganz herzlichen Dank!
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Park Hotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Die besten Zeiten hat das Hotel schon länger hinter sich, aber ich denke dem ist man sich bewusst wie die laufenden Arbeiten zeigen (die für uns nicht störend waren)

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Das Park Hotel blickt auf eine einmalige 60 Jährige Geschichte zurück, jedoch ist es an der Zeit ist diverse Renovierungsarbeiten durchzuführen, um den alten Glanz wiederherzustellen. Wir arbeiten mit Hochdruck und im November sind unsere Renovierungsarbeiten abgeschlossen, ich freue mich schon Ihnen das Ergebnis zu präsentieren! Wir haben vermerkt Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein ruhigeres Zimmer zuzuteilen. Wir bitten die Störung des Nachbarn zu entschuldigen. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts ein Zimmertausch veranlasst, hätten wir Kenntnis darüber gehabt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder. Das gesamte Ambiente, die frisch gestalteten Zimmer und die Aufmerksamkeit des Teams sind excellent, das Frühstück in einer Schloss-Atmosphäre ist nicht oft so zu finden

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier eine so freundliche Bewertung zu verfassen. Es freut uns aufrichtig, dass Sie einen solch positiven Eindruck von unserem Hause gewinnen konnten. Besonders ist es uns eine Freude, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und Ihnen eine schöne Zeit bereiten konnten. Für Ihr Feedback zu den Zimmer bin ich Ihnen sehr dankbar. Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Nettes Hotel, je nach Stockwerk kein gutes luftklima, ältere Einrichtung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch bei uns im Park Hotel Bremen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Klimas in Ihrem Zimmer habe ich umgehend mit unserer technischen Abteilung besprochen, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein sauberes aber sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Die Lage ist super und von außen sieht es toll aus. Leider passt allerdings das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Das Personal an der Rezeption ist freundlich, das Personal beim Frühstück leider nicht sehr kundenorientiert.

Sehr geehrte Frau Osinga, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind mehr als betrübt, dass wir Sie nicht in Gänze überzeugen konnten. Unser erklärtes Ziel ist es, unsere Gäste mit einem einwandfreien Produkt, höchster Qualität und einem herzlichen Service an jedem einzelnen Tag zu verwöhnen. Wie Sie sicherlich auch mitbekommen haben, renovieren wir momentan auf Hochtouren im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen des Hauses.

Ihre Kommentare zu unserem Frühstück überraschen mich allerdings etwas. Wir bieten ausschließlich nur frisches Obst an, Konservenobst gibt es in unserem Haus grundsätzlich gar nicht. Mit Gurkensticks, Selleriesticks, Paprikastiks, Tomaten sowie weiteren tagesaktuellen Produkten ist unsere Gemüseauswahl vielfältig. Unsere Käseauwahl besteht aus Chaumes, Bavaria Blue, St Albray, Ziegenfrischkäse, Ziegenweischkäse, Gouda, Emmentaler, Brenessel, Chilli, Knoblauchfrischkäse Naturfrischkäse, Brie Le Rustique und mehr - schade, dass an dieser Auswahl nichts für Ihren Geschmack dabei war. Unser Servicepersonal steht Ihnen jederzeit bei Fragen zu Nährwertangaben und Inhaltsstoffen gerne zur Verfügung. Auf die Auswahl, Qualität und Präsentation der dargebotenen Speisen legen wir gerade in diesem Bereich den größten Wert. Das Feedback unserer Gäste ist hier sehr positiv. Schade, dass wir Sie hier nicht überzeugen konnten!

Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns vielleicht doch noch eine Chance geben, Sie vollends von uns zu überzeugen. Sie können sich gerne bei mir direkt melden - es wäre mir eine Freude, mich persönlich um Ihre Reservierung zu kümmern.

Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
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