Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,164 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Junior Suite War sehr..schön und ruhig..störend...im Bad..lief die ganze Nacht die Lüftung

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihnen unsere ruhigen und komfortablen Junior Suiten besonders gut gefallen haben. Den Hinweis mit der Lüftung nehmen wir gerne auf und kontrollieren die Gegebenheiten, vielen Dank für den Hinweis.
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr angenehme Atmosphäre im ganzen Hotel insgesamt. Personal sehr offen und freundlich - wir haben uns gleich willkommen und wohlgefühlt. Uns haben auch die Smoker´s lounge und die Getränke an der Bar besonders gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,
tolles und freundliches Feedback, vielen lieben Dank. Kommen Sie gerne jederzeit wieder.
P.S. ab August wird renoviert. Das Park Hotel Bremen wird umfangreich überarbeitet und saniert. Sie dürfen also gespannt sein.
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir verbrachten unsere Hochzeitsnacht im Parkhotel. Bei der Buchung (vor Ort) wurde der Blick auf den Holler See versprochen. Außerdem wurde versprochen, dass das Zimmer mit Rosenblüten geschmückt wird. Am Vortag habe ich noch einmal angerufen um auf Nummer Sicher zu gehen, dass das Schmücken des Zimmers nicht vergessen wird.
Das Zimmer wurde leider nicht geschmückt. Eine entsprechende Notiz war zwar beim Room-Service vorhanden, dieser hat es jedoch übersehen oder einfach vergessen.. sehr schade. Als Entschädigung haben wir zwar die Minibar bekommen, dies empfanden wir allerdings nur als spärlichen Ausgleich.
Der versprochene Ausblick auf den Holler See war ebenfalls nicht gegeben. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss und der Blick vom Balkon war komplett von Bäumen versperrt. Dadurch gab es leider auch viele Spinnweben und Käfer auf dem Balkon.

Der generelle Aufenthalt war zwar sehr schön, nur leider nicht das was versprochen wurde.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben und uns bewertet haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht das geboten wurde, was Ihnen versprochen wurde. Wir würden gerne auf die Probleme näher eingehen und würden uns über einen Hinweis beim kommenden Aufenthalt oder beim kurzen verweilen im Park Hotel freuen. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Insgesamt ein ganz wunderbarer Aufenthalt - wir kommen ganz sicher wieder !

Sehr geehrte Frau Wischmann, sehr geehrter Herr Wischmann,
es war uns wieder eine Ehre, Sie bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder zu uns. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein Grand Hotel mit einem Flair aus anderen Zeiten.

Sehr geehrter Gast,
tolle und hilfreiche Bewertung, haben Sie vielen Dank dafür.
P.S. wir brechen bald auf in neue Zeiten... Ab Herbst dürfen Sie sich auf ein renoviertes Grand Hotel freuen. Seien Sie gespannt.
Ihr Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein sehr schönes und großzügiges Hotel im - positiv gemeint - alten Stil

Sehr geehrter Herr Scheffel,
vielen Dank für das ausgesprochen positive Feedback. Ihr tolles Lob und die warmen Worte haben wir gerne unter den Kollegen geteilt. Sie sind jederzeit willkommen bei uns.
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wunderschönes Hotel, mit tollem Personal! Immer wieder gerne.

Sehr geehrter Herr Bley,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Es hat uns sehr gefreut, dass wir Sie als Gast bei uns im Haus begrüßen durften und dass es Ihnen ausgesprochen gut gefallen hat. Kommen Sie gerne jederzeit wieder.
Ihr Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Frühstücksraum ist Sonnenlicht durchflutet. Gute Einrichtung. Super Auswahl bei den Speisen und die Damen sind sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrter Herr Dyck,
vielen vielen Dank für das wundervolle Feedback. Es ist uns immer eine Ehre, wenn wir Sie bei uns im Haus begrüßen dürfen. Ihr Lob haben wir gerne im Haus geteilt. Kommen Sie jederzeit wieder. Sie sind immer willkommen bei uns.
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Zur Hauptfrühstückzeit war der Koch der Eierspeisen erheblich überfordert. Es hat 25 Minuten gedauert. Da wäre Unterstützung aus der Küche hilfreich gewesen.

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkungen bzgl. der fehlenden Unterstützung in der Küche haben wir umgehend mit dem zuständigen Kollegen besprochen und optimieren die Abläufe. Vielen herzlichen Dank für Ihre Anregungen und die Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder im Park Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Parkhotel bleibt die Grande Dame der Hotels in Bremen. Nach einiger gewissen Übernahmezeit hat sich vor allem das Personal verbessert und punkto Freundlichkeit und Professionalität.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für das tolle Feedback und die lobenden Worte. Mit Freude haben wir Ihre motivierenden Bewertunggerne im Team geteilt. Kommen Sie gerne wieder.
mit sonnigen Grüßen aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
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