Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,949 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Vorweg - es ist sicher unglaublich schwer, ein so großes Hotel 100%ig in Schuss zu halten.
Trotz der Punkte unten fanden wir es schön bei Ihnen.

Folgendes ist uns / speziell in unserem Zimmer aufgefallen:

- Kühlschrank laut dröhnend, sehr störend
- Warmwasser unregelmäßig
- Couch sehr schön anzusehen.,. aber sehr unbequem
- Matratzen sehr harte Oberfläche, aber gaben trotzdem insgesamt stark nach / Gefälle = unbequem
- Matratzen rutschten sehr schnell und leicht auseinander
- in anderen Top Hotels hatten wir 2 Kissen mit unterschiedlicher Füllung - je nach Härte-Bedarf.
- der eine Vorhang war eingesifft / eklig (hatten wir an der Rezeption gemeldet)

Wir waren kürzlich im Steigenberger Bremen und im Atlantic Le Meridien in Hamburg und haben einen guten Vergleich.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Angenehm, angenehm, angenehm, angenehm, angenehm

Vielen, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus so genossen haben. Bis Bald! Ihr Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

.....komme wieder!Vielleicht sind dann Tee und Kaffe da....

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bitte erlauben Sie den freundlichen Hinweis, dass unsere Hausdamen gerne den gewünschten Tee und Kaffee auf Ihr Zimmer gebracht hätten, wenn wir bereits während Ihres Aufenthaltes Kenntnis gehabt hätten. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch alles bereit.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Konstantin Wark
Marketing Communication Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es lief bei uns viel schief, ich erwarte für diesen Preis einen exzellenten Service. Nicht gemachtes Zimmer, zweimal Kinder - und Zustellbett abbauen lassen (einmal hätte doch reichen sollen, nein, es wurden nach dem ersten Abbau erneut - jetzt sogar 2 vollwertige Zustellbetten - die Betten ins Zimmer gestellt. Man konnte sich kaum noch rühren. Der Nachtportier hat diesen Fauxpas etwas wett gemacht. Als zahlender Gast bin ich dennoch mit diesem Wirrwarr und Hin und Her sehr unzufrieden.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Zimmer bedarf einer dringenden Renovierung. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Anmerkung zum Zimmer. Wir haben uns umgehend, um die von Ihnen bemängelten Punkte gekümmert. Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir bis Ende des Jahres unsere Zimmer und die öffentlichen Bereiche des Hauses renovieren werden. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein renoviertes Zimmer zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

TOP-Lage, sauberes Hotel, super Zimmer, absolut sauber, sehr freundliches, immer hilfsbereites Personal

Wow! Was für eine tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Haus so gut gefallen hat. Der individuelle Service liegt unserem ganzen Team wirklich am Herzen, wir freuen uns, dass Sie das gespürt haben. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.

Viele Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Konstantin Wark
Marketing Communication Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Tolles Hotel mit hervorragendem Service. Wir waren schon öfters in diesem Hotel und haben uns immer sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist unser stetiges Bestreben, das sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Schönes Hotel mit sehr engagiertem Personal, hier und da noch etwas Luft nach oben

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es war fast alles perfekt. Leider hat es nicht geklappt, das beim gemeinsamen Abendessen 10 Personen zugleich ihr essen bekommen haben.
Es fehlten Wärmeplatten so daß leider teilweise die Beilagen kalt serviert wurden. Dafür war der Preis im Restaurant zu hoch.
Schade, das Ambiente ist wunderschön.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben, umso mehr Bedauern wir dass Ihr Aufenthalt durch Ihr Abendessen getrübt wurden ist. Ich versichere Ihnen, dass wir bereits jetzt an organisatorischen, sowie menschlichen Fehlleistungen arbeiten, um diese schnellstmöglich zu verbessern. Selbstverständlich habe ich die von Ihnen angesprochenen Punkte direkt mit unserem Kulinarischen Direktor und unserem Küchenchef Christian Jentke besprochen, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/09/2018)
Date of experience: 09/2018

schönes Wochenende mit erholsamen Wert. Insgesamt ein gelungener Aufenthalt.

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen.
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Dorint Park Hotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße,
Ihr i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
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