Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein Traditionshotel in einmaliger Lage - hier kann man sich rundherum wohl fühlen. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Bremen werden wir uns sicherlich wieder für dieses Hotel entscheiden.

Sehr geehrter Gast,
ganz lieben Dank für das tolle Feedback. Sie sind jederzeit willkommen bei uns.
i. V. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ich war zufrieden, allerdings der "Kleiderraum" hatte einen sehr unangenehmen Geruch.

Sehr geehrter Herr Maecke,
vielen Dank für das Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich bis auf den unangenehmen Geruch bei uns wohlgefühlt haben. Im Zuge der anstehende Renovierung im Sommer, werden vielen Bereiche auch noch überarbeitet und modernisiert.
mit sonnigen Grüße aus Bremen
Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

das war der 4. Aufenthalt im Parkhotel bremen und leider sehr enttäuschend. wir hatten eine juniorsuite mit Balkon und sitzjecke gebucht., das zimmer hatte keinen Balkon und keine sitzjecke. es gab 2 sesselchen und 2 Stühle, davon war einer kaputt. von der 4 Fenstern liess sich eines nicht öffnen , der griff war kaputt. es gab eine sehr dürftige mini bar mit wein und bier, aber nur 2 Wassergläser. 1Handtuch pro Person und ein Badetuch für 24stunden. eine flasche Wasser nur am 1. tag und nur auf anfrage, im zimmer gab es keines. kein aufdeckservice am Abend. ausser an der Rezeption, die sehr freundlich war spricht keiner deutsch. ich fragte nach einem besseren zimmer, da sagte man mir, wenn ich nicht über booking.com gebucht hätte, sondern direkt über das hotel,hätte man etwas machen können. über booking.com ist man eher ein gast 2. klasse.ich habe das auch an booking.com geschrieben. das restaurant ist nach wie vor perfekt. dem haus fehlt service, sowie eine Hausdame. der service entspricht keiner 5 Sterne Kategorie. es war das schlechteste 5 Sterne hotel . in dem wir übernachtet haben. vor Jahren war alles besser. es gab auch keine schirme mehr. die Utensilien im bad , durchhabe und pads usw. wurden nicht aufgefüllt. wir waren enttäuscht.

Sehr geehrte Frau Korman,
haben Sie vielen herzlichen Dank für die offenen Worte. Es tut mir sehr leid, dass es diverse Dinge gab, die nicht Ihrer Zufriedenheit entsprachen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, so dass wir Sie von unserem 5* Service überzeugen dürfen. Gerne möchte ich Sie auf unserer anstehende Renovierung im Zimmer hinweisen, wo vielen Zimmer und auch die öffentliche Bereiche renoviert werden. Sie dürfen also gespannt sein. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüße aus Bremen
Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Insgesamt schönes Hotel. Kleine Schwächen. Am 1. Tag nur lauwarmes Wasser (37 Grad) in der Dusche. Flecken auf den Sitzbezügen des Sessels. Flecken auf der Tapete.

Liebe Frau Schwenzer,
vielen herzlichen Dank für die ehrlichen Worte. Bitte geben Sie uns beim künftigen Aufenthalt einen kleinen Hinweis, so dass wir auf die Versäumnisse vom vergangenen Aufenthalt eingehen können. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
i.V. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

angenehmer Aufenthalt. Einziger Kritikpunkt: Fitness sollte auch achon vor 07:00 zur Verfügung stehen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten des Fitnessbereich nehmen wir gerne in unsere Planungen mit auf, vielen Dank für Ihr Feedback. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße,
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Verblichener Charme in schöner Lage. Sarnierungsbedürftig.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Mit Freunde kann ich Ihnen erzählen, dass wir in diesem Jahr aufwendige Renovierungsarbeiten im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen des Hauses abschließen werden. Wir freuen uns schon jetzt, Sie sehr bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Zimmer und Flure eher altbacken und teils verlebt, eine Renovierung ist wünschenswert, ein Kollege hatte zunächst ein dunkles Zimmer im Souterrain mit Blick auf Büsche - kein Dorint-würdiger Ausstattungsstandard

Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Wir geben Ihnen Recht, dass unsere alte Dame einen neuen Look Up braucht. Wir sind in den finalen Planungen und renovieren im Sommer einen großen Teil des Hauses. Gerne würden wir Sie wieder im Herbst bei uns begrüßen, um Sie dann von unserem neuen Produkt zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
i.V. Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein Hotel der spitzen Klasse, sehr angenehmes Ambiente und das Personal top.

Vielen, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel. Super freundliches Personal

Vielen Dank für Ihre schönen Worte zu unserem Haus und vor allem zu unserem Team. Wir haben uns sehr gefreut, nochmals herzlichen Dank. Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr zu empfehlendes, modernesHaus mit klassischem Charme

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen werden. Es ist unser stetiges Bestreben, das sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
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