Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Leider müssen wir sagen, dass uns für ein 5 Sterne Hotel zu viele Mängel aufgefallen sind. Die Badewanne als Dusche ist unakzeptabel, mein Mann hat ein blauen Knie.

Sehr geehrte Frau Stollberg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Ich bedaure sehr, dass der Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Aufenthalt eine kleine Information zukommen, so dass wir auf das Vergangene eingehen dürfen.
Herzlichen Dank und beste Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Zum Wohlfühlen, die Landschaft um das Hotel ist sehr exklusiv

Herzlichen Dank für Ihre schönen Worte und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus so überzeugen konnten und würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Herausragend ! Ich darf seit Jahren im Parkhotel aus beruflichen Gründen für einen langen Zeitraum wohnen. Es gibt nur ein Hotel in dem ich mich annähernd so wohl fühle. Das Savoy in Köln. Aber im Parkhotel ist es eine Klasse für sich

Lieber Herr Mommsen, haben Sie herzlichsten Dank für Ihre tolle Bewertung und schönen Worte. Wir haben uns so sehr über Ihre Bewertung gefreut, dass wir Sie in unserer Mitarbeiterkantine posten werden, damit sich das gesamte Team daran erfreuen kann. Wir danken Ihnen von Herzen und das gesamte Team freut sich immer wieder Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen und beste Grüße aus dem Bürgerpark,
Ihr, i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tolles Hotel, super nette Mitarbeiter, schönes Ambiente. Speisekarte im Zimmer enttäuschend, da einige Karten fehlten, was wir erst später zuhause in der Webseite gesehen haben. Gerne hätten wir u.a. Reh oder Kalbsbäckchen gegessen, aber Fleisch, Fisch- und vegetarische Karten fehlten und das Angebot erschien uns für ein Hotel dieser Klasse ungewöhnlich eingeschränkt. Und der Saunafahrstuhl ist mit der eigenwilligen Nummerierung für die Etagen recht verwirrend.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir haben uns sehr über Ihre freundlichen Worte gefreut. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Roomservice Karte nicht voll und ganz überzeugen konnten. Unsere Roomservice Karte unterscheidet sich von der klassischen Karte in unserem Restaurant, da die Gerichte auf dem Zimmer serviert werden und es daher eine andere Auswahl an Gerichten gibt. Wir empfangen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne in unserem Park Restaurant, wo Sie die genannten Köstlichkeiten genießen können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus dem Park Hotel,
i.A. Gerrit Link
Food & Beverage Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

In die Jahre gekommenes Luxushotel in allerbester Lage. Für den Preis allemal einen Besuch wert.

Sehr geehrter Herr Seyr, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Park Hotel Bremen und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Mit Freude kann ich Ihnen berichten, dass wir noch in diesem Jahr aufwendige Renovierungsarbeiten im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen des Hauses abschließen werden. Ich bin mir sicher, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bereits Veränderungen feststellen werden! Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das beste war das Frühstück. Das Abendessen wiederum hat mir gar nicht gefallen. Erst einmal habe ich gar keine Menükarte bekommen. Im Grunde hatte ich so gut wie keine Wahl. Alle anderen haben eine Karte bekommen. Ich vermute weil ich Gutscheingast war. Dennoch hätte man dies besser und klarer kommunizieren müssen. Das die Getränke nicht Teil der inklusiv Leistungen waren, hat mir auch keiner mitgeteilt. Das habe ich erst nach dem Dinner erfahren. Das Essen schmeckte mir nicht und ich hatte kaum Auswahl. Die Nachspeise, da wurde ich gar nicht erst gefragt, sondern die wurde gleich geordert. Dann sollte ich die Rechnung unterschreiben und mir wurde kein Kugelschreiber vorgelegt. Das Besteck wiederum war sowohl beim Abendessen, als auch beim Frühstück nicht richtig sauber. Der Service beim Frühstück wiederum war Vorbildlich. Am Samstag klopfte mehrfach eine Dame an meine Tür und teilte mir mit, dass sie mein Zimmer für die Nacht vorbereiten wolle. Ich bat sie um 19 Uht vorbeizukommen. Sie stimmte zu und kam dann doch gegen 21 Uhr und ich war in der Dusche. Danach kam sie auch nicht mehr wieder. Insgesamt entsprach das Wochenende nicht meiner Erwartungshaltung. Ich würde ihr Hotel nicht weiterempfehlen. Sorry.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schön gelegenes Hotel mit bestem Service, außergewöhnlichem Spa sowie sehr guter Küche.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Mein Team und ich sind von Ihrem Feedback begeistert - dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Nochmals herzlichen Dank. Wann dürfen wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen?
Herzliche Grüße,
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Wunderbares Hotel in einer super Lage mit einem klasse Service

Lieber Herr Beyer, vielen Dank für dieses wunderschöne Kompliment! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt hier so gut gefallen hat. Der individuelle Service liegt unserem ganzen Team wirklich am Herzen, wir freuen uns, dass Sie das gespürt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

alles seh gut man fühlt sich willkommen und rundum wohl vielen dank

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Eine tolle Location. Sicher werden in den kommenden Jahren Erhaltungsinvestitionen benötigt, um deren schönen Standort zu erhalten.

Sehr geehrter Herr Rappuhn, ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Mit Freude kann ich Ihnen erzählen, dass wir bis Ende des Jahres aufwendige Renovierungsarbeiten im Haus abschließen werden.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
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