Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,167 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Das Hotel hat mit seiner Lage und seinen Baulichkeiten ein großes Potential. Leider hatte man nicht das Gefühl, dass das Personal so geschult und persönlich engagiert war, um dem Hotel den besonderen Flair zu geben, als herausragendes Hotel angesehen zu werden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte, dies ist für uns von hoher Bedeutung. Wir werden Ihr Feedback im Team aufarbeiten und ein besonderes Augenmerk darauf richten und die von Ihnen genannten Punkte in künftigen Mitarbeiterschulungen aufgreifen. Auch Ihre genannten Kritikpunkte zum Frühstück haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde.
In der Hoffnung Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, senden wir herzliche Grüße aus dem Bremer Park Hotel,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Wir sind sehr höflich empfangen worden und das Personal war hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast, vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die vielen positiven Bemerkungen. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
i.A. Konstantin Wark
Marketing & Communication Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Außergewöhnliches Hotel in einem alten Schloßkleid...Sehr stilvoll und mitten im Grünen. Sehr schöne Atmosphäre...Toller Wellenssbereich mit Außenschwimmbecken. Kann man nur empfehlen.

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unserem Haus überzeugen konnten.
Bis zum nächsten Mal!
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist, hat es seinen besonderen Scharm erhalten.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Mit Freude können wir berichten, dass wir noch in diesem Jahr aufwendige Renovierungsarbeiten im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen des Hauses durchführen werden. In der Hoffnung Sie bald wieder zu begrüßen verbleiben wir mit Besten Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.A. Konstantin Wark
Marketing & Communication Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Tolle Atmosphäre, toller Wellnessbereich.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und den freundlichen Hinweis bezüglich des Wachbeckens, um das sich unsere Haustechnik bereits gekümmert hat. Auf ein baldiges Wiedersehen im Park Hotel Bremen,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr schönes Haus, hätte gerne auf dem Zimmer eine Kaffee- Teestation.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. In der Tat sind unsere Standard Zimmer standardmäßig nicht mit einer Kaffeemaschine und mit einem Wasserkocher ausgestattet, jedoch erlauben wir uns den Hinweis, dass unsere Hausdamen gerne die erwünschte Maschine auf Ihr Zimmer gebracht hätten, wenn wir bereits während Ihres Aufenthaltes Kenntnis gehabt hätten. Ihren Hinweis bezüglich eines Shuttle Service nehmen wir gerne in unsere Planung mit auf. Nochmals herzlichen Dank. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Konstantin Wark
Marketing & Communication Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr ansprechend. Hotel zum Wohlfühlen und entspannen.

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Selbstverständlich habe ich das Feedback an alle umgehend weitergeleitet! Nochmals ganz herzlichen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Katastrophe! Frühstück haben wir uns in unsere Suite bestellt (8 Uhr hatten wir angepeilt, um 9:15 Uhr kam es dann) und die Eier waren kalt. Neue Ladung wurde weitere 45 min. später auf unsere Suite gebracht, ebenfalls kalt. Unverschämte Roomservice hat uns darauf aufmerksam gemacht unsere Wünsche zu präzisieren. Ich hätte gedacht, dass warmes Essen standardmäßig warm ist. Man lernt nie aus! 5 Sterne Hotel, Suite und dann sowas... Nie wieder!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Bis auf fehlende Zimmerreinigung hat uns der Aufenthalt im Dorint Hotel in Bremen gut gefallen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch bei uns im Haus. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihren Hinweis bezüglich der Sauberkeit haben wir umgehend an unsere Leitende Hausdame weitergegeben, um ähnliche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir größten Wert auf eine einwandfreie Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hauses legen. Wir bitten daher für jegliche entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form um Entschuldigung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A. Konstantin Wark
Marketing & Communication Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Insgesamt war der Aufenthalt war der Aufenthalt in Ihrem Hotel gut. Im Wellnessbereich hätte es mir noch besser gefallen wenn die Handtücher im Sauna- und Schwimmbadbereich vor Ort greifbar wären, es Zudecken im Liegebereich gäbe und auf den Holzliegen Polster liegen würden. Alle Mitarbeiter/innen waren super nett und zuvorkommend. Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt.

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Park Hotel Bremen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Handtücher im Saunabereich, sowie zum Zimmer und zum Frühstück habe ich umgehend mit den Abteilungsleitern besprochen. Vielen Dank für Ihr Feedback dazu. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir herzlichste Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?