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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ich komme immer wieder gerne ins Dorint. Leider passiert es selten, ohne dass ich nicht etwas bemängeln musste. (Falsches Zimmer, Schloss geht nicht, kein Bademantel, dann mal ein Zimmer zugewiesen das noch nicht hergerichtet war, ein Zimmer mit zerrissenen Vorhängen oder sich ablösende Tapeten im Badezimmer..) Das hat mich jedoch nicht davon abgehalten wieder zu kommen. Das Personal ist sehr freundlich und kompensiert dann solche Sachen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr konstruktiveres Feedback, welches uns sehr weiterhilft. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen keineswegs den Standard unseres Hauses und wurden bereits intern im Team aufgearbeitet. Wir freuen uns trotzdem sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Haus überzeugen können. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/03/2019)
Date of experience: 03/2019

War super bei euch und komme gerne wieder. Was mir nicht so gut gefiel, war dass ist auf einen Tisch beim Frühstück etwa 15 Minuten warten musste, weil die Auslastung so hoch war. Vielleicht kann man im Haus noch an anderer Stelle weitere Tische bereitstellen. Gleiches galt für die Bar. Diese war auch so stark ausgelastet, dass man nur im Stehen trinken konnte und keine Sitzmöglichkeit mehr zur Verfügung stand. Da ist vielleicht noch etwas Potenzial.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genoßen haben und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Für Ihre konstruktive Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar - wir versuchen stets unsere Abläufe zu optimieren und zu verbessern. Herzlichen Dank nochmal für Ihr Feedback. Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Park Hotel Bremen,
i.A. Gerrit Link
F&B Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ausgezeichnet wie immer- herzlich und vornehm.

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir herzlichste Grüße aus dem Bremer Bürgerpark,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Mein Zimmer roch muffig. Hätte dringend vorher gelüftet werden müssen.

Sehr geehrter Herr Moeller, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie einen solchen Geruch in Ihrem Zimmer wahrgenommen haben. Wir haben dies bereits mit unserer Hausdame aufgearbeitet. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer zugeteilt, hätten wir bereits während Ihres Aufenthalts Kenntnis drüber gehabt. Ihre freundlichen Worte zu unserem Servicepersonal haben wir gerne mit dem Team geteilt.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Park Hotel,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schönes Hotel in einem Park gelegen. Bahnhof oder Stadt sind gut zu Fuß zu erreichen.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Park Hotel Bremen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Toller Empfang vom GM - super Lage in traditionellen Ambiente

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir schätzen und freuen uns sehr, dass Sie unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" gespürt haben und einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Köln,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

sehr reichhaltiges Buffet und toller Service von den Damen

Lieber Herr Nitschke, haben Sie besten Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie in allen Bereichen sowie mit unserem Service begeistern konnten. Herzliche Grüße aus dem Park Hotel,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Gepflegtes Hotel in ruhiger Lage mit freundlichem Personal.

Lieber Gast, was für eine schöne Bewertung und ein tolles Lob für unser Team. Wir freuen uns, dass Sie unsere einmalige Lage mitten im Bremer Bürgerpark so genießen konnten. Bis hoffentlich Bald!
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr aufmerksam, zum Wohlfühlen , gediegene Atmosphäre

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so freundlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben!
Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Park Hotel.
Herzliche Grüße Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Das Hotel benötigt eine Geschäftsführung die in allen Bereichen präsent ist

Sehr geehrter Herr Hansen, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Haus. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten konnten. Ihre Anmerkungen zum Service und zum Frühstück nehmen wir gerne auf, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass in allen Abteilungen unseres Hauses stets eine Führungskraft im Dienst und präsent ist. Bei weiteren Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen,
i.A. Konstantin Wark
Marketing & Communication Manager
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