Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Preis-Leistungsverhältnis ist gut (besonders, wenn man über Booking kommt). Doch leider fällt auf, dass der Dorint-Service nicht einem 5-Sterne-Parkhotel entspricht. Das war auch so als wir in der Kuppelhalle etwas trinken wollten. Das Hotel ist toll, der Spa-Bereich richtig gut, aber der Service lässt an allen Ecken zu wünschen übrig (siehe schlechte Milch im Zimmer, keine Reaktion auf unseren Wunsch). Aber dafür stimmt dann wieder der Preis.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben unser Konzept grundlegend geändert und überarbeitet. Kommen Sie gerne nochmal vorbei und überzeugen Sie sich selbst.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

- Schönes Hotel, stadtnah und trotzdem im Grünen (Bürgerpark) gelegen
- Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
- Beim Zimmer, insbesondere im Bad, ist in absehbarer Zeit eine Renovierung fällig, wenn der "fünf Sterne plus" Standard gehalten werden soll

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Haus und unserem Team. Mit Freude darf ich Ihnen mitteilen, dass wir noch in diesem Jahr aufwendige Renovierungsarbeiten im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen abschließen werden und so mit frischem Glanz erstrahlen werden. Wir freuen uns schon Sie überzeugen zu können!
Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes älteres Hotel in gutem Gesamtzustand. Schönes klassisches Ambiente und Top-Lage.
Nettes, zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genießen konnten. Für Ihren Hinweis bezüglich Ihres Zimmers sind wir Ihnen dankbar, unsere Technik arbeitet bereits an der Reduzierung der Geräusche. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besonderes Augenmerk auf Ihr Zimmer richten. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark und auf ein baldiges Wiedersehen,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Hotel schön aber muss was gemacht werden und ist in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist fantastisch zu lesen, dass Sie genau den richtigen Eindruck des Hauses in Ihrem Text widerspiegeln. Das Haupthaus des Park Hotels greift auf eine 60 jährige Geschichte zurück. Nun ist es auch an der Zeit diverse Renovierungsarbeiten durch zu führen. In diesem Jahr werden wir aufwendige Renovierungsarbeiten im Zimmerbereich sowie in den öffentlichen Bereichen des Hauses abschließen. Jedoch kann ich Ihnen versprechen, dass der Charme des Hauses bleiben wird. Sicherlich werden Sie bei einer Ihren nächsten Aufenthalte die ersten Veränderungen sehen! Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Park Hotel Bremen,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 01/2019

It was a lovely experience. The bar and restaurant are first class. The pool and spa area one of the best and the park just tops it off. It is the only place I want to stay in Bremen.

Dar Catherine,
lovely and kind feedback. Thank you very much. We hope to see you again seen.
best regards from Bremen
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Ihr Haus ist wunderbar und mit allem ausgestattet, aber Dorint scheint alles zu vernachlässigen.
Wir hatten für Abends Tisch für 4 Personen bestellt. Als ich vorher mir Speisekarte ansehe war ich entsetzt. Schlechteste Menü das ich seit Jahren gesehen habe. Könnte eine Bahnhof Kneipe sein. Ich hab umdisponiert und meine Freund zum „Das Kleine Lokal“ eingeladen wo wir für €380 ein sehr gutes Essen und Flasche
Wein genossen. Ich sag allen Ihr Hotel ist gut zu Wohnen, die Bar und Zigarren Bar gut. Aber Essen soll man vergessen !

Sehr geehrter Herr Busch,
ganz lieben Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir haben unser kulinarisches Konzept deutlich verändert inkl. Renovierung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen und Sie von unserem neuen Konzept überzeugen dürfen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
i. A. Christian Kothe
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Service im Restaurant nicht aufmerksam. Erster Eindruck sehr gut. Dann zu viele Kleinigkeiten. Insgesamt Snobs. Hat den Gesamteindruck kaputt gemacht. Spa Bereich und Rezeption sehr freundlich (wobei 'willkommen' und 'wie hat es Ihnen gefallen' gefehlt haben.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Park Hotel Bremen zu bewerten. Wir sind betrübt, dass wir Sie nicht in Gänze überzeugen konnten. Unser erklärtes Ziel ist es, unsere Gäste mit einem einwandfreien Produkt, höchster Qualität und einem herzlichen Service an jedem einzelnen Tag zu verwöhnen. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre genannten Punkte bereits mit den Abteilungsleitern besprochen haben, um hier schnellstmöglich eine Besserung herbeizuführen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hatten ein sehr schönes Wochenende in einem tollen Hotel

Lieber Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns aufrichtig, dass Sie ein schönes Wochenende und eine schöne Zeit bei uns hatten. Vielen, lieben Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Park Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzlichste Grüße aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Freundlicher Empfang bei Ankunft-
War mit größerem Hund dort und bekam eine Liegedecke einen Fressnapf und Leckereien aufs Zimmer gebracht.
Nettes Personal in der Bar.
Gute Lage im Park.
Immer wieder gerne!

Lieber Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Produkt und unserem Service so überzeugen konnten. Selbstverständlich habe ich Ihr Feedback schon mit dem Team geteilt! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr angenehme, freundliche MA. Kleine Probleme wurden sofort gelöst.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" voll und ganz überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
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