Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,170 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Gewöhnungsbedürftiges Zimmerschliess-System
Badewanne entfernen, vernünftige Dusche installieren
Hotel hat herrliche Lage

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch bei uns im Haus. Bezüglich des Schließsystems der Zimmertüren erarbeiten wir momentan eine Vereinfachung des Systems. Unsere Kollegen am Empfang stehen Ihnen jederzeit bei Fragen oder Problemen zur Seite. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Da nachts durch eine Hochzeitsgesellschaft, die später auf den Balkonen der Zimmer bis 2.00 weitergefeiert haben und da am Sonntagmorgen ab 7.00 h für 2 Stunden direkt am Hotel für ein Hotelevent Zelte aufgebaut wurden (Fahrzeuglärm, Gehämmer etc.) kann ich das Hotel für ruhesuchende Gäste nicht empfehlen, entspricht nicht dem Anspruch eines Wellness- Hotels. Zudem war den ganzen Sonntag die Wellness- Liegewiese wegen der Eventveranstaltung gesperrt.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (06/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Es war alles soweit in Ordnung bis auf eine Sache: Ich hatte sehr spät abends in Glas offenen Rotwein bestellt auf Ihrer Terrasse.
Ich hatte extra gefragt, bei welcher Temperatur dieser serviert wird; Auskunft Zimmertemperatur 20-22 Grad.
Der servierte Wein hatte mindestens 26 Grad, er war richtig warm! Ich hatte es natürlich reklamiert, aber es hat mich sehr verärgert und ist für mich bis dato auch nicht nachvollziehbar, wie so etwas passieren kann?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir bitten die hohe Temperatur des Rotweins zu entschuldigen und haben bereits sichergestellt, dass sich so etwas nicht wiederholt. Normalerweise sollte ein Rotwein maximal 16 bis 18 Grad haben, bei der momentanen Witterung kann er auch durchaus bei 14 Grad serviert werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und Sie auch von der Qualität unserer Rotweine überzeugen zu können.
Viele Grüße,
i.A. Tjark Brinkama
Kulinarischer Direktor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 08/2018

VERY GOOD LEVEL
BUT THE SMELL OF THE CARPET EVERYWHERE

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war ausgesprochen höflich und aufmerksam. Die Lage ist phantastisch, Das Gebäude ist vor allem zum See hin eindrucksvoll gestaltet.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr! Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Ein kleines Anfangsproblem wurde sehr schnell und zufriedenstellend gelöst.

Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr zu hören! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns im Park Hotel begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr schönes Hotel mit tollem Personal! Die Lage ist fantastisch mit einem wunderbaren Blick auf den See.

Lieber Gast, wie schön zu hören, dass Sie sich bei uns im Haus rundum wohlgefühlt haben - das freut uns sehr. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Bremen,
i.A. Christian Kothe
Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Eine vergünstigte Buchung bekommt nicht den vollen Service - das sollten Sie dazu schreiben. Es fehlte ein Handtuch (gab nur Badetuch), es fehlten die Hotel-Puschen (trotz Reklamation wurden mir keine gebracht!), das Essen wurde trotz mehrfacher Bitte NICHT auf einem Bestellwagen gebracht und mein Gin Tonic wurde mit SODA gebracht. Also: Vielleicht bei booking.com erwähnen, dass eine solche Buchung in Ihrem Haus deutliche Nachteile birgt!!!!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir genießen die Aktion von der Bremer Touristik Zentrale " Bremer erleben Ihre Stadt" zum wiederholten Mal und sind jedesmal immer wieder gerne im Parkhotel, u.a. auch um den vorzüglichen Spabereich zu nutzen.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Auch wir lieben die "Bremer erleben Bremen" Aktion, es ist immer schön zu sehen, wenn sich unsere Gäste aus Bremen bei uns in Ihrem Bremer Wohnzimmer so wohlfühlen. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unseren Spabereich steht Ihnen auch als Tagesgast jederzeit zur Verfügung! Herzliche Grüße,
i.A. Konstantin Wark
Marketing Communication Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wie immer ankommen, geborgen fühlen, stilvolles Ambiente genießen - herrliche Auszeit vom Alltag!

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Selbstverständlich habe ich das Feedback an alle umgehend weitergeleitet! Nochmals ganz herzlichen Dank!
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Dorint Park Hotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße Ihr,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?