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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,170 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Statt fünf leider nur 4 Sterne, Außenanlage mangelhaft

Sehr geehrter Herr Strux,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und Ihren Besuch bei uns erfahren. Wir möchten uns stetig verbessern und sind immer für offene Worte dankbar. Bitte sprechen Sie uns an.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wundervolle Lage, großzügige Hotelanlage, sehr freundliches Personal. Alles in allem wunderschöne erholsame Tage gehabt.

Sehr geehrte Frau Michaelis,
mit Freude lese ich, dass Sie erholsame Tage bei uns hatten und unsere großzügige Anlage genossen haben. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gut! Tolle Lage! Leider keine Aircon in unserem Zimmer. Badezimmertür sehr laut beim Einklinken.
Frühstück super!!!!

Sehr geehrter Herr Bartels,
haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits in Ihrer Kartei hinterlegt, dass wir Ihnen zukünftig immer ein Zimmer mit Klimaanlage zuteilen. Ihr Lob für unser Frühstück leiten wir gerne an unseren Küchendirektor weiter.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Renovierung teilweise notwendig. Service im Restaurant und Küche könnten noch deutlich verbessert werden. Vor allem Barservice!.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Gerne würden wir beim künftigen Aufenthalt mehr über unser Verbesserungspotential erfahren, bitte sprechen Sie uns an. Die Renovierung steht schon in den Startlöchern und wird im Sommer vollzogen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

My impression was poor. I stay in many 5 star hotels and this was one of the worst. Things were old and did not work. The rooms have no air conditioning. Extremely small bed. No English TV channels. Extremely small and badly laid out rooms. just 1 towel to bath myself. I could go on and on.

The one great things about the hotel is the grounds but unfortunately it ends there.

I ended up spending a night at Marriott Courtyard.

Dear Mr. Ranson,
i am very sorry about your feedback. I can only apologize for the inconvenience. But we do not want to miss out on our extensive summer renovations. As part of the work, all the rooms will be redesigned and renovated. We were very pleased to welcome you and would be glad if you would give us another chance. We will stay that way
with sunny greetings from the Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Front Desk Manager
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Top ,ich komme auf jeden Fall wieder zu Ihnen ins Hotel .

Sehr geehrter Herr Peukert,
wir haben Sie sehr gerne bei uns begrüßt und freuen uns, Sie spätestens im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schönes Hotel, was baulich sicherlich etwas in die Jahre gekommen ist, aber einen schlossähnlichen Charme beibehält

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Im Sommer stehen bei uns umfangreiche Renovierungsarbeiten an, wir werden uns größte Mühe geben den schlossähnlichen Charme beizubehalten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Schönes gehobenes Ambiente, sehr ruhige Lage, Service im Restaurant sehr zuvorkommend

Sehr geehrte Frau Meyer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob teilen wir gerne mit den Kollegen. Beehren Sie uns bald wieder.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Christian Kothe
Empfangsleitung
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Der Fernseher und der Lampenschirm hingen schief und ließen sich von allein nicht verstellen. Das darf in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Der Duschkopf und die Halterung waren defekt und wurden erst nach der 3. Reklamation repariert. Duschen nach dem einchecken wäre nich möglich gewesen. Beim Auschecken wurden wir nicht gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Das fand ich sehr schade, weil das Interesse am Kunden nicht gezeigt wurde. Bei anderen Hotels dieser Kategorie ist das Standart.

Das interessante stilvolle Hotel liegt in einer schönen Parkanlage sehr zentral.

Service meistens optimal.

Die Mitarbeiter der Bar waren sehr professionell.

Das Frühstück war ein bisschen überteuert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe und dass Sie uns bewertet haben. Es tut mir sehr leid, dass die Mängel in Ihrem Zimmer erst nach mehrmaliger Reklamation behoben wurden und auch dass der Service nicht optimal verlaufen ist. Die Anmerkung zum überteuerten Frühstück werde ich ebenso weiterleiten, wie Ihr Lob für die Kollegen in der Bar. Wir haben Sie sehr gerne bei uns begrüßt und würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Peter Gärtner
Director of Rooms
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles war perfekt, das Personal extrem höflich und aufmerksam. Fitnessräume, Sauna und Schwimmbad sehr ansprechend.
Ich komme sicher wieder ich habe mich einfach sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau Fohsl-Grande,
tolles Feedback, haben Sie vielen herzlichen Dank dafür. Wir haben Sie sehr gerne bei uns begrüßt und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark
Peter Gärtner
Director of Rooms
Dorint Park Hotel Bremen
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