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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,062 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 11/2017

das Hotel ist schwer in die Jahre gekommen - die Lage perfekt für Jogger -das Restaurant nicht azeptabel (überheblicher Oberkellner - sehr nette und kompetente Servicekellner) Suppe wird nach 50 min serviert -geschmaklich unaufregend, Risotto mit Pilzen aus dem Glas - dementsprechend weitgehenst geschmacklos - preislich absolut überteuert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Es ist sehr schade, dass offentlich einiges während Ihres Aufenthaltes schief gelaufen ist. Ich kann Ihnen versichern, dass dies absolut nicht unser Standard ist und ich absolut darum bemüht bin gemeinsam mit meinem Team daran zu arbeiten, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und es ist unser ständiges Bestrebenunsere Gäste dies spüren zu lassen und exellenten Service zu leisten. Bedauerlicherweise ist uns dies bei Ihnen nicht gelungen wofür ich mich bei Ihnen entschuldigen möchte. In den nächsten Monaten wir sich im Hotel viel tun, wir renovieren unsere Zimmer und sind schon riesig auf die Reaktionen unserer Gäste gespannt.
Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance und wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen!

Beste Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 09/2017

Ein schönes Hotel mit Spa in einen zentralen tolle Lage. Nette Mitarbeiter (bis auf das Frühstücksteam) und eine schöne nlage drumherum.
Frühstück bekommt man wahrscheinlich woanders besser. Zimmereinrichtung muss überholt werden, aber da ist man wohl dabei.
Wir werden aber noch einmal hinfahren.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat, es ist ja bekanntlich die wichtigste Mahlzeit am Tag. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie uns noch genauere Auskünfte zukommen lassen würden was Sie gestört hat, denn so haben wir die Möglichkeit unsere Arbeitsabläufe zu verbessern oder an der Auswahl des Buffets zu arbeiten um Ihnen und unseren anderen Gästen ein tolles Frühstückserlebnis bieten zu können.
In den nächsten Monaten wird sich viel tun im Dorint Park Hotel Bremen. Wir werden unsere Zimmer nach und nach renovieren und freuen uns schon auf die Reaktionen unserer Gäste.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Angenehmes Hotel, in das man wegen des Ambientes geht

Lieber Herr Klingberg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Beste Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
i.A. Karten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Der Mitarbeiter beim Check In war sehr nett und freundlich. Dagegen beim Check Out, eher OK.
Die Sauberkeit bei den Spiegeln im Bad, könnte auch etwas besser sein.
Lage absolut perfekt.
Die Beschriftung am Frühstücksbuffet könnte besser und vor allem täglich vorhanden sein. Servicemitarbeiterin, kannte die eigenen Produkte auf dem Buffet nicht.

Sehr geehrter Herr Weis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedauere es sehr, dass Ihnen der Service meiner Mitarbeiter nicht zu jeder Zeit zugesagt hat. Ich werde das mit meinem Team besprechen und wir werden die von Ihnen angesprochenen Aspekte aufgreifen und in Zukunft vermeiden um Ihnen und unseren anderen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt bei uns bieten zu können.

Freundliche Grüße aus dem Bürgerpark,
i.A. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Der Aufenthalt im Dorint Park Hotel ist für uns immer eine Auszeit vom Stress und Trubel des Alltags.
Die angenehme Atmosphäre und den sehr guten Service des Hauses wissen wir zu schätzen.
Wir kommen immer gern wieder.

Lieber Herr Sundermeier,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Es ist unser stetiges Bestreben, das sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (16/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Leider muss an vielen Stellen gründlich modernisiert und renoviert werden. Schade um das ehemalig schöne Hotel. Aber mit einigem Aufwand kann viel verbessert werden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns diese Bewertung geschrieben haben.
Wir können Ihnen freudestrahlend verkünden, dass wir ab Januar 2018 mit den Renovierungen in den Zimmern wie auch in der Lobby beginnen werden.
Bis zum nächsten mal.
Herzliche Grüße Ihr
Karsten Kenneweg
Direktor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt in sehr schöner, gepflegter Suite mit herrlichem Parkblick. Guter Service ! Angenehme Freundlichkeit an der Rezeption. Diesmal stimmte alles rundherum !

Lieber Herr Siege,
ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Selbstverständlich habe ich das Feedback an alle umgehend weitergeleitet! Nochmals ganz herzlichen Dank!
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Dorint Park Hotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Kleine Defekte an der Fahrstuhlwand und die Tatsache das der Frisör zu den angegeben Öffnungszeiten nicht da war, haben den schönen Aufenthalt ein wenig getrübt.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Es tut mir leid, dass Sie unseren Friseur nicht nutzen konnten. Wir haben unsere Kollegin direkt informiert.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Nettes zuvorkommendes Personal.
Ich kenne das Haus noch aus alten Zeiten, als es noch nicht unter dem Dach von Dorint geführt wurde. Dorint hat sich bei der Sanierung viel Mühe gegeben und das Moderne mit Teilen des doch in die Jahre gekommenen Hotels gelungen kombiniert. Mein Zimmer war klein, aber ich habe mich sehr wohl gefühlt. Klasse Zimmer mit Blick auf den See. 1A-Wellness/Spa-Bereich ! Sehr gut auch, dass ich bei der Buchung darauf hingewiesen wurde, dass während meines Aufenthaltes die Reinigung des Pools geplant ist und er deswegen dann nicht genutzt werden kann.
Da ich öfter in Bremen bin würde ich gerne dieses Haus immer nutzen, aber leider ist es nicht wirklich meine Preisklasse :-(
Aber von der Ausstattung und Komfort ist der Preis sicher angemessen, trotzdem schade für mich, da ich es sonst sehr gerne regelmäßiger nutzen würde.
Ich habe nicht in dem Haus gefrühstückt, da ich den aufgerufenen Preis für das Frühstück nun doch etwas übertrieben finde.

Ansonsten würde ich mit ruhigem Gewissen das Dorint Parkhotel weiterempfehlen.

Liebe Gäste
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Es ist unser stetiges Bestreben, das sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (13/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Für das Angebotene etwas zu teuer. Die Fischplatte war zu 7/8 abgegessen und nicht zeitnah aufgefüllt.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren. Wir haben bereits das Projekt in die Hand genommen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden bereits Veränderungen feststellen.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
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