Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,712 reviews
:
By Peter Robinson
Group
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

We re for one night and it was really nice

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Patric Fink
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemein sehr schön im Parkhotel , allerdings wie in manchen Hotels üblich darf die minibar gerne enthalten sein

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Hesselmann, Wolfgang
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich kann mir nicht erklären, wie Ihr Haus an 5 Sterne kommt. Wahrscheinlich ist diese Auszeichnung schon sehr alt und dann nicht mehr überprüft worden. Beginnt beim Empfang, wo vor der Zimmerbesichtigung schon eine Kreditkarte, alternativ der Rechnungsbetrag in bar hinterlegt werden muss. Wenn Sie kein Vertrauen zu Ihren Gästen haben, warum soll es andersherum sein. Ich bin schon in einigen besseren Hotels gewesen, aber ein so schlechtes Zimmer für den Preis habe ich noch nie erlebt. Beim Frühstück werden Hunde mit Billigung der Geschäftsleitung geduldet - einfach nur schlimm und unhygienisch. An einem Bar - Tisch ein Abendessen serviert zu bekommen, habe ich auch noch nicht erlebt.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

We like the pool and sauna but both handshowers in the women’s changing room are broken

Thank you very much for your great review and your remarks.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
By Karner, Kaufmann
Friends
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes, in die Jahre gekommenes Grandhotel, das sanierungsbedürftig ist

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

An der einen oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Bianka Kiehl-Heilmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Pool zu heiß im Sommer
Schönes Ambiente
Guter Duft im Haus
Sehr freundliches Personal vor allem die reiferen Kolleginnen sehr professionell /die Azubis müssen noch mehr SmallTalk lernen + anwenden
Die Schranke und das Warten um raus zu kommen ist schrecklich
Ebikes wäre eine Bereicherung

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Gunda Ohlrogge
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Parkhotel ist eine Institution mit allen Annehmlichkeiten eines modernen Fünfsterne-Hotels, in dem Gastlichkeit wirklich spürbar ist. Damit hebt es sich angenehm von vielen anderen Hotels ab. Ich hatte auf allen Ebenen das Gefühl, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mir als Gast einen angenehmen Aufenthalt bereiten möchten und sich freuen, wenn dies gelingt. Daher ist das Parkhotel einfach mein Zuhause in Bremen und ich freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch schön

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Mein Aufenthalt war perfekt. Ich würde mir mehr vegane Angebote im Restaurant und beim Frühstück wünschen.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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