Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,173 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Beim Check-In wurden wir in der Bar vergessen. Uns wurde mitgeteilt, man würde uns benachrichtigen, wenn das Zimmer bezugsfertigt sei. Es ist niemand gekommen. So konnten wir erst um 15.15 Uhr auf unser Zimmer.

Lieber Gast,

wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Selbstverständlich dürfen solche Vorkommnisse nicht passieren. Wir werden in Zukunft eine andere Lösung der Benachrichtigung finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und uns wieder besuchen kommen. Wir entschuldigen uns bei Ihnen in aller Form für entstandene Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Dorint Park Hotel Bremen
i.A. Peter Gärtner
Revenue Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

das Frühstück entsprach nicht ihrer Klasse, Automatenkaffe, Filterkaffe sollte zur Verfügung stehen. Fliegen im Quark empfand ich als sehr ekelerregend. Die Brötchen waren schlecht. Für die Anzahl der Gäste empfand ich den Buffet bereich als zu klein, da ich zu lang in der Schlange stehen mußte. Das habe ich in anderen Hotels der 5 Sterne Kategorie besser erlebt.
Ich hoffe ich konnte ihnen mit meiner konstruktiven Kritik helfen, es hat mir bis auf die objektiv genannten Mängel gefallen.

Lieber Herr Koenen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns diese Bewertung geschrieben haben.
Wir sind sehr daran interessiert unser Frühstück dauerhaft zu verbessern und haben das Projekt bereits in die Hand genommen.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie schon Verbesserungen feststellen können.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wunderschönes Hotel, öffentliche Bereich individuell, Lobby und besonders die Zimmer bedürfen einer dringenden Renovierung, bei genauem Hinsehen überall kleine Schäden, z B an den Tapeten, Gardinen, Holzteilen, Balkongeländer, Balkonbelag und Balkonmöbel sollten dringend gereinigt werden, Zimmer sollten renoviert werden

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns diese Bewertung geschrieben haben und für die konstruktive Kritik.
Wir sind gerade dabei unsere Zimmer wie den Lobby- Bereich zu renovieren.
Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V, Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Alles wunderbar, freue mich auf nächstes Mal

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Sollte Ihnen dennoch mal ein negativer Aspekt auffallen, so sind wir immer offen für konstruktive Anmerkungen und werden uns um die Umsetzung bemühen.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wir hatten ein Standard Doppelzimmer gebucht. Der Balkon zu diesem Zimmer wirkte ungepflegt. (Pflanzenbewuchs) und verfügte lediglich über einen Stuhl, statt der für ein Doppelzimmer zu erwartenden 2 Stühle. Kleines Bad mit sehr hohem Wanneneinstieg. ( für ältere Menschen wäre diese Zimmerkategorie nicht geeignet gewesen) Ansonsten alles Super. Tolle Lage und sehr freundliche Mitarbeiter.
Sofern wir noch einmal in Bremen sind, werden wir das Hotel wieder buchen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

top hais, jedoch hat es in den letzten jahren an qualität abgenommen.
es könnte mehr gepflegt werden !

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich nicht so wohlgefühlt haben wie in den letzten Jahren. Dieses Jahr haben wir mit den Renovierungen des Bankettbereichs und der Zimmer angefangen. Ich hoffe, Sie merken bei Ihrem nächsten Aufenthalt den Unterschied.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Komfortables schönes und mit vieil Atmosphäre ausgeststtes Haus, exzellentes Frühstück, nettes Personal

Lieber Herr Koch,
ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Mein Team ist von Ihrem Feedback begeistert! Dieses ist Motivation unser Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" weiter fortzuführen. Selbstverständlich habe ich das Feedback an alle umgehend weitergeleitet! Nochmals ganz herzlichen Dank!
Manchmal muss man gar nicht weit reisen. Das Dorint Park Hotel Bremen ist stets eine „kleine Auszeit vom Alltag“. Wann dürfen wir Sie wieder begrüßen?
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

sehr gut gelegenes Haus mit tollem Service und sehr guter Erreichbarkeit!

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

der allgemeine Eindruck des Hotels war gut

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Der Eindruck ist ingesamt positiv; Lediglich am Montagabend stimmte irgendetwas mit dem Service auf der Terrasse nicht- lange Wartezeiten, dreimalige Nachfrage nach der Weinkarte.

Liebe Gäste
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie auf unserer Terrasse nicht direkt Bedient wurden. Unser stetiges Bestreben ist es, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?