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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,715 reviews
:
By Müller
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Leider ist der Pool zu Warm und es wurde mit viel zu viel Chlore gearbeitet, da die Augen sofort überreizt werden. 09/2023 war dies noch nicht der Fall und der Pool war Top.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Empfehlenswert uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuii

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Daniel P
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hervorragendes Hotel insbesondere aufgrund der Lage und des Ausblicks auf den Park vom Zimmerbalkon. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Design, Deko und Ausstattung des Gebäudes etwas angestaubt. Zimmer aber recht ansprechend.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buongiorno , ci siamo fermati 4 giorni e ci siamo trovati benissimo sotto tutti gli aspetti.

Thank you very much for your great review.

I am pleased to hear that you have felt very comfortable with us.

We are very pleased about your good feedback of our house and our service.

Visit us again soon, you are always welcome.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es ist eins der besseren Hotels was Atmosphäre, Relaxen und Verwöhnen betrifft.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Danke für das großzügige upgrade auf die Superior Suite mit Doppelbett, Seeblick.

WIr hätten gerne nächstes Mal das Zimmer mit der chinesisch geprägten Einrichtung (link:https://www.hommage-hotels.com/parkhotel-bremen/zimmer-suiten) - welche Nr und Kategorie ist denn das?

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sauberkeit in Ordnung. Es wird mit Sachen geworben die nicht vorhanden sind. Innenpool, Eisgrotte. Es wird ebenfalls ein Whirlpool angegeben. Jedoch gibt es nur eine Bodendüse am Ende des Aussenpools. Liegen im Aussenbereich sind fast alle defekt. Stellenweise sehr ungepflegt, voller Unkraut.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Björn Warnken
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel, jedoch an der ein oder anderen Stelle etwas in die Jahre gekommen

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Frank Schmidtke
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut. Um das Frühstück abzurunden würden wir uns freuen wenn Sie einen Sekt ohne Alkohol vorhalten würden. Hier ausschließlich Alkohol anzubieten entspricht nicht zu 100% dem aktuellen Zeitgeist. Gerne auch als Pikolo.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sie haben hier ein wunderschönes Hotel. Die Lage direkt am Park ist hervorragend und das Personal sehr freundlich.

Das Zimmer ist sehr nett eingerichtet. Leider auch sehr warm und gab keine andere Möglichkeit die Temperatur zu regeln als über die Fenster.

Die kleine Halterung der kleinen Handbrause ließ sich leider nicht fixieren. Am rechten Bett ging ein Lichtschalter nicht korrekt. Aus unserer Sicht alles Kleinigkeiten die unseren Aufenthalt nicht getrübt haben.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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