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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,175 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Alles bestens - ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Zentrallager, kostenlose parkplätze und gutes frühstück

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Ich hoffe Sie besuchen uns bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Hervorragend, ist auf alle Fälle weiter zuempfehlen.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Ich freue mich sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, das Essen ist gut, der Service eher schlecht.

Lieber Herr Hoffmann,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Haus gewählt haben und sich vor allem die Zeit und Mühe genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Erst diese Kommentare ermöglichen uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft besseren Service bieten zu können. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, dass Sie unseren Service als schlecht empfunden haben. Sie können versichert sein, dass das nicht zu unserem Standard gehört.
Ich würde mich freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und hoffe Sie dann von auch von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
i.V. Karsten Kenneweg
Direktor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Auch Bremen ist eine Reise wert und die Lage dieses schönen Hotels ist wirklich einmalig.

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Sollte Ihnen dennoch mal ein negativer Aspekt auffallen, so sind wir immer offen für konstruktive Anmerkungen und werden uns um die Umsetzung bemühen.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/05/2017)
Date of experience: 05/2017

sehr empfehlenswert, ich würde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch in Bremen wieder wählen

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Wir freuen uns sehr Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein schönes Hotel in guter Lage von Bremen. Sehr ruhig, tolles Frühstück, dort mit nettem Service. Angenehmer Wellnessbereich. Nett wäre dort Getränkeservice. Gute Anbindung an die Innenstadt und Parklandschaft von Bremen. Gestaltung und Stil passt zum Hotel. Auch als privat Reisender und nicht geschäftlich dort besuchender Gast, ein gut bis sehr guter Aufenthalt. Preise vielleicht ein wenig zu hoch im Verhältnis zu Hotels gleicher Kategorie.

Lieber Gast,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Haus gewählt haben und sich vor allem die Zeit und Mühe genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Erst diese Kommentare ermöglichen uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft besseren Service bieten zu können. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, das meine Kollegen an der Rezeption Ihnen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht haben, welche sonst Standad bei uns im Haus ist. Außerdem werden wir unsere Portiers besser schulen.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr gut gelegenes klassisches Grandhotel mit leicht nachlassender Qualität im Detail (das Frühstück war früher absolut erstklassig, jetzt eher dürftig. Die Handtücher sind zu oft gewaschen. Dünn und einem Top-Hotel nicht angemessen! Und ähnlich kleine Maengel...)

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Mir tut es sehr leid, dass Ihnen unser Frühstück nicht gefallen hat. Wir haben bereits das Projekt Frühstück in die Hand genommen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden bereits Veränderungen feststellen. Außerdem werden wir unsere Handtücher kontrollieren und aussortieren, vielen Dank für diese Anmerkung. Unser stetiges Bestreben ist es, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark,
i.V. Karsten Kenneweg
Direktor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel hat eine herrliche Lage in einem wunderschönen Park.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Ich hoffe sehr, dass Sie den Park und auch die ruhige Lage in vollen Zügen genossen haben. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüßen
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Bis auf den Service im Restaurant war der persönliche Eindruck gut. Wegen der vorgenannten Service-Einschränkung und des teilweise hohen Preisempfindens insgesamt nur zufriedenstellend.

Sehr geehrter Herr Powilleit,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es tut mir sehr leid, dass der Abend im Restaurant einen kleinen Schatten auf den Aufenthalt wirft. Ich würde mich sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zeigen, dass solche Abläufe nicht zu unseren Standards gehören. Ihre Anmerkungen habe ich auch unlängst an unseren Restaurantleiter weitergleitet. Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich sehr freuen.
Ihr
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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