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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,175 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein sehr stilvolles Hotel, in dem man sich sofort sehr wohlfühlt.

Sehr geehrter Herr Erlenbach,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Wohlfühl-Hotel.
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Was hat mich trotz der kleinen fehlenden Details bei Ihnen beeindruckt? Der schöne Ausblick aus meinem Zimmer auf den Park und Ihr Schwimmbad mit Sauna.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Ich bedaure sehr, dass der Aufenthalt nicht zu 100% zufriedenstellend war. Umso mehr freut es mich, dass Ihnen das Zimmer und der Blick gefallen haben. Unser Veranstaltungsbereich wurde vor kurzem renoviert und die Zimmer werden auch in Kürze gemacht. Gerne geben Sie uns beim kommenden Aufenthalt einen kleinen Hinweis, dann werden wir Ihnen ein renoviertes Zimmer zuteilen. Für die Unannehmlichkeiten im Frühstück und beim Check Out möchte ich mich entschuldigen und werde die Thematik in den Abteilungen besprechen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würde, um Ihnen zu zeigen, dass die Geschehnisse nicht zu unserem Standard gehören.
mit sonnigen Grüßen
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (10/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein traumhaftes Hotel mit einem genialen Wellnessbereich. Ich habe den Aufenthalt in vollen Zügen genossen!

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Mit Freude lese ich, dass Sie den Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Gerne besuchen Sie uns wieder. Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich sehr freuen. Mit sonnigen Grüßen aus dem Bremer Bürgerpark.
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ich hätte mir bei einem 5 sterne Haus mehr erwartet

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Gerne dürfen Sie uns beim kommenden Aufenthalt einen Hinweis geben, dass wir bei der Zuteilung auf Ihre Wünsche eingehen dürfen. Gerne stehe ich auch zum persönlichen Gespräch bereit.
Ihr
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ich habe noch nicht oft in Dorint-Hotels übernachtet und war angenehm überrascht. Gerade das Hotel in Bremen habe ich nun schon mehrfach weiterempfohlen.

Sehr geehrte Frau Mast,
vielen Dank für Ihr außerordentlich nettes Feedback. Ich freue mich sehr, dass wir Sie so positiv überraschen konnten. Sie sind natürlich jederzeit willkommen bei uns. Bis ganz bald im Dorint Park Hotel Bremen
Ihr
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ideales Hotel fuer Ruhesuchende and Meetings

Sehr geehrter Herr Haffter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Mit Freude lese ich, dass Ihnen die ruhige Lage und auch die frisch renovierten Meetingräume gefallen. Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ein wundervolles Haus in exuisiter Lage - unweit des Hauptbahnhofes und gut zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer waren komfortabel ausgestattet und ich habe prima geschlafen. Leider hatte ich für den Spa-Bereich keine Zeit - habe mir aber sagen lassen, dass auch der klasse gewesen sein soll.
Weniger Begeisterung rief der Service hervor. Da gibt es an einigen Stellen dringend Verbesserungsbedarf. So wurden Frühstückstische nicht ordentlich abgeräumt, obwohl das Personl offensichtlich Zeit gehabt hat.
Da wir doch etwas mehr Teilnehmerinnen an einem Kongress waren, wollten wir am Abend zusammen speisen. Dies war im Restaurant nicht möglich aufgrund zu geringer Platzzahl. So wurden wir in die Bar "verfrachtet". Damit waren anscheinend die dortigen Kellner etwas überfordert. Wobei keineswegs Freundlichkeit und Zuvorkommenheit litten.
Das Personal war durchweg freundlich.
Alles in Allem ein tolles Hotel, ein erholsamer Aufenthalt und wäre es nicht sooooo teuer ;-), würde ich sicher öfter bei Ihnen sein.

Sehr geehrte Frau Wittig,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass Sie die Lage und das Ambiente des Hauses genossen haben. Ihre Anmerkung zum Personal im Frühstück habe ich notiert und werde dem nachgehen. Die Situation am Abend bedaure ich sehr. Schön aber zu lesen, dass Ihnen eine Alternative geboten wurde. Die Freundlichkeit und auch die zuvorkommenden Art der Mitarbeiter werde ich gerne an die Kollegen weiterleiten.
Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich sehr freuen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleibe
mit sonnigen Grüßen
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Großartig! Wir waren sehr zufrieden. Wer das Flair eines Grand Hotels mag, wird den Aufenthalt hier lieben!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Sonnige Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
Ihr
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Der Wellness Bereich sah sehr gut aus. Leider konnte ich ihn nicht nutzen, da der von mir gewünschte Massage-Termin nicht frei war. Das ist ein Grund noch mal das Haus zu besuchen und den Wellness-Bereich zu nutzen.

Sehr geehrte Frau Ferchow,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Sie sind jederzeit willkommen in unserem Haus. Gerne reservieren wir Ihnen vorab einen Termin bei unseren Damen im Spa'rks. Ihre Anmerkung zum Service im Frühstück habe ich aufgenommen und werde diesen an die Kollegen weiterleiten.
Auf ein baldiges Wiedersehen im Dorint Park Hotel Bremen
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gepflegtes Hotel in schöner Lage im Bürgerpark Bremen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Gerade jetzt im Sommer ist die Lage sehr erholsam und ruhig. Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich sehr freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit sonnigen Grüße aus dem Bremer Bürgerpark
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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