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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,062 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Schöne Lage , gepflegter Gesamteindruck ,Service gut nur die Preise sind echt hardcore !!

Beispiel : 1 Flasche Cola ( 1 Liter ) 14 Euro sind schon Hammer

Wellnessbereich nur bis 22 Uhr auf . Sehr schade nach einem harten Tag und später Anreise . Bei 5 Sterne sollte man da eine bessere Lösung finden z.b 0 Uhr !



.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Ihre Anregung den Wellnessbereich bis 0:00 Uhr geöffnet zu haben, nehme ich gerne zur Kenntnis. Es ist unser stetiges Bestreben, dass sich unsere Gäste wohlfühlen
und jederzeit gerne wieder kommen möchten. Ich freue mich daher auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Das Personal war sehr freundlich. Man konnte sich in dem Hotel, trotz Bauarbeiten, sehr wohl fühlen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Sie überzeugen konnte. Der Fortschritt des Hauses soll so leise wie möglich voran gehen, umso mehr freut es mich, dass Sie sich trotz der Arbeiten wohl gefühlt haben bei uns.
Auf eine baldiges Wiedersehen in Bremen,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

angenehm, freundlich, professionell, herzlich, authentisch und sehr entgegenkommend, ich bin nächstes Jahr bei meinem Bremen-Termin wieder bei Ihnen im Haus zu Gast!

Ihr Frühstück ist sehr gut. kleine Verbesserungsvorschläge: Wünschenswert wäre noch ein reiner Ceylon Tea statt "nur" English Breakfast und Assam. Die Trauben, die Sie zum Käse servieren, waren recht sauer, das war ein kleiner Fehlkauf. Das Rührei ist in der Konsistenz top, nicht "festgeworden", trotz später Uhrzeit um 11h30. Das Aroma der Eier wäre noch etwas verbesserungsfähig, d.h. es gibt Bio-Eier die aromatischer sind, die noch nach mehr schmecken.

Kleines Manko (das ist aber auch in anderen Hotels so): Die Wegbeschreibungen, die Ihre Mitarbeiter für innerhalb des Hotels und für außerhalb geben, sind leider schlecht verständlich und nicht zu Ende gedacht: vom 1. OG zum Frühstücksraum ist nicht einfach "die Treppe runter" sondern wie geht es dann weiter?!? Der Weg zum Bahnhof: Wenn Mitarbeiterin A mir eine bestimmte Variante erklärt - aus dem Haus raus und dann rechts - dann kann Mitarbeiterin B die danebensteht nicht mir sofort einen anderen Weg beschreiben - aus dem Haus raus und links - mag sein dass beides funktioniert aber als Nicht-Bremer will ich NUR EINEN einzigen simpel zu findenden Weg genannt bekommen). Teils sind die Angaben auch falsch (vom Übergang/Eingang zum Wellnessbereich bis zum Spa sind es 3 Etagen runter und nicht zwei, gesagt wird mir aber zwei). Vielleicht machen Sie mal intern ein Quiz :-))

Ich hoffe, mein Feedback frustriert Sie nicht, sondern hilft Ihnen.

Vielen Dank für einen wunderbaren Aufenthalt bei Ihnen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre konstruktive Kritik zum Thema Speisen beim Frühstück, sowie den Hinweis auf die Ergänzung beim Tee, leite ich umgehend an unsere Leitung im Restaurant und Küche weiter. Was die Wegbeschreibung innerhalb und außerhalb des Hauses betrifft, werde ich die Kollegen genausten instruieren, so dass die auswärtigen Gäste auch dort am schnellsten ankommen, wo sie hinwollen. Sollten Sie vorab nochmal in Bremen sein, zögern Sie nicht uns anzurufen.
Auf eine baldiges Wiedersehen in Bremen,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Angenehme Atmosphäre im ganzen Haus mit sehr freundlichem Personal.
Ausgezeichnete Frühstücksauswahl. Tolles Kuchenbuffet.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hause so wohl gefühlt haben!
Wussten Sie schon, dass wir bekannt sind für unsere Park Hotel Champagnertorte? Die müssen Sie unbedingt bei einer Ihren nächsten Aufenthalte einmal probieren.
Auf eine baldiges Wiedersehen in Bremen,
Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (12/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich habe das Park Hotel schon immer bewundert, umso erfreuter war ich als mein Mann mir eine Nacht + Wellness im Park Hotel schenkte.

Der Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und mit allem ausgestattet was man braucht.

Der Spa-Bereich ist wunderbar. Auch hier keine Beschwerden.

Abends bin ich an die Bar gegangen um eine Kleinigkeit zu essen und einen Cocktail zu trinken. Die Bar ist total stylisch und der Barkeeper war sehr freundlich. Ich musste weder aufs Essen noch auf den Cocktail lange warten.

Zu später Stunde entdeckte ich eine Spinne die sofort vom Nachtportier entfernt wurde. Auch hier wurde sehr aufmerksam gehandelt.

Das Hotel ist wunderschön und ich werde sicher wiederkommen um eine kleine Auszeit vom Alltag zu nehmen

Liebe Sabrina,
herzlichen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Ihre Bewertung und das tolle Feedback Lob, habe ich sehr gerne an das komplette Team weitergeleitet!
Über einen baldigen Besuch würde ich mich sehr freuen! Im Frühjahr / Sommer können Sie dann auch noch den restlichen Bereich des Hauses genießen.
Da haben wir z.B. unsere Pavillons direkt am See, die große Liegeterrasse und natürlich unsere Außenterrasse.
Ich freue mich auf Sie und verbleibe
mit herzlichen Grüßen Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (11/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gehobenes Hotel, leider sehr weite Wege zum Hotelzimmer. Service könnte nicht besser sein.

Einrichtung teilweise ein wenig altbacken.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns im Haus. Mir ist bewusst, dass unser Hotel teilweise sehr weitläufig ist. Gerne dürfen Sie uns beim kommenden Aufenthalt einen kleinen Hinweis geben, dass Sie gerne ein Zimmer im Haupthaus beziehen möchten. Aktuell werden einige Zimmer aufbereitet und teilrenoviert, gerne legen wir unser Augenmerkt für Sie auf eins dieser Zimmer.
Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Das Frühstück war exzellent. Kompliment an das ganze Team!

Sehr geehrter Herr Sochaczewski,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich freue mich sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ihre Komplimente leite ich gerne an mein Team weiter. Ich freue mich darauf Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Älteres, elegantes Hotel mit hervorragender Lage im Grünen

Lieber Christopher,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Haus greift tatsächlich auf über 60 Jahre Bremer Geschichte zurück. Das Hauptgebäude wurde 1951 erbaut und ist mit seiner Kuppelhalle auch der älteste Teil des Gebäudes. In unserem wunderschönen Bürgerpark oder auch die grüne Lunge Bremens genannt, kann man wunderbar spazieren gehen. Kommen Sie spätestens Mitte Mai zur Rhododendron Blüte wieder! Oder aber zu unserem "Wine in the park" Event am 01.04.2017!
Ich freue mich darauf Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, jeder Wunsch wurde zeitnah erfüllt.

Lieber Gast,
wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Haus gewählt haben und sich vor allem die Zeit und Mühe genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Erst diese Kommentare ermöglichen uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft besseren Service bieten zu können. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen, dass an einem Tag Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Sie können versichert sein, dass das nicht zu unserem Standard gehört.
Ich würde mich sehr freuen Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Ich war schon in Parkhotel, aber damals war es ein andere Firma.
Ich mag diese freundlicher Service. Mach so weiter.

Lieber Herr Bekker,
herzlichen Dank für Ihre 100 % Bewertung! Es freut mich sehr, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie uns auch nach so langer Zeit treu geblieben sind. Auf ein baldiges und persönliches Wiedersehen in Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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