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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,176 reviews
:
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wunderbar, phantastisch gelegen, ein Ort zum Relaxen, an dem man sich ausnahmslos wohlfühlen kann

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Ich werde es umgehend an die Kollegen weiterleiten. Ich freue mich sehr, dass Sie sich erholt haben und sich wohlgefühlt haben. Ich freue mich sehr auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Wohlfühl-Hotel.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr gut !!!! Ihr Hotel gehört sicherlich zu den Besten in denen ich jemals war. Ich kann Sie nur weiter empfehlen und werde auch bei privaten Aufenthalten in Ihrer Stadt gerne wieder als Gast zu Ihnen kommen. Sie repräsentieren die Stadt Bremen auf eine vorbildliche Weise. Ich freue ich mich auf den nächsten Aufenthalt in Ihrem Hause in Bremen und werde auch bei Aufenthalten in anderen Städte Dorint-Hotels als 1. Wahl betrachten.

Beste Grüße

Bernd Braun

Sehr geehrter Herr Braun,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr wundervolles Feedback mitzuteilen. Ich freue mich, dass unser Haus und meine Kollegin Sie überzeugen konnten. Sie sind jederzeit willkommen bei uns im Haus. Gerne stehen wir Ihnen auch für Buchungen in anderen Dorint-Häusern zur Verfügung.
Ich freue mich sehr auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/04/2017)
Date of experience: 03/2017

wir haben uns für Ihr Hotel entschieden, da die Lage im Bürgerpark absolut ruhig ist. Der Charme des Hotels und die Lage haben uns wirklich angesprochen, aber das Zimmer ... ! Der neue Spa-Bereich überzeugte wirklich, das Frühstücksangebot ebenfalls.

Sehr geehrte Familie Ganz,
haben Sie nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufrieden stellen konnten und Sie auf unsere Kontaktaufnahme nicht eingegangen sind. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal in Bremen begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (01/04/2017)
Date of experience: 03/2017

entspannt, gepflegt, angenehmes Ambiente, sehr gute Küche

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr tolles Feedback mitzuteilen. Mit großer Freude habe ich gelesen, dass es Ihnen gut gefallen hat in unserem Haus. Das Lob gebe ich gerne an die Kollegen weiter, insbesondere natürlich an die Küche.
Ich freue mich sehr auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wohlfühl - Hotel. Alles passt: guter Service, sehr freundliches Personal und sehr guter Frühstücksbereich.

Lieber Gast,
ein ganz herzliches Danke Schön für Ihre tolle Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Sie mit allen unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Es ist stets unser Bestreben, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Wohlfühl Hotel - dem Dorint Park Hotel Bremen.
Herzliche Grüße
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Das Hotel befindet sich auf dem richtigen Kurs. Die neuen Tagungsräume sind beeindruckend.

Lieber Gast,
haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit großer Freude habe ich gelesen, dass Sie von der Neugestaltung unserer Tagungsräume beeindruckt sind. Wir haben uns für diesen Bereich bereits viel Mühe gegeben und werden weiterhin mit viel Liebe zum Detail an die weiteren Renovierungsarbeiten im Hause rangehen. Lassen Sie sich einfach bei Ihrem nächsten Aufenthalt überraschen.
Ich freue mich sehr auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Bei einem 5 Sterne Hotel, finde ich, dass täglich eine Flasche Wasser für den Gast bereit stehen sollte. Auch in dieser Kategorie fehlte für mich eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer.

Liebe Familie Muttersbach,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Kritik im Bezug auf die fehlende Kaffeemaschine habe ich zur Kenntnis genommen und bereits einen Vermerk in Ihrer Gästekartei vorgenommen. Allen unseren Gästen steht am Anreisetag auf dem Zimmer eine Flasche Wasser kostenfrei zur Verfügung. Danach wird diese täglich aufgefüllt und entsprechend nach Verzehr berechnet. Ich werde mich jedoch der Angelegenheit persönlich annehmen, da ich Ihrer Anmerkung entnommen habe, dass während Ihres Aufenhaltes kein Wasser nachgelegt wurde. Für diesen Umstand möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen. Sie können versichert sein, dass dieses nicht zu unserem Standard gehört.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen freue ich mich und verbleibe
mit viele Grüßen Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Etwas renovierungsbedürftig, einige Teppiche und Türrahmen sind etwas in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung abzugeben. Mit Freude sehe ich, dass Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden sind. Nun haben wir unser erstes Großprojekt, die vollständige Renovierung aller Veranstaltungsräume, so gut wie abgeschlossen und befinden uns jetzt im weiteren Aufbau der Renovierungsmaßnahmen. Sicherlich werden Sie bei einer Ihren nächsten Aufenthalte die ersten Veränderungen wahrnehmen.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen!
Viele Grüße aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Hält was es verspricht. Allerdings könnte man mal die Fenster putzen. Teppich im Zimmer finde ich nicht so gut. Komme wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Kritik an den nicht sauberen Fenstern habe ich zur Kenntnis genommen und möchte mich dafür bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Mit Freude lese ich jedoch, dass sehr gerne wieder kommen und freue mich schon heute auf ein persönliches Kennenlernen in Bremen!
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Luxus pur in traumhafter Lage. Jederzeit wieder!

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Sollte Ihnen dennoch mal ein negativer Aspekt auffallen, so sind wir immer offen für konstruktive Anmerkungen und werden uns um die Umsetzung bemühen.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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