Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gepflegtes Haus, Personal war sympathisch und bis auf wenige Ausnahmen immer zuvorkommend

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die offenen Worte. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen unser gepflegtes Haus und die sympathische Ausstrahlung der Mitarbeiter aufgefallen ist. Ich möchte Sie bitten, uns beim kommenden Aufenthalt einen kleinen Hinweis zu geben, was die Ausnahmen waren. Alternativ steht Ihnen gerne unser Empfangsleiter Christian Kothe zu einem persönlichen Gespräch gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus dem Bürgerpark
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr freundlicher Service, angenehme Extras.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre netten Worte habe ich an die Kollegen weitergeleitet.
Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße aus dem Bürgerpark
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/04/2017)
Date of experience: 04/2017

außerdem gute Anbindung an den Öffentlichen Verkehr, sehr schönes Panorama auf der Terrasse, könnte mir vorstellen, privat dort zu übernachten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tollen Worte und das außerordentlich nette Feedback. Ich freue mich, dass Sie die optimale Lage und auch unsere Terrasse genutzt haben. Sie sind jederzeit, ob privat oder geschäftlich, willkommen bei uns.
Ich freue mich, auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem Bürgerpark
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Die Lage ist toll, die Räumlichkeiten sind sehr charmant.
Ich habe nicht verstanden, warum in einem Hotel dieser Kategorie das roomkeeping nicht informiert wird, ob ein Gast abgereist ist und stattdessen ab 08:30 an die Zimmertüren klopft und eintritt...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Mit Freude lese ich, dass Sie der Charme des Hauses voll und ganz überzeugt. Umso mehr bedaure ich, dass Sie all zu früh im Zimmer gestört wurden. Ich habe die Thematik mit der zuständigen Hausdame besprochen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns diesbezüglich nochmals eine Chance geben würden.
Herzlichst
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Top-Lage des Hotels mit schönem Fitnessbereich

Sehr geehrter Herr Paul,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie die Lage genossen haben und die Hoteleinrichtungen Ihren Geschmack gefunden haben.
Ich freue mich, auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus dem Bürgerpark
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur weiterempfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte. Ich freue mich sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und dass Sie uns gerne weiterempfehlen.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (22/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Imposante und beeindruckende Atmosphäre.

Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Ich werde es mit den Kollegen teilen und würde mich freuen, wenn wir uns zeitnah wiedersehen.
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/04/2017)
Date of experience: 04/2017

In jedem Fall sollte der Küchenservice beim Frühstück überdacht werden:
Ein Koch mit 2 Herdplatten zum eierbraten ist bei hoher Gästezahl völlig überfordert!
Einen morgen wurde mir um 10 Uhr erklärt, es gäbe kein Brot mehr...
An manchen Tagen waren die Säfte unbeschildert, so dass man raten musste, was man sich ins Glas giesst...
Wurst, Käse oder Fisch wurde viel zu langsam nachgereicht, häufig standen Gäste vor leeren Tellern.
Das Küchenpersonal hat zum Teil gar nicht reagiert, wenn etwas gefehlt hat.
Insgesamt haben wir uns aber wohl gefühl und kommen bestimmt wieder.

Sehr geehrter Herr Gabelmann,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten beim Frühstück nochmals eine Chance geben. Wir haben das Thema in großer Runde besprochen und werden das Konzept neu strukturieren.
Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen!
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/04/2017)
Date of experience: 04/2017

I had a wonderful stay at your hotel. The employees were warm and inviting. The things to do there were great. I just wished the weather was warmer, I would have liked to have gotten out and done more things. I truly appreciate how wonderful your hotel is run by such an excellent staff.

Dear Robert,
thank you very much for your fantastic feedback. It was an honor to have welcomed her as a guest. We hope, you had a good trip back to home.
We wish you all the best and hope, to see you again.
Sincerely
Karsten Kenneweg
General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (20/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Tolle Lage im Park. Das macht die Entfernung zur Stadt wett. Schön, dass es eine Cigarren-Lounge gibt. Sehr gutes Essen im Restaurant. Freundliches Personal, schöner Spa- und Sportbereich.

Sehr geehrter Johannes B.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich in allen Teilen des Hauses wohl fühlen und die Einrichtungen genießen. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen in Bremen!
Herzliche Grüße Ihr
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
Back to Top CERTIFICATE what's this?