Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,273 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir haben den Besuch sehr genossen und waren vom Service, der besonderen Aufmerksamkeit ( Reserviertschild für unseren Wagen in der Tiefgarage), der Freundlichkeit, der Küche und dem Ambiente sehr begeistert und können Ihr Hotel 100 % weiterempfehlen.
Wir werden in Bremen nur noch in Ihrem Hotel übernachten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr tolles Feedback mitzuteilen. Mit Freude lese ich, dass es Ihnen gut gefallen hat bei uns und dass Sie den Aufenthalt geniessen konnten. Das Lob über die Freundlichkeit und das Ambiente gebe ich gerne an die Kollegen im gesamten Haus weiter.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ich habe das Haus im Februar 2015 das erste Mal gesehen. Auch da ist mir schon die Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr positiv aufgefallen. Machen Sie weiter so! Das Haus ist wirklich etwas Besonderes. Mir ist insbesondere die Kuppelhalle ins Auge gefallen, die wunderschön einladend, edel aber auch gemütlich gestaltet ist, von unserem schönen Zimmer mit Seeblick ganz zu schweigen. Vieles am Design im Haus ist sehr speziell (im sehr positiven Sinne) und gibt dem Haus einen besonderen Charme.Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt! Dann aber für länger, denn Bremen ist wirklich eine schöne Stadt. Herzlichen Dank!

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön an Sie, einerseits dafür, dass Sie sich die Zeit und die Mühe für diese Bewertung genommen haben, andererseits natürlich dafür, dass diese so positiv ausgefallen ist. Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Belangen mit den Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir weiterhin unser Bestes dahingehend investieren, dass Sie mit uns und unser erbrachten Leistung zufrieden sind / sein werden.
Sollte Ihnen dennoch mal ein negativer Aspekt auffallen, so sind wir immer offen für konstruktive Anmerkungen und werden uns um die Umsetzung bemühen.
Ich hoffe sehr, dass wir uns bald wiedersehen werden und Sie sich in unserem Hause verwöhnen lassen.
Herzliche Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Seit Februar ist ein neuer Direktor im Haus, der früher im öden Hotel gelernt hat. Das hat sich jetzt schon sehr positiv ausgewirkt. Vieles, was man die letzte Zeit bemängelt hatte, geht nun wieder in die richtige Richtung, wir früher im Park Hotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für das freundliche und motivierende Feedback. Gerne lese ich über Ihre Zeilen und dass die stetige Verbesserung Ihren Anklang findet. Ich freue mich sehr, dass Sie die Veränderungen positiv aufgenommen haben. Das Feedback werde ich umgehen an die Kollegen weiterleiten.
Auf ein baldiges Wiedersehen freue ich mich sehr.
Herzlichste Grüße aus Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Zwar 5 Sterne aber nicht mehr wirklich ganz zeitgemäß.
Die Nachtruhe in Zimmer 521 ist katastrophal schlecht.
Ansonsten aber sehr schön.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Fühlen wie bei Freunden... hier wird Service gelebt.

Sehr geehrter Herr Nothmann,
rechtherzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, um uns zu bewerten. Mit großer Freude habe ich zur Kenntnis genommen, dass Sie sichtlich wohl bei uns fühlen. Gerne leite ich Ihre positive Bewertung zur Motivation direkt an die Kollegen weiter.
Herzlichste Grüße aus Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Leider kein zugang für kinderwagen. Nicht immer ist ein helfer paraat.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Alles in allem ein sehr schönes, freundliches Hotel in bester Lage mit tollem Wellness- und Fitnessbereich. Die 3 fehlenden Punkte zum Maximalwert sind gering und nur in Relation zu den 5 Sternen zu verstehen. Ansonsten sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Dr. Massing,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Mit Freude lese ich, dass es Ihnen gut in unserem Haus gefallen hat. Ihre Anmerkung zu den Kollegen im Housekeeping nehme ich gerne in das nächste Gespräch der zuständigen Firma mit auf. Gerne dürfen Sie uns die fehlenden drei Punkte in einer persönlichen Mail an unseren Empfangsleiter Herrn Christian Kothe (christian.kothe@dorint.com) erläutern. Wir stehen für jede Art von Kritik offen.
Auf ein baldiges Wiedersehen freue ich mich sehr.
Herzlichste Grüße aus Ihrem Dorint Park Hotel Bremen.
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wonderfull
This is my secound time and it was super.

Dear Mr. Perica,
thank you very much fpr your lovely feedback. I'm glad that you enjoy your stay in our hotel.
We are looking foward to welcome you again in our hotel.
Best regards
sincerley
Karsten Kenneweg
general director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Immer noch das beste Hotel in Bremen, nicht mehr ganz auf dem Top-Luxus-Niveau von früher. "Schwachpunkt" Service bei Frühstück, Service sonst super.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ich freue mich sehr, dass Sie uns zur besten Adresse in Bremen machen. Aktuell haben wir unseren Bankettbereich schon renoviert und die Zimmer sollen in Kürze folgen, so dass wir in naher Zukunft im alten Glanz wieder strahlen. Ihre Anmerkung zum schwachen Service nehme ich gerne auf und leite es an die zuständigen Kollegen weiter. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns anzutreffen und Sie von unserem gewohnten hohen Standard überzeugen zu können.
Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
Ihr
Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Tolle Lage des Hauses - Service mies - als Schulnote leider nur eine 4

Sehr geehrter Herr Duevel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Haben Sie auch vielen Dank für das offene Gespräch, welches wir am Montag geführt haben. Ihre Kritik und natürlich Anregung habe ich sehr gerne direkt an die Hoteldirektion, Herrn Karsten Kenneweg, weitergeleitet. Wie bereits versprochen, haben noch an dem selben Montag intensive Gespräche mit den besagten Mitarbeitern statt gefunden. Sie können versichert sein, dass Ihre Erfahrung ein einmaliger Vorfall war. Ich freue mich sehr darauf, Sie dann eventuell im August persönlich zu sehen und verbleibe
mit herzlichen Grüßen aus Bremen
i.A. Diana Jacobs
Rooms Division Manager
Dorint Park Hotel Bremen
Back to Top CERTIFICATE what's this?