Parkhotel Bremen

Lieber Gast,
wir mőchten uns auf diesem Wege bei Ihnen dafűr bedanken, dass Sie unser Haus gewählt haben und sich vor allem die Zeit und Műhe genommen haben, diese Bewertung auszufűllen. Erst diese Kommentare ermőglichen uns, Ihnen und anderen Gästen in Zukunft besseren Service bieten zu kőnnen.

Ihre punktuelle Einstufung ist in allen Belangen, abgesehen vom Zimmer, sehr hoch und das ist eine Aussage, die mich natürlich sehr erfreut.
Sie sehen also unser Entwicklungspotenzial in der Renovierung und der Sauberkeit der Zimmer. Da wir gerade dabei sind unsere Zimmer zu renovieren, sollte dies eine lösbare Herausforderung sein, die hoffentlich bereits bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns erledigt ist.
Ich werde mich persönlich darum bemühen, dass Sauberkeitsdefizite, wie die von Ihnen genannten Flecken auf dem Teppichboden, der Vergangenheit angehören und wir mit mehr Auge fürs Detail in die Zukunft gehen werden.

Es wäre uns eine Freude, wenn Sie sich selbst bei Ihrem nächsten Besuch bei uns davon überzeugen würden.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und unser tolles Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Außerdem bedanke ich mich dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und diese Bewertung verfasst haben. Solche Resonanzen zu Aufenthalten sind für die Entwicklung unseres Hotels von enormer Wichtigkeit und somit ist es schön, dass Sie uns in dieser Hinsicht unterstützen.
Aus Ihrer Punktevergabe ist nun ersichtlich, dass Sie mit den Preisen nicht vollkommen konform gegangen sind. Da wir mit Tagespreisen arbeiten, wechseln diese auch stetig, deshalb kann es bei Ihrem nächsten Aufenthalt bereits schon zu einer Vergünstigung kommen. Fragen Sie am besten direkt in der Reservierung nach, ob diese Ihnen Tips dahingehend geben können.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Gast,
ich möchte mich auf diesem Wege dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben um diese Bewertung auszufüllen.
Es ist immer schön zu lesen, wenn es den Gästen besonders gut gefallen hat und keinerlei negative Aspekte in Erinnerung geblieben sind.
Ihr Kompliment an die Mitarbeiter gebe ich gern in die einzelnen Abteilungen weiter, die Kollegen dort werden sich freuen, so eine positive Resonanz zu erhalten.
Wir werden weiter Schulungen durchführen und so die Qualität unserer Mitarbeiter zu fördern.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Herr Florian E.,
ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um diese wichtige Gästebewertung zu verfassen. Um uns als Hotel weiter zu entwickeln, ist es für uns von hoher Bedeutung zu erfahren, was unsere Gäste denken und wie Sie die Besuche bei uns einstufen.
Zunächst einmal klingt es sehr positiv, dass Sie uns gern wieder besuchen müssen, das ist ein tolles Kompliment und ich freue mich sehr darüber.
Ihre Kommentare zu Ihrem Zimmer kann ich unglücklicherweise nachvollziehen. Aber wie Sie vielleicht mitbekommen haben, arbeiten wir zur Zeit an der Renovierung der Zimmer und Suiten. In diesem Zuge werden natürlich auch die technischen Geräte erneuert. Ich kann Ihren Unmut also verstehen und ich entschuldige mich dafür, dass der Vorbereitungsprozess für die Renovierungen so lange angedauert hat, doch bald schon haben wir diesem Abhilfe geleistet.
Dann können Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in höchster Qualität das Entertainmentprogramm genießen und auch die anderen angemerkten Punkte sollten bearbeitet worden sein.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und die Entwicklung, die Sie dann feststellen dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Sehr geehrter Herr Haupthoff,
es freut mich sehr, diesen positiven Rückblick Ihrerseits zu lesen.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Haus und freue mich sehr darüber, dass Sie uns immer wieder wählen.
Damit dieser Eindruck auch weiterhin so positiv bleibt, werden wir stetig an der Verbesserung unseres Hauses arbeiten und Ihnen dauerhaft den besten Service bieten.
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kennweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Dear Mrs Mansilla,
what a wonderful rating, thank you very much for these kind words.
It is a great compliment, that we exceeded your expectations. This is something we always work for and your review made me very proud of our staff and the work we do.
So it would be a pleasure for us to welcome you again very soon.
kind regards
i.V. Karsten Kenneweg
hoteldirector
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Gast,
schön, dass Sie den Besuch des Schafferballs bei uns genossen haben.
Wie jedes Jahr, haben wir uns große Mühe gegeben, diesen Abend zu etwas ganz besonderem zu machen und wenn uns dies bei Ihnen gelungen ist, freuen wir uns darüber natürlich sehr.
Schön wäre es außerdem, wenn Sie uns nicht nur zum Schafferball im nächsten Jahr wieder besuchen würden, sondern auch in der Zwischenzeit in den Genuss unseres Luxus kommen würden. Wir freuen uns auf Ihre Reservierung.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Herr Weber,
ein großes Dankeschön an Sie, für die tolle Bewertung und das noch tollere Kompliment an unser Personal.
Ich freue mich sehr, dass die Kollegen diesen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Das gesamte Team achtet auf einen persönlichen und sehr respektvollen Umgang, bei welchem der Gast natürlich an erster Stelle kommt.
Wir freuen uns jetzt schon, auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen mit Ihnen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Art, Ihren Aufenthalt bei uns Revue passieren zu lassen.
Kurz und prägnant drücken Sie aus, wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben, das freut uns natürlich sehr.
Wir hoffen darauf, Sie des Öfteren bei uns wiederzusehen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen