Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,177 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Als gebürtiger Bremer war es mir wichtig, endlich mal im Parkhotel zu übernachten.
Und ich habe es nicht bereut.
Was die Restaurant-Preisgestaltung angeht, meine ich:
Wichtig sind angemessene, seriöse Gäste, die sind aber nicht automatisch reich.
So dürfte es gerne auch ein paar Speisen geben, die im. mittleren Preissegment angesiedelt sind.
Das erleichtert das Verweilen im Hotel!:))
Ich finde es sinnvoll, was das Gebäude angeht, stilgerecht zu modernisieren, um den"Schlosscharme"zu erhalten.
Personal sehr freundlich!

Sehr geehrter Herr Punke,
vielen Dank für diese schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir bei den Bremern den Gedanken wecken einmal in unserem Hause zu übernachten.
Zum Thema Preisgestaltung im Restaurant, können Sie Recht haben, Sie bringen hier einen interessanten Aspekt auf und wir werden uns intern darüber austauschen.
Die Renovierungen werden bereits angegangen, wenn Sie uns das nächste Mal besuchen, sind wir in der Hinsicht hoffentlich schon einen Schritt weiter und natürlich modernisieren wir so, dass der Charme des Grand Hotels unterstrichen wird.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Der Wellnessbereich sehr schön.
Die Zimmer und auch die Flure sollten modernisiert werden.
Was unangenehm auffällt,die alten ,fleckigen Teppiche auf den Fluren.
Verdirbt den sonst so positiven Gesamteindruck.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Besuch bei uns im Hause.
Ich kann nachvollziehen, dass Sie finden, dass eine Renovierung stattfinden sollte. Genau deshalb arbeiten wir bereits daran unsere Zimmer und die anderen Bereiche nach und nach zu renovieren. Aber dieser Prozess wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen, ich bitte in diesem Bereich noch um etwas Geduld und Verständnis. Bald sollten die Arbeiten abgeschlossen sein und Ihnen wird der Gesamteindruck noch positiver auffallen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Junior Suite war großzügig geschnitten, alles ok. Nur beim Duschen war das komplette Badezimmer nass. Bedingt durch die Renovierungsarbeiten roch die Suite durchdringend nach Farbe.
Die Herrschaften an der Rezeption könnten netter sein.

Lieber Gast,
ich danke Ihnen für Ihre Bewertung auf diesem Portal.
Ihre einzelnen Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und wir werden das von Ihnen bezogene Zimmer vorerst sperren lassen, bis der Geruch verzogen ist, vielen Dank für Ihre Anmerkung.
Ich werde auch mit den Kollegen an der Rezeption sprechen, aber es verwundert mich, dass Sie diese nicht als freundlich empfunden haben, normalerweise sind die Kollegen sehr sensibel und ausgeglichen im Umgang mit unseren Gästen, aber wie gesagt, ich werde dies ansprechen.
Ich hoffe, wir dürfen Sie dennoch weitere Male bei uns im Hause begrüßen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ein tolles Hotel, herrschaftliche Räume, stilvolles Ambiente. Zwei Kleinigkeiten: im Bad unseres Zimmers (226) müsste die Tapete ausgebessert werden. Es war zu wenig Duschgel, shampoo und Creme für zwei Personen und abends und morgens duschen vorhanden.

Liebe Frau Dembowski,
vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Ihr zwei Kleinigkeiten nehme ich gern auf. Zu der ersten kann ich bereits sagen, dass wir dabei sind unsere Zimmer alle nach und nach zu renovieren. Noch dauert dieser Prozess etwas an, doch bald schon werden unsere Zimmer wieder dem gewohnten Standard entsprechen.
Ihr Aspekt bezüglich des Duschgels / Shampoos gebe ich an unser Housekeeping weiter. Sie können aber auch vor Ort direkt bescheid geben, dann bringen wir Ihnen zu jeder Zeit noch Bedarf auf Ihr Zimmer.
Liebe Grüße und hoffentlich bis bald wieder
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Overall the service was very good. Reception staff and restaurant staff were ALL exceptional.

Dear Mr Rogers,
thank you very much for this great rating.
Our staff will be very happy, if they read this compliment, again thank you very much.
Hopefully for your further trips, you do not loose your lugguage again.
Kind regards
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr schönes Hotel, toller Service..sehr gute Lage.

Lieber Gast,
diese Bewertung erfreut uns sehr, so eine hohe Punktzahl und nur positive Aspekte genannt.
Schön, Sie als Gast bei uns gehabt zu haben und hoffentlich schon bald wieder haben zu werden.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Schöner erholsamer Aufenthalt. Sehr freundlicher Herr an der Rezeption, die zeitgleich arbeitende Kollegin war leider nicht so freundlich und serviceorientiert wir wir es von Parkhotel gewohnt sind.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr kleines Review des vergangenen Besuches.
Zunächst einmal ist es schön, dass der Herr an der Rezeption so positiv aufgefallen ist. Umso mehr verwundert es mich, dass die Kollegen Ihnen nicht auch entsprechend freundlich entgegen getreten sind. Aber ich werde hier das Personal noch mehr sensibilisieren.
Zu der Kritik an den Zimmer kann ich nur sagen, dass wir bereits dabei sind unsere Zimmer zu renovieren, dieser Prozess wird noch etwas andauern, aber bald schon werden alle unsere Zimmer in neuem Glanz erstrahlen.
Dann werden wir Sie hoffentlich auch wieder vollends überzeugen können.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Insbesondere wegen der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft des kompetenten Personals haben wir uns während unseres gesamten Aufenthaltes in der überaus angenehmen Atmosphäre Ihres Hauses willkommen, sehr wohl und "wie zu Hause" gefühlt.

Lieber Gast,
ich danke Ihnen recht herzlich für diese überaus freundliche Bewertung.
Besonders Ihr Kompliment an das Personal ist erfreulich und ich gebe dieses mit Stolz an unsere Mitarbeiter weiter.
Genau diese "wie zu Hause" Atmosphäre ist, was wir erreichen wollen, quasi ein zweites Zuhause in Bremen, mit dem gewissen Extra, sodass man dennoch den Alltag vergisst.
Schön, dass dies genau so bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns schon darauf, Ihnen die Türen für den nächsten Besuch zu öffnen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Karsten Kenneweg
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

It was a lovely hotel with great service. The only downside was the lock on the doors, it was very difficult to operate.

Dear guest,
thank you very much for this nice rating.
I can absolutly understand, that the doorsystem is very difficult to operate. I promise, we are working on a change for a while now.
Hopefully we can find a different way and a better solution.
But for your next stay you now already know, how to open your door.
Kind regards
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Muy buena, voy una vez al año y siempre es un placer ir a este hotel.

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