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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,177 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

ruhiges und elegantes., wenn auch etwas altmodischer Ambiente, sehr freundlicher und sehr guter Service, super Küche

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre freundliche Bewertung.
Aus dieser jedoch sehen wir auch noch viel Luft nach oben und dieser werden wir uns nun widmen. Ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben, damit es Ihnen beim nächsten Mal noch besser gefällt und Sie noch zufriedener sein werden.
Wenn Sie hierbei direkte konstruktive Kritik haben, dann äußern Sie diese gern direkt vor Ort oder telefonisch, so können wir am schnellsten Abhilfe gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus dem Dorint Park Hotel Bremen
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Nur leider mussten wir beim Einchecken noch wieder 30 Minuten warten, obwohl wir bereits weggeschickt worden waren bis 15.00 Uhr. Auf einen Platz beim Frühstück mussten wir zehn Minuten warten. Aber das Hotel war eben sehr gut gebucht.

Lieber Gast,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.
Die von Ihnen geschilderte Situation beim Check-In ist natürlich sehr unglücklich und sollte so nicht vorfallen. Ich werde bei den Kollegen nachfragen, woran dies gelegen haben könnte, das ist nicht der Standard unseres Hauses.
Auch beim Frühstück ist es unschön, dass Sie waren mussten, aber ich bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie dafür Verständnis haben.
Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und es dann beim nächsten Mal besser machen.

Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Top Adresse in HB, Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Frühstück ebenfalls sehr gut! Komme gerne wieder

Lieber Herr Seeg,
was für eine tolle Bewertung! Vielen Dank an Sie dafür!
Schön, dass Sie keinerlei negativen Punkte zu äußern haben. Sollte Ihnen bei weiteren Aufenthalten dennoch mal etwas auffallen, dann melden Sie sich gern bei den Kollegen an der Rezeption. Diese helfen Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit gern weiter und unterstützen Ihre Wünsche und Fragen.
Liebe Grüße und hoffentlich bis bald.

i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

gerne wieder, es muß aber viel renoviert werden Türen schließen schlecht die Glaschiebtüren zu der Toilette sind schwer schiebend dadurch ist die Geräuschkulisse im Zimmer zu laut kein BD ich kann aber nur Zimmer 228 und 230 beurteilen.
Das ganze Haus ist zu warm, alles nur von uns erachtend .
Das Personal ist SUPER NETTTT.
MfG

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach Renovierung und gehen diesem bereits seit diesem Jahr nach. Die Zimmer und die Badezimmer werden intensiv, nach und nach alle renoviert. Ab dem nächsten Jahr folgen dann auch die Tagungs- und Seminarräume und wir sind auch in der Planung zur Renovierung der öffentlichen Bereiche. So sollte es Ihnen beim nächsten Besuch noch besser gefallen, denn wie ich sehe gibt es da noch definitiv Luft nach oben, diese werden wir nutzen.
Wir würden uns freuen Sie bei Zeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich würde nie wieder kommen. Die Parkplatzsuche gestaltete sich als ziemlich aufwenig. Alles war zugeparkt.
Das Zimmer 408 war sowas von klein und ungastlich, da habe ich in schöneren 3 Sterne Hotels genächtigt in Bremen.
Der Fernseher..... ein Meer an Pixeln.... alles wirkte billig.... Außer die Minibar, die war teuer.... Die ganze Nacht
war draußen irgendein komisches Geräusch zu hören, keine Ahnung was das war... auf jeden Fall nervig...
Habe am nächsten Morgen (Sonntags) um 7.00 Uhr gefrühstückt und bin sofort abgefahren.

Sehr geehrter Herr Abel,
vielen Dank für Ihre ausführlichen Worte. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht sonderlich gefallen hat.
Wenn die Außenparkplätze voll sind, können unsere Gäste auch jederzeit in unsere Tiefgarage fahren.
Ihren Unmut über das Zimmer kann ich in Teilen nachvollziehen, wir wissen darum, dass nicht jedes unserer Zimmer auf dem selben Stand ist. Wir arbeiten zur Zeit daran, renovieren alle Zimmer um dies wieder gewährleisten zu können. In diesem Zuge werden auch die technischen Geräte ausgetauscht, ich verstehe also, dass es Ihnen nicht vollkommen zugesagt hat und entschuldige mich aufrichtig dafür, dass Ihnen dieses Zimmer nicht zugesagt hat.
Wir werden dem Geräusch, welches Sie uns nannten, nachgehen. Es ist auch vollkommen verständlich, dass Ihnen das den Schlaf geraubt hat und Sie deshalb verärgert sind.
Im Nachgang kann ich Ihnen nur versichern, dass wir Ihren Aufenthalt aufarbeiten werden und dies nicht dem Standard entspricht.

Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Herr Füst,
schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie dies zudem auch kurz kund getan haben.
Wir freuen uns immer, Sie als Gast bei uns zu haben und gehen immer gern auf Ihre Wünsche ein. Dankbar sind wir auch dafür, dass Sie uns bereits so oft besucht haben und uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken.
Wir wissen wie wichtig es ist auf Reisen einen Punkt zu haben, bei welchem man sich sicher sein kann, sich wohlzufühlen. Schön, dass Sie dies bei uns gefunden zu haben.

Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Espectacular! volvería encantado, lo recomiendo.

Dear guest,
thank you for this great review. It is the best commercial, if anyone talks about the stay in a great Hotel and if this hotel is ours, we feel very happy.
So hopefully we can welcome you again very soon in our great house.

Kind regards
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Very good stay in Bremen and your hotel. Will come back another time.

Dear Mr Mosness,
we are very thankful for this great rating.
It is nice to read, that you felt very comfortable in our hotel. We do our best to make every stay Special.
It would be a pleasure to welcome you again here in Bremen.

Kind regards
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr aufmerksamer und netter Service. Immer wieder gerne.

Sehr geehrter Herr Schlesinger,
vielen Dank für Ihre kurze Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat, noch viel besser ist natürlich, dass Sie uns gern wieder besuchen werden. Darauf freuen wir uns jetzt schon.
Andererseits sehe ich in Ihrer Bewertung noch viel Luft nach oben und wir werden diese Luft angehen und versuchen uns zu verbessern, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns noch zufriedener sein werden.
Wir freuen uns auf diese Herausforderung.
Liebe Grüße aus dem Büergerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Insgesamt ist und bleibt es aber ein tolles Hotel, wo man sich in der schnelllebigen Zeit in ein anderes Jahrhundert versetzt fühlt. Waren schon zum 5. Mal da und kommen gerne wieder...Irgendwann wird aber sicher eine Teilrenovierung nötig sein.....

Lieber Herr Weise & Liebe Frau Schumacher,
ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen für die von Ihnen getätigte Bewertung bedanken.
Schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.
Wir wissen darum, dass eine Teilrenovierung nötig wird und deshalb arbeiten wir bereits dagegen an. Die Zimmer werden bereits seit Sommer renoviert und ab Beginn des nächstes Jahres folgen auf die Tagungs- und Seminarräume und danach dann die öffentliche Bereiche, soweit dies notwendig sein wird.
Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie sich auf noch mehr Komfort in unserem tollen Hotel freuen.
Wir freuen uns auf jeden Fall schon auf Sie!
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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