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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,178 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ein schönes Traditionshaus, das geprägt ist von äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter/ innen.
Einzig das Frühstücksangebot wäre verbesserungsfähig.

Lieber Herr Küster,
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung!
Schön, dass Sie nahezu vollkommen zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren.
Schade natürlich, dass das Frühstück dabei etwas aus der Reihe fällt. Es wäre hierbei sehr hilfreich, wenn Sie uns genau mitteilen würden, was Ihnen daran nicht gefallen hat. Selbstverständlich können Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns Ihre Übernachtung auch ohne Frühstück buchen und dann spontan entscheiden, je nachdem wie es Ihnen beliebt.
Wir würden uns freuen, Sie demnächst mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Übersichtlich,sehr gut
In einer schönen ruhigen Umgebung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Da Sie nicht zu 100% zufrieden waren, wäre es sehr freundlich, wenn Sie sich kurz direkt mit uns in Verbindung setzen würden, damit wir in diesen Punkten Abhilfe schaffen können.
Unser Ziel ist es, dass jeder Besuch zu etwas ganz Besonderem wird und das möchten wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns schaffen.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr guter Service in einem klasse Hotel.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Besuch bei uns so genossen haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit jeder Ihrer folgenden Aufenthalte mindestens genauso schön wird wie der vergangene.
Wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Was soll man sagen, ist halt Dorint, wir haben bis jetzt in keinem Hotel der Kette irgendetwas negatives bemerkt. Das ist Qualität die man zu schätzen weiß.

Lieber Herr Schirmer,
schöne Worte die Sie uns dagelassen haben, wir danken Ihnen dafür!
Wir freuen uns immer zu hören / zu lesen, wenn unsere Gäste derartig zufrieden mit dem waren, was wir hier leisten. Es ist natürlich umso schöner, dass Sie bereits mehrere Dorint Hotels besucht haben und generell mit dem gebotenen Standard zufrieden sind. Das zeichnet unsere Arbeit hier aus, vielen Dank!
Wir hoffen, Sie bereits bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

I had a great Time at Dorint , I liked people at the reception . They are very Friendly and Totaly professinal . I Have travel arround the World , but this Hotel is among the best worldly Hotels. I am looking forward to my next visit in Bremen Dorint Hotel.

Dear Mr Zongo,
thank you very much for these nice word and the high rating.
By reading your rating we feel very proud to be a part of this hotel, great that you enjoyed everything in here.
If you have anything you wish for, for your next stay, just give some hint when you reservate your room.
Thank you for beeing our guest.
Kind regards
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ein erstklassiges Hotel mit einem sehr gutem Service

Lieber Herr Rauer,
welch schöne Bewertung Ihrerseits, vielen Dank dafür an dieser Stelle.
Schön, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns so gut gefallen hat, wir hoffen es folgen viele weitere.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/12/2016)
Date of experience: 12/2016

schlecht geputzes Bad (Zahnpasta-Reste der Vorgänger an der Wand. Verschmiutzte Tür und Waschtischschrank)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht besonders zugesagt hat. Wir sind immer bemüht die Sauberkeit und Hygiene in unserem Haus und besonders natürlichen in den Zimmern und Badezimmern auf dem höchsten Niveau zu halten, es tut mir sehr leid, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist.
Wir werden unser Personal weiter dahingehend sensibilisieren.
Ich hoffe sehr, dies hat Ihren restlichen Aufenthalt nicht erblassen lassen und Sie werden uns dennoch eine weitere Chance geben Ihnen zu zeigen, welchen Standard wir in Sachen Sauberkeit und Hygiene im Normalfall haben.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Das Hotel ist ausgezeichnet, das Personal freundlich und zuvorkommend. Ein schöner, unaufdringlicher Komfort.

Sehr geehrter Herr Sparr,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie mehr als zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns waren.
Genau diese Art des Services ist derjenige, welchen wir anstreben, toll zu hören, dass Sie ihn auch als solchen empfunden haben.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit dies genau so bleibt.
Wir freuen uns auf jeden weiteren Besuch Ihrerseits.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Leider wird der Parkplatz nicht überwacht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben Recht, der Parkplatz vor dem Hotel wird nur teilweise von Kameras erfasst. Unsere Tiefgarage jedoch wird videoüberwacht, wenn Sie uns das nächste Mal besuchen können Sie dort gern reinfahren.
Ansonsten ist die Gegend / das Viertel in welchem sich unser Hotel befindet eine sichere Umgebung in Bremen, natürlich gibt es Fälle in denen Autos aufgebrochen werden, dies sind jedoch Einzelfälle und kann Ihnen auch in der Innenstadt oder sonst wo passieren.
Wir hoffen, Sie lassen sich davon nicht abschrecken und besuchen uns gern wieder in unserem tollen Hotel.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich bin in Bremen geboren und kenne daher das Hotel schon seht lang. An manchen Stellen müsste es renoviert werden. Im Tagungsraum waren die Vorhänge zum Teil gerissen. Teppiche wirken teilweise sehr alt und sind fleckig.
Frühstück ist sehr gut und die Lage ist top.

Sehr geehrter Herr Lehnigk,
vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung, es ist schön dass Sie sich nicht nur mit Bremen sondern auch mit unserem Hotel verbunden fühlen.
Umso ernster nehmen wir Ihre Kritik an unserm Hause. Unsere Zimmer werden zur Zeit renoviert / restauriert, ich entschuldige mich dafür, dass Sie zu Ihrem Besuch bei uns noch kein renoviertes Zimmer bewohnen konnten, dies wird sich bis zu Ihrem nächsten Besuch sicher ändern.
Auch die Tagungsräume werden erneuert, dieser Prozess wird Anfang des nächsten Jahres beginnen.
Ich werde im Frühstück direkt nachhaken, weshalb der Service an Ihrer Stelle so schief gelaufen ist, dass ist nicht der Standard, den wir in unserem Hotel haben.
Im Nachhinein kann ich mich dafür lediglich entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns nicht wieder vorkommen wird.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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