Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,178 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

generellüberholung der zimmer und flure überfällig, es ist zuvil personal wegrationalisiert, der flair fängt an zu erlischen

Sehr geehrter Herr Kramer,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel und Ihre Bewertung auf diesem Portal.
Bedauerlich, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht sonderlich genossen haben.
Wir sind dabei unsere Zimmer zu renovieren, hierbei werden auch die Badezimmer renoviert. Damit jedoch die Aufenthalte unserer Gäste nicht gestört wird und diese in keinster weise belästigt werden, ist dies ein langwieriger Prozess, ich hoffe, dafür haben Sie Verständnis.
Bei Ihrem nächsten Besuch bei uns sollten wir diesbezüglich bereits einen Schritt weiter sein.
Ihre Kritik an der Quantität des Personals nehme ich sehr ernst, wir werden intern schauen, wo während Ihres Besuches bei uns die Herausforderungen lagen, dass Sie sich nicht optimal bedient gefühlt haben, ich danke Ihnen für den Hinweis.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

super Service und große Hilfe bei Fragen jeglicher Art!

Lieber Gast,
vielen Dank an Sie, für Ihre freundliche Bewertung.
Schön, dass Sie unseren Service so positiv empfunden haben. Wir geben zu jeder Zeit unser Bestes, dass Sich unsere Gäste umso wenig wie möglich kümmern müssen, damit sie ihren Besuch bei uns genießen können.
In manchen Fällen kommen außergewöhnliche Umstände hinzu, aber wir sind zu jeder Tages- und Nachtzeit für unsere Gäste erreichbar und stehen für jegliche Fragen gern zur Verfügung.
Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Anspruchvolles Hotel. Schöner Wellnessbereich. Hoch professioneles Personal. Hotel mit viel Charme. Frühstück war super.

Liebe Valentina,
zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Es ist sehr freundlich von Ihnen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns natürlich auch sehr darüber, dass Ihre Bewertung so positiv ausgefallen ist und Sie generell sehr zufrieden waren mit Ihrem Besuch bei uns.
Sehr unschön jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht vollkommen zufrieden waren. Ich habe dies an das Housekeeping weitergeleitet. Für uns ist es enorm wichtig, dass die Hygiene und die Sauberkeit im gesamten Hotel aber natürlich vor allem in den Zimmer stimmt und sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen.
Ich entschuldige mich somit aufrichtig bei Ihnen und versichere, das so etwas nicht wieder vorkommen wird.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Fühle mich immer sehr wohl im Parkhotel. Hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
Weiter so.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und diese auch noch so positiv ausgefallen ist. Schön, wenn unser Hotel einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlässt, wir setzen uns stilistisch gerade in Bremen von der Vielzahl der Hotels besonders ab und sind sehr stolz auf unseren Grand Hotel Charme, toll, dass dies auch Ihrem Geschmack entspricht.
Wir freuen uns also, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (04/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Deutlich verbessert !! Wellnessbereich sehr gut und sauber ! War bei meinem letzten Besuch leider nicht so!

Sehr geehrter Herr Rohleder,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie nach Ihren vielen Besuchen bei uns nun eine positive Entwicklung feststellen können. Wir arbeiten jeden Tag daran, dass unser Standard unseren und vor allem auch den Erwartungen unserer Gäste entspricht, beziehungsweise diese übertrifft.
Es ist also wichtig zu hören, dass die Veränderungen die wir vornehmen von unseren Gästen so auch wahrgenommen werden.
Wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen möglicherweise schon zu übertreffen, wir werden unser Bestes geben!
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Innenstadt und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Auf Auto läßt sich bequem verzichten. Viel Spaß in Bremens guter Stube. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
schöne Worte, die Sie für Ihren Besuch bei uns gefunden haben, vielen Dank an dieser Stelle dafür.
Es ist immer ein tolles Kompliment, wenn unsere Gäste uns sagen, dass Sie gern wiederkommen, dafür arbeiten wir jeden Tag und geben unser Bestes.
Wir freuen uns also auf jeden weiteren Besuch Ihrerseits.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr ansprechend und gemütlich. Sehr schöne Lage

Lieber Gast,
schön, dass Sie zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns waren und dies hier zum Ausdruck gebracht haben. Da Sie nicht vollkommen zufrieden sind, sprechen Sie die Kollegen gern beim nächsten Aufenthalt an und wir werden uns umgehend um Ihre Anmerkungen / Wünsche kümmern und bemühen.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/12/2016)
Date of experience: 11/2016

Grandios: Wintergarten und dortiges Personal macht Frühstück zum Erlebnis.
Suiten an der Seeseite: angenehm aus der stilistischen Zeit gefallen
Klasse: Außen-Schwimmbad

Sehr geehrter Herr Straßburg,
vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn die Gedanken an unser Hotel so positiv ausfallen. Damit unser Standard so hoch bleibt, sind wir immer auf die konstruktive Kritik unserer Gäste angewiesen, sollte Ihnen also etwas auffallen, sprechen Sie uns gern an, an Ihrer Meinung sind wir sehr interessiert.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ein unvergessliches Erlebnis und empfehlenswert.

Lieber Gast,
was für eine freundliche Bewertung! Schöne Worte für die wir Ihnen sehr dankbar sind.
Wir geben unser Bestes, dass Ihre Meinung von uns eine so hohe bleibt und Sie uns jederzeit gern wieder besuchen würden.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/11/2016)
Date of experience: 11/2016

sehr gepflegt und freundlich Mitarbeiter

Lieber Gast,
ich danke Ihnen, für diese tolle Bewertung.
Es ist wunderbar zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, dafür geben wir schließlich jeden Tag unser Bestes.
Sollte Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch dennoch mal etwas auffallen, sprechen Sie uns gern direkt an, wir sind immer offen für konstruktive Kritik.
Vielen Dank also an Sie und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.V. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
Back to Top CERTIFICATE what's this?