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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,063 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Der Lack ist ab! Der Maler müsste das Zimmer überarbeiten. Im Bad ist eine Fliese los. Sonst alles sehr fein und ordentlich. Früh sollten die Reinigungsmitarbeiter nicht auf dem Flur auf die freien Zimmer warten. Sieht nicht so gut aus wenn man aus dem Zimmer tritt und da sitzt jemand neben der Tür auf dem Boden!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir arbeiten derzeit daran, unsere Zimmer vollkommen zu renovieren. Hierbei werden nicht nur die einzelnen Zimmer, sondern auch die Bäder und auch das Inventar überarbeitet.
So, sollte es den hohen Ansprüchen unserer Gäste wieder entsprechen.
Zu dem angemerkten Sitzen auf dem Flur gebe ich Ihnen völlig recht, dass sollte so auf keinen Fall passieren. Hierbei werden wir intern schauen, um welches Personal es sich gehandelt hat und dieses etwas genauer auf das Verhalten vor dem Gast schulen. Vielen Dank also, für diese Anmerkung, wir werden daraus das Beste ziehen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir waren schon zum zweiten Mal hier, und sind begeistert von der Lage (Bürgerpark) und der kompletten, gehoben Anlage

Lieber Herr Bauer,
vielen vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns immer wieder, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es Ihnen dann auch noch so gut bei uns gefällt, haben wir unseren Job gut gemacht und das freut uns natürlich umso mehr.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, dass das auch so bleibt.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hotekldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (18/09/2016)
Date of experience: 09/2016

zeer goed Hotel in een prachtige omgeving gelegen.
en dan ook nog vriendelijke personeel, dan is een verblijf al voor 90% geslaagd.

wij komen zeker vaker bij u genieten.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein wunderschönes Hotel und ein super Zimmer. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war hervorragend!!!!! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Meine Kritik am Service in den Restaurants tut mir leid aber ich glaube die Menschen die in einem Hotel arbeiten tragen mindestens soviel zum Wohlbefinden des Gastes bei wie die "Hardware"!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass diese so ausführlich geworden ist und Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu tätigen.
Da Sie überwiegend positiv ausfällt möchte mich dafür vorab bedanken.
Ihre Anmerkungen bezüglich des Servicepersonals werden wir intern prüfen und schauen, wo genau dort nun die Problemstellungen waren.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt sind wir dann bemüht, etwas besser aufgestellt zu sein und Ihnen einen angenehmeren Besuch zu bieten. Denn Sie haben völlig recht, zu Ihrem Wohlbefinden müssen alle Faktoren Hand in Hand zusammen arbeiten, darum werden wir bemüht sein.
Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns also freuen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Nobert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Angenehmes Ambiente, überwiegend aufmerksames Servicepersonal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir werden bemüht sein, dass es bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht mehr heißt "überwiegend aufmerksames Servicepersonal" sondern dass Sie sagen können "durchweg aufmerksames Servicepersonal".
Wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2016)
Date of experience: 09/2016

wie immer BESTENS, werde wieder beim nächsten Besuch in diesem Hotel nächtigen

Liebe Frau Guttmann,
ein großes Dankeschön an Sie, für diese tolle Bewertung.
Ein tolles Kompliment, welches uns lächeln lässt.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, dass es Ihnen dauerhaft so gut gefällt.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Werde immer gerne wieder kommen ! Auch zum Entspannen bietet das Hotel mit seinem großzügigen Außenbereich sowie Wellnesbereich tolle Möglichkeiten.

Lieber Herr Janssen,
ein tolles Kompliment, für welches wir Ihnen sehr dankbar sind.
Die Zufriedenheit unserer Gäste zeichnet schließlich aus, ob wir unseren Job gut gemacht haben. Schön, dass wir Ihnen zeigen konnten, was für ein tolles Hotel wir hier führen.
Wir freuen uns auf jeden weiteren Besuch von Ihnen!
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein sehr schönes, individuelles und "gediegenes" Hotel mit Bremer Charme.

Liebe Frau Scheffer,
über Ihre freundliche Bewertung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir geben weiterhin unser Bestes uns weiter zu entwickeln und zu verbessern, wo es nur geht.
Wir würden uns über ein schnelles Wiedersehen freuen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2016)
Date of experience: 09/2016

5 * sind es leider nicht mehr. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt dringend Renovierung.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein wunderschönes Hotel in toller Lage.
Das Personal immer freundlich und hilfsbereit.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder!

Lieber Herr Schröder,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Wir arbeiten dauerhaft daran, uns zu verbessern und den Ansprüchen unserer Gäste nicht nur zu entsprechen, sondern diese zu übertreffen.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus dem Bürgerpark
i.A. Norbert Huemer
Hoteldirektor
Dorint Park Hotel Bremen
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