Parkhotel Bremen

Schönes Hotel in guter Lage. Super Sportgym. Personal hat leider nich nicht in allen Details den Umgang mit anspruchsvollen Gästen gelernt. Ich sollte als Gast nicht im Raum stehen gelassen werden und 3 Mitarbeiter gehen an mir vorbei ohne mich zu fragen ob sie helfen können.

so schlafe ich gerne!............................................

The location is really fantastic. You feel yourself like you're in palace. The staff was very kind, they had fast service and very helpful.
I really recommend the Dorint Park Hotel Bremen, you will never be unhappy during your stay. I hope I will come back again.
My Best,
Cagla Akgun

Schönes Gebäude, toller Garten, gute Lage im Grünen, besonders gute Betten, Dekoration und allgemeines Ambiente erfordert Modernisierung.

ein großartiges Hotel mit erstklassigen Personal incl. Spa Bereich ( besonders kompetent Massage von Frau Bejung ? )
wir kommen auf jeden Fall wieder
bitte informieren Sie uns über Wo.enden Angeboten

Die Lage des Hotels ist einfach einzigartig.

Das Parkhotel war früher das erste Haus am Platze, heute ist es mehr Schein als Sein. Das Haupthaus besticht aber weiter durch seine imposante Architektur, die Ambauten sind schmucklos. Die Lage ist hervorragend: Citynähe, Bahnhofsnähe und dennoch idyllisch im Grünen.
Das Interieur des Hotels ist sehr geschmackvoll und entspricht zunächst einmal den Erwartungen eines 5-Sterne Hauses. Die Rezeption ist ebenfalls sehr professionell und bietet einen zuvorkommenden 5-Sterne Service. (Leider ist es aber nicht gelungen, uns die Koffer auf das Zimmer zu bringen, nach 45 Minuten haben wir das dann selbst erledigt, zumal sie noch immer unbeaufsichtigt herumstanden. Zwar in Rezeptionsnähe, aber nicht gesichert.) Aber dennoch waren wir mit dem Service der Rezeption sehr zufrieden.
Das war es dann aber auch schon mit dem 5-Sterne Standard. Beim näheren Hinsehen entdeckt man überall Mängel an den Einrichtungsgegenständen: abgesplittertes Holz an den Türzagen und an den Zimmereinrichtungen und an unserem Tisch in der eigentlich recht stylishen Bar wußte man nicht, ob das Tischbein schwarz oder weiß lackiert war, der Lack war überall so abgesplittert, dass es schon mamoriert wirkte.
Ungepflegt empfanden wir auch das SPA. Die Treppenstufen zum Außenpool waren angegammelt, für den Tee standen nur dünne Plastikbecher zur Verfügung, die sich sofort beim Einfüllen des Heißgetränks verformten und auch durch die Hitze nicht anfaßbar waren. (Abgesehen mal von den Schadstoffen, die durch das stark erhitze Plastik losgelöst werden könnten) Für die Löffel stand nur ein Becher zur Verfügung, der zudem verschmutzt war. Saubere und benutze Löffel wurden dann darin zusammen abgelegt. Auch wenn es aus Sicherheitsgründen nicht möglich sein sollte, Porzellangeschirr anzubieten, könnte man stabile Kunststoffbecher zur Verfügung stellen. Vom Personal war auch niemand zu sehen, der mal nach dem Rechten schaute.
Es gibt für den gesamten Spabereich nur 8 Liegen, optisch sehr schön, zum längeren Liegen aber ungeeignet.
Das Frühstück war mittelprächtig, die Präsentation entsprach nicht einem 5-Sterne Haus, die Auswahl war übersichtlich. Es fehlten Beschriftungen, vor allem bei den Quarkspeisen. Salzig, süß, ungesüßt: hier half nur das "try and error"- Prinzip.
Es gab zwar eine Saftpresse zum Bereiten von frischem Orangensaft, die aber nicht funktionierte und nach Aussagen einer Servicekraft auch häufiger mal den Dienst verweigert.
Wir waren zu viert, es gab nur einen Tisch für vier Personen, der besetzt war, also saßen wir dann etwas außerhalb, was aber nicht weiter schlimm war, jeder Gang macht schlank, zumal wenn er zum Büffet führt...
Die Comfortzimmer waren zwar nicht sehr groß, die Aussicht auf den Hollersee aber sehr schön, das Bett bequem.Wir hatten zudem einen Balkon.
Das Badezimmer relativ klein, aber ansprechend und ausreichend. Die Bademäntel haben auch schon vielen Gästen gedient...
Der Barkeeper machte hervorragende Cocktails mit einer sehr ansprechenden Deko, war aber ansonsten wenig serviceorientiert, wirkt leicht arrogant und desinteressiert.
Der Pianospieler hatte einen schweren Job, da die Bar nur mäßig besetzt war, diesen aber hervorragend ausgefüllt. Kompliment für sein Bemühen, die Gäste zu unterhalten, sehr sympathisch.
Bremen hat inzwischen bessere Hotels, dieses hier hat nach unserer Einchätzung einen 4-Sterne Standard. Und wenn es als 4-Sterne Haus angeboten werden würde ( mit den entsprechenden Raten), könnte man zufrieden sein. Wer ein 5-Sterne-Luuxushotel erwartet, könnte schnell enttäuscht sein, wenn er das Einchecken hinter sich hat. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, der Aufenthalt war insgesamt eher enttäuschend. Schade, ich bin Bremerin und hätte mir gewünscht, dieses Hotel meinen Freunden empfehlen zu können.

Service: Frühstückspersonal überfordert, Kaffee viel zu spät, Koch war auf einmal weg und kam erst später wieder, Rezeption sehr gut
Zimmer: Kein Schwenkarm am Fernseher, daher vom Bett schwer einzusehen, angefangenes Duschbad wurde durchs Reinigungspersonal entfernt obwohl ich es gerne weiter benutzt hätte, Licht am Bett zu dunkel, so dass man nicht lesen konnte
Für ein Hotel solch einer Klasse war ich enttäuscht.

Freundlich, sauber, frühStück ab 6.30 nicht vollständig

Super! Ein sehr schönes Zimmer, sehr guter Service, optimaler Empfang!