Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,274 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Da wir das Hotel sehr mögen, kommen wir trotz der kleinen Mängel in einigen Bereichen immer gerne wieder. Das Personal ist sehr zuvorkommend (Rezeption, Restaurant etc) und macht den Aufenthalt dadurch stets zu einem Genuss. Der Pool hätte bei 38 Grad Außentemperatur allerdings ruhig unter 30 Grad sein dürfen, erfrischend war das Bad nicht.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr schönes Hotel mit alles was man braucht.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (10/07/2015)
Date of experience: 07/2015

One of the best hotel i ever being in my whole life, and i use to travel a lot. Perfect service, perfect food and amazing breakfast! Thank you very much!

Dear Mr. Rosato
Thank you so much for this kind and positive words- I will delate this to my colleagues.
See you again in our beautiful hotel,
Tina Stamm (Junior Sales Manager)
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (10/07/2015)
Date of experience: 07/2015

gut bis sehr gut.Die Tiefgaragentore stammten aus dem 19.Jahrhundert.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Frühstückspersonal sehr unfreundlich. Im Zimmer Geruch nach Kläranlage

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Licht aber auch sehr viel Schatten in einem stilistisch tollen, aber leider sehr abgewohntem Hotel!!!

Wir haben von Samstag auf Sonntag eine Nacht im Dorint Park Hotel in Bremen verbracht.
Das Hotel liegt wunderschön an einem See, ein Steinwurf zur Innenstadt - aber trotzdem sehr ruhig!
Was uns positiv aufgefallen ist:
- die Lage - wunderschön an einem kleinen See mitten im Park
- das Personal / der Service an der Rezeption und im Spa - immer sehr freundlich und hilfsbereit
- der Stil des Hotels - wunderschön...
- die Terrasse - wir hatten hochsommerliches Wetter und einen tollen, romantischen Abend im Pavillion am direkt am See
- das Frühstück - tolle Auswahl, viel frisches Obst
- der Wellnessbereich - tolles Schwimmbecken (Outdoor), schöne Saunen, sogar eine Kältekammer gibt es!

ABER: wo Licht ist, ist auch Schatten...
- das Hotelambiente - leider sehr abgewohnt und für ein 5*S Haus absout nicht mehr zeitgemäß! Man sieht überall deutliche Gebrauchsspuren (dreckige Türen, die einen neuen Anstricvh verdienen), defekte Halterungen (im Lift Seitenflügel Ost), der Teppich bei uns im Zimmer hat auch schon so einiges gesehen - inkl. Rostflecken (!!!) vom Sideboard...
- die Sauberkeit im Zimmer - verschmutze Vorhänge (Kaffee, Tee und ähnliches...)
- Zustand des Zimmers - Vorhänge waren teilweise aus der Führung und konnten somit nicht geschlossen werden
- das Personal beim Frühstück - leider total überfordert! Wir haben unseren bestellten Champagner erst nach zweimaligem Nachfragen und 15 Minuten Wartezeit erhalten!
- das Personal auf der Terrasse am Abend - leider musste ich unsere Weinschorlen selbst abholen, weil der Kellner nicht in der Lage war (oder vielmehr wollte), uns am Pavallion zu bedienen (5*S???)
- elektrische Einrichtungen im Bad - ein sehr heikles Thema - denn hier bestand tatsächlich LEBENSGEFAHR!!! Im Bad war ein Schalter defekt und es lagen die Kabel offen...! Wenn man hier beim ersten Betreten den Schalter sucht und zugreift...! Wir haben es direkt an der Rezeption gemeldet - aber bis zu unserem CheckOut am Sonntag passierte nichts (man hätte es wenigstens abkleben können, wenn Sonntags keine Haustechniker vor Ort sind...)

FAZIT:
Wir werden (vor der nächsten Generalsanierung) leider nicht mehr im Dorint in Bremen einchecken - da gibt es wesentlich besserer und gepflegtere Hotels in Bremen, die Ihren Status verdienen und Ihre Qualität wirklich hochhalten!
Es ist schade, dass ein so alt-ehrwürdiges Hotel so ungepflegt ist!

Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihre ausführliches Schreiben bedanken.
Wir haben uns diesbezüglich mit Ihnen in Kontakt gesetzt.

Beste Grüße,
Tina Stamm
Junior Sales Manager
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wir waren sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter ; wir hatten jemanden mit einer glutenunverträglichkeit dabei- Es war überhaupt gar kein Problem glutenfreies Essen zu bekommen; selbst beim Frühstück waren schon Brot/Brötchen/Muffins frisch zubereitet (gibt es sonst eher selten).
Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

die glanzvollen Zeiten sind vorbei .schade ,vor der Terrasse grosse blätter Löwenzahn, die stahlteile der terrassenmarkise sollten gereinigt werden,die terrassenmöbel sind zusammengesucht,gefrühstückt wird in renovierungsbedürftigen alten räumen usw

Sehr geehrter Gast,
danke für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es tut mir leid, dass Sie beim Frühstück den Service am Buffet vermisst haben- ich werde dies direkt an unseren Küchenchef weitergeben, damit der Service von warmen Speisen während des Frühstücks gewährleistet ist. Bitte verstehen Sie, dass zwischendurch es aber mal vorkommen kann, dass die Kollegen Ihren Platz mal KURZFRISTIG verlassen um z.B. um neue Lebensmittel zu holen.
Unsere gesamte Gartenanlage wurde erst kürzlich gepflegt, umso mehr verwundert es mich, dass komplette Löwenzahnpflanzen entdeckt wurden. Gern lasse ich unseren Gärtner noch einmal die Terrasse kontrollieren, sollte sich erneut unerwünschtes Unkraut den Weg nach oben gebahnt haben oder etwas übersehen worden sein. Ihr Hinweis bezüglich der Terrassenmöbel irritiert mich etwas, da alle Möbel einer Serie entsprechen.
Da ich durch den anonymen Beitrag leider keine Möglichkeit habe Sie direkt zu kontaktieren, wäre ich Ihnen sehr verbunden, wenn Sie sich mit mir in Verbindung setzten würden um herauszufinden wo Sie die Eindrücke gewonnen haben und genauer darauf einzugehen um diese zu beheben.
Ich freue mich von Ihnen zu hören. Beste Grüße, Tina Stamm (Junior Sales Manager)
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gut, sehr gepflegt, toller Service. Zuvorkommendes Personal. Wir haben auch das Frühstück sehr genossen. Wir kommen gern wieder

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/07/2015)
Date of experience: 07/2015

wunderbar, wir kommen gerne wieder.
sehr schöner Spa Bereich.

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