No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(05/01/2025)
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01/2025
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Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(04/01/2025)
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01/2025
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Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
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01/2025
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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
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01/2025
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Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
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01/2025
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Alone
80+ years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
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01/2025
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Friends
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
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01/2025
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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(03/01/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(02/01/2025)
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01/2025
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Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(02/01/2025)
Date of experience:
01/2025
Veranstaltung: Musik nicht unser Geschmack. Umgang mit Feueralarm miserabel!
Spa: zu klein. Handtücher nur im Eingangs Bereich. Pool zu kalt.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und besprechen werden.
Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark
Hanno Meyer
Guest Relation Manager