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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,066 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/06/2014)
Date of experience: 05/2014

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Zum Stadtzentrum weiter zu laufen, aber dafür ein sehr schöner Park im Umfeld. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer gab es Mängel, die nicht zu dem Standard des Hauses passen: wacklige Türgriffe, herausstehende Schraube am Türblatt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollkommen von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich gehen wir Ihren Hinweisen nach und werden für eine sofortige Verbesserung Sorge tragen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (06/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Ein wunderschönes Hotel das wir immer wieder gerne besuchen.

Sehr geehrte Gäste, wir sagen danke für Ihre positive Bewertung. Was Sie hinsichtlich der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals empfunden haben enttäuscht uns um so mehr, da gerade dieser Teil unserer Servicequalität immer wieder zu positiven Kritiken in der Vergangenheit geführt hat und der ein wesentlicher Bestandteil unserer Schulungs- und Trainingsmaßnahmen darstellt. Leider muß gerade dies offensichtlich überhaupt nicht geklappt haben, was wir außerordentlich bedauere und wofür wir uns ebenfalls entschuldigen möchten. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Dorint Hotels überzeugen können und verbleiben für heute mit freundlichem Gruß. Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Wir haben einen rundum schönen Kurzurlaub in Bremen verlebt und fühlten uns wie im Paradies. Besonders die tolle Lage im Bürgerpark verspricht viel Ruhe und Erholung. Im Pavillion am See ist ein besonders schönes Ambiente. Wir kommen gern wieder und freuen uns schon aufs nächste Mal.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Park Hotel Bremen und das damit verbundene Feedback. Das Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben und wiederkommen ist für uns das schönste Kompliment. Herzlichen Dank! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in Bremen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (04/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Für ein 5 Sterne Haus geht folgendes gar nicht:
1. Kein koffeinfreier Kaffee beim Frühstück ( Maschine war angeblich defekt über 3 Tage !!!)
2. Nutzung des runden Foyers durch Veranstaltungen sehr stark eingeschränkt
3. Parkplätze am Samstag durch Veranstaltung völlig belegt. Müsste dann für Hausgäste die Tiefgarage kostenfrei sein.
4. Reservierungen von Tischen zum Frühstück. Haben wir so auch noch nicht erlebt-geht gar nicht. Tische wurden teilweise über Stunden durch die Reservierungen blockiert.
5. Im Bad sollte die Duschkabine (Glasbereich) mal grundgereinigt werden. Kalkablagerungen.
6. Im Bad ist der Knopf für die Musikanlage defekt (wurde der Reinigungskraft 2 mal gesagt).
7. Sehr hoher Lärmpegel durch Veranstaltungen (Keine Nutzung der Bibliothek möglich).
8. Für den Aussenbereich am Pool gab es nicht genug Auflage für die Liegen.

Sehr geehrter Gast, zunächst hoffen wir, dass Sie zwischenzeitlich wieder gut zu Hause angekommen sind und Ihren Aufenthalt, trotz der von Ihnen geäußerten Umstände auch in positiver Erinnerung halten können. Bedanken möchten wir uns für Ihre Mühe, die Sie sich mit dem Benennen der einzelnen Punkte gemacht haben. Selbstverständlich haben wir die Anmerkungen an unsere Abteilungsleiter weitergegeben um eine schnellstmögliche Verbesserung herbeizuführen. Wir hoffen Sie auch in Zukunft in den Dorint Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (03/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Sehr schön ist es auch noch ein bisschen zu viel Zeit in Anspruch nehmen können

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüße, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (03/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Das einzige was gefehlt hat, war eine kleine Aufmerksamkeit, da sie wussten es es unsere Flittertage bei ihnen waren.

Sehr geehrter Dorint Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Den von Ihnen angeführten Punkt bedauern wir auf das Äußerste und möchten uns hiermit in aller Form dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem wundervolle Flittertage in Bremen hatten. Mit freundlichem Gruß Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (03/06/2014)
Date of experience: 05/2014

Wir waren alles in allem sehr begeistert von dem Hotel, die Lage ist perfekt, die Zimmer groß, sauber und nett eingerichtet. Der Empfang war herzlich. Der Service und das Personal abends auf der Terasse war allerdings eine Katastrophe.

Sehr geehrter Gast, zunächst hoffen wir, dass Sie zwischenzeitlich wieder gut zu Hause angekommen sind und Ihren Aufenthalt, trotz der von Ihnen geäußerten Umstände auch in positiver Erinnerung halten können. Bedanken möchten wir uns für Ihre Mühe, die Sie sich mit dem Benennen der einzelnen Punkte gemacht haben. Schon heute möchten wir Ihnen versichern, den kommenden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (29/05/2014)
Date of experience: 05/2014

das Hotel war sehr in Ordnung die Lage auch, man konnte sehr gut spazieren die Stadt war auch zu Fuß nicht weit.
Da wir 7 Personen waren war für uns ein Tisch reserviert worden das gilt nicht im jedem Hotel.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserem Service und dem Hotel zufrieden waren ! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Bremen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/05/2014)
Date of experience: 05/2014

1A - ganz gervorragend - ausgezeichnet
1A - ganz gervorragend - ausgezeichnet
1A - ganz gervorragend - ausgezeichnet

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten und Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (28/05/2014)
Date of experience: 05/2014

Gutes Hotel, aber teilweise etwas in die Jahre gekommen. Werde es aber wieder nutzen. Toller Außen- und Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollkommen von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich gehen wir Ihren Hinweisen nach und werden für eine sofortige Verbesserung Sorge tragen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Bremen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
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