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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,274 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Teppiche, Flure, Tapeten und Möbel hätten eine Renovierung nötig, angesichts der Preisklasse und des hoteleigenen Anspruches

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Besonders schön fanden wir den warmen Außenpool!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Das Essen war einem 5 Sterne Haus nicht entsprechend

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ein sehr ansprechendes Hotel mit sehr freundlichen Personal.

Ein großes Lob einer Angestellten im Restaurant am Abend, die als einzige bemergt hatte das lings Händer bin und arrangierte das Gedeck neu ein und fragte mich ob ich mit dem Fischbesteck klar komme, da Sie für Linkshänder keines haben.

Vorbildlich !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Das Essen war sehr sehr schlecht und teuer.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

ich werde Dorint weiter empfehlen. Personal ist sehr nett und freundlich.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (07/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Der Service entsprach keinem 5 Sterne-Hotel. Wir hatten ein Arrangement gebucht inklusive 1 Begrüßungsgetränk und ein 3 Gang Menue inklusive Apperetif. Als wir zum Abendessen kamen waren wir in dem Restaurant nicht bekannt, obwohl wir uns telefonisch für den Abend angemeldet hatten. Es waren keine Plätze für 6 Personen für uns vorgesehen. Wir wurden vertröstet in der Bar zu warten. Als wir den im Arrangement enthaltenen Apperetif bestellten, teilte man uns mit, das wir diesen zu bezahlen hätten. Der Service beim Abendessen erschien unorganisiert. Es bedienten uns mehrere Mirarbeiter, wobei eine Absprache zwischen diesen offensichtlich nicht stattfand. So wurden wir mehrmals zu Bestellungen gefragt, die wir schon einem anderen Service-Personal mitteilten.
Als wir beim Auschecken die Rezeption darauf ansprachen,das wir den Apperetif nicht erhalten haben, wurden wir darauf hingewiesen, dass es sich wohl um ein Versehen gehandelt habe. Ein Rückerstattung der bezahlten Leistung wurde nicht in der Rechnung verrechnet.
Am letzten Tag wurden wir zum Frühstük mit 6 Personen an einen 4er Tisch plaziert. Man stellte einfach 2 weiter Stühle an den Tisch. So waren wir gezwungen verschieden Bestandteile des Frühstückbüffets aufgrund Platzmangels auf der Fensterbank zu plazieren. Wir sind nicht der Meinung das diese Vorgehensweisen nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (06/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Ein wundervolles Hotel welches wir schon seit Jahren immer wieder gerne besuchen. Toller Service, schönes Spa.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (06/12/2014)
Date of experience: 11/2014

sehr schönes hotel mit sicher sehr schöne zimmer,wir hatten aber vielleicht einfach pech.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (05/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Es hat uns sehr gut gefallen, bis auf das Ambiente. Es ist doch recht altmodisch/unmodern (Marmor, Kronleuchter, Teppich, Möbel, Pflanzendeko etc.). Der Kaffee im Wellness-Bereich ist ungenießbar. Die Wegwerf-Plastikbecher beim Wasserspender im Wellnessbereich ein absolutes No-Go in der heutigen Zeit (hab ich in keinem anderen Hotel so erlebt. Da gab es entweder Glas oder spülmaschinenfestes Kunststoffgeschirr => Thema Nachhaltigkeit und Müllvermeidung. Da wären selbst Papierbecher besser). Das Frühstück war großartig, vor allem die frischen Omlettes. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist herausragend!

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