Parkhotel Bremen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,178 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (29/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Spitzen Hotel. Es gab sogar ein kostenfreies Zimmerupgrade. Trotz Aufenthalt mit kleinem Baby lief alles einwandfrei. Alles da was man braucht. Danke für den netten Service auch beim Frühstück. Das Omlette ist super dort!

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihre positive Bewertung an unsere Mitarbeiter weiter, dies ist die beste Motivation für uns alle. Über ein baldiges "Wiedersehen" hier in Bremen freuen wir uns und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (25/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Ein sehr gutes Hotel, tolle Lage, leichte Abstriche beim Service.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. sicherlich war Ihnen Ihre Zeit zu knapp bemessen, um etwas mehr Text zu der Servicequalität zu schreiben. Leider ist Ihre Kommentierung so für uns nur wenig hilfreich, da wir kaum Anhaltspunkte finden, woran Sie Ihre Bewertung im Service fest machen. Wir freuen uns Sie bald wieder in Bremen zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (24/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Tolle Lage, sehr schönes Gebäude.
Sowohl das Restaurant, als auch die Bar haben extrem langsamen, unaufmerksamen und wenig bemühten Service (Wein wurde nicht nachgeschenkt, Hauptgang kam nach 1.5 Stunden). Auch die generelle Service-Orientierung ist nicht akzeptabel: Service-Personal war mehrfach anwesend als wir aufstanden um zu unserem Weinkühler zu gehen, bewegte sich aber nie in unsere Richtung, Beschwerden prallten ab. Hummer-Bisque war handwerklich sehr schlecht (kalt, abgestanden, interessante aber nicht gute Variation des Rezepts), restliche Gerichte waren in Ordnung.
Wir mussten die Rezeption darauf hinweisen, dass wir gerne die Rechnung aus dem Restaurant und der Bar begleichen würden (da beide Etablissements diese nicht brachten). Die Rechnungen wurden kommentarlos, ohne Anfrage von Feedback oder Wiedergutmachung vom Front-Desk-Personal gebracht.
Das Spa ist sehr klein, überfüllt und recht alt. Auch hier fehlt es an Personal. Die Kosmetikanwendungen hingegen sind exzellent.
Sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken weder Valet-Service, noch Hilfe bei den Koffern.
Fazit: Schönes Gebäude, tolle Lage - wenn man weder Service noch gutes Essen erwartet, kann es bestimmt angenehm sein.

Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause bedanken und hoffen Sie hatten erholsame Tage in Bremen. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben um unser Haus zu bewerten. Unser Team findet es schade, dass wir Sie leider nicht mit unserem Service begeistern konnten. Es wäre uns eine große Freude Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie von unserer Gastfreundlichkeit und Liebe zum Detail zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Bremen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (23/04/2014)
Date of experience: 04/2014

In den letzten Jahren waren wir immer sehr gerne im Parkhotel Bremen, beim letzten Aufenthalt zu Ostern 2014 waren wir aufgrund der oben beschriebenen Vorkommnisse, was das Zimmer und den Service betraf, nur eingeschränkt zufrieden. Auch die Tatsache, dass eine zugesagte Reservierung eines Tischs zum Frühstück im Wintergarten nicht eingehalten wurde, während für andere Gäste durchaus Reservierungen durchgeführt wurden, hat uns irritiert und geärgert. Ob ich - wie bisher geplant - 2016 meinen 60. Geburtstag mit meiner Familie im Parkhotel Bremen feiern werde, überlege ich mir nach den erlebten Enttäuschungen im Hinblick auf das Zimmer und den eingeschränkten Service noch einmal.
Positiv hervorheben möchte ich allerdings die Mitarbeitenden an der Reception, die durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit waren. Auch die beiden Barkeeper, das Personal nachmittags im Café und die Köchinnen beim Frühstück waren freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast, es war uns eine Freude Sie in unserem Hause zu begrüßen. Wir möchten danken, dass sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden mit Ihrem Zimmer waren. Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Worte im Zusammenhang mit den Zimmern zur Kenntnis und haben diese Feststellung über die Zimmerqualität bereits selber gemacht. Wir werden in naher Zukunft darin investieren um unseren Gästen den gewohnten fünf Sterne Standard bieten zu können. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bremen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (18/04/2014)
Date of experience: 04/2014

wie immer sehr komfortabel u erholsam, ein sehr gepflegtes Ambiente u sehr guter Service, wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast, das Team des Dorint Park Hotel Bremen möchte sich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben unser Haus zu bewerten. Ihre lobenswerten Worte sind für uns von äußerster Wichtigkeit und geben uns den Ansporn zu täglich neuen Höchstleistungen. Wir würden uns freuen Sie wieder im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Bremen Ihr Dorint Park Hotel Bremen
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Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (31/03/2014)
Date of experience: 03/2014

gutes service. angenehmer aufenthalt, top location

Liebe Gäste, vielen Dank für die investierte Zeit und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben und mit unserem Leistungspaket zufrieden waren. Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir freuen uns auf Sie! Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2014)
Date of experience: 03/2014

gut wie vor Träger - Wechsel, Zimmer brauchen langsam Auffrischung, Restaurant sehr überzeugend in Ideen und Qualität, Service korrekt, vereinzelt sehr zuvorkommend mit pfiffigen Ideen

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen.Es freut uns , dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, wir bedanken uns aber auch über Ihre Kritik. Ich kann Ihnen versichern, dass wir noch in diesem Jahr eine Teilrenovierung in unserem Haus vornehmen werden. Wir freuen uns Sie schon bald wieder im Dorint Park Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (26/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Der Aufenthalt war erstklassig und durch das Arrangement (3 Gänge Menü und Museumsbesuch) ein gelungenes Wochenende.

Lieber Dorint Freund, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns sehr das Sie sich hier bei uns wohlgefühlt haben und u.a. die gute Verpflegung genießen konnten. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Schauen Sie doch einmal auf unsere Homepage-wir bieten derzeit tolle Frühlingsangebote an und würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (26/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir waren sehr zufrieden! Das Hotel hat etwas sehr persönliches und individuelles und strahlt sehr viel Ruhe aus.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Hotelaufenthalt im Dorint Park Hotel Bremen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre tolle und positive Bewertung, überprüfen aber auch Ihre kritische Anmerkung im Service, da wir uns für die Zukunft immer weiter verbessern möchten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team des Dorint Park Hotel Bremen
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (25/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Sehr schönes Ambiente mit tollem
Frühstück. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten und Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Dorint Park Hotel Bremen
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