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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,924 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren schon mehrmals in ihrem Hause und fühlen uns immer sehr wohl! Kleine Mängel verzeihen wir gern!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Hinweise.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Positiv und zufrieden
Wir werden bestimmt nicht das letzte Mal da gewesen sein.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Immer wieder gerne. Bremens beste Adresse mit Tradition.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel hat eine gute Atmosphäre u Strahlt eine angenehme Ruhe aus.
Würde mir wünschen das die Speisekarte etwas abwechslungsreicher wäre
Was kleinere Gerichte betrifft.
Sonst haben wir uns sehr wohl gefühlt.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schönes und toll gelegenes Hotel. Wir sind häufiger dort und jetzt nur vom Service in der Kuppelhalle sehr enttäuscht. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Das Essen ist wirklich sehr gut. Keine typische Hotelküche, eher ein Fine Dining. Ein wirklich sehr schönes Ambiente, auch auf der Terrasse. Bei der Abreise äußerten wir unsere Kritik bezüglich der Kuppelhalle, es wurden uns die Parkgebühren für die Tiefgarage erlassen. Das hat uns sehr gefreut. Noch schöner wäre es, beim nächsten Besuch ( voraussichtlich September) den Service in der Kuppelhalle verbessert vorzufinden.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gehobener Komfort in gediegenem Ambiente.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tolles Ambiente. Man fühlt sich sogleich sehr wohl. Toller Service, freundliche Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mehrere Saunen, Ruheraum, Schwimmbad (Außenpool, beheitzt), Massagen können gebucht werden, auf 2 Etagen ein Fitness Center. Dazu im Garten bequeme Liegen.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Im gesamten Haus Renovierungsstau. Die goldenen Tapeten im Frühstücksraum sind verschmutzt, ist für ein 5 Sterne Hotel kein Aushängeschild.

Für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu kommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.

Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Hommage Luxury Collection Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde.
So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gutes Spa, so, wie es sein sollte. .

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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