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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,878 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Wolfgang Knief
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Peter Bishop
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bl**dy rubbish - I am a customer of 42 years. The former snow room now a cabinett room, hot tub now boarded overm sauna too cold, the grotto mural in swimming pool painted over, clock not visible in darkness outside, and as I came out no apples or fruit to eat - and completely unattended as I left. Not 5 star !!

Thank you very much for the detailed feedback you gave us after your stay in our hotel and for the time you took for it.

It is very important for us to learn from you "first hand" which points we can optimize.

Please be assured that we take your valuable comments very seriously.

We ourselves set the high standards of our services, which you can rightly expect as a guest of a Hommage Luxury Collection hotel.
So I am sincerely sorry that we were unable to provide you with the perfect experience during your stay that we wish for all our guests.

I can only apologize to you and hope that you will give us another chance in the future to convince you of our hotel and our service.

Best regards from the Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relations Manager
By Thomas Wolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Abercron
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By Kaspar-Becker
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel und sehr service orientiertem Personal.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
By BFG
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen, vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die schönen geräumigen Zimmer, die große Kuppelhalle, die wunderschönen Frühstücksräume, die Lage im Park und am See, und das Spa über drei Etagen mit super Fitness Räumen und einem schönen Schwimmbad. Alles rundum schön!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm, komme gern wieder.

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Guest Relation Manager
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