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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,153 reviews
:
By Andreas
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Angenehmes Hotel in toller Lage und mit freundlichen Personal. Im Spa nicht alles stimmig. Sauna mit 90Grad und gemessenen 95Grad ist als einzige Sauna für ein Hotel unpassend. Außerdem ist der Boden nur zum Teil mit einer Matte ausgelegt. Man verbrennt sich die Füße, wenn man in den rechten Teil kommen möchte. Außerdem wurde der Getränkebereich nicht gepflegt. Nach kurzer Zeit gab es keine Sprudelwasser und auch keine Schorle.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
By Koch
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
By Dorothea Blawat
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (31/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Der Pool wurde ohne Einschränkung offeriert, jedoch stand dieser nicht zur Verfügung. Mangelhaft!!!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Aussicht war fantastisch und das Personal sehr freundlich.
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
By Borris Schulze
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie auch schon beim Male davor war es wieder sehr schön in dem Hotel.
Leider war der Pool gesperrt und ich hatte die sehr ärgerliche Diskussion wegen meines Kaffee "vor" dem Frühstück.
Nichts desto trotz fühlen wir uns immer sehr wohl hier.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
By Peter den Hollander
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wer ein Hotel sucht, dass super leicht mit der Bahn zu erreichen ist, ist auf jeden Fall hier richtig. Die Buchung im Internet war sehr unkompliziert, wie ebenfalls der gesamte Aufenthalt. Das Hotel hat einen wunderschönen grünen Charm der Erholung durch den See und Park, bietet aber auch sehr viel Kreativität durch den wunderschönen Kuppelsaal und das Gelb im Frühstücksraum. Mit den Sport und Spa braucht man kein weiteres Programm und könnte nur ein Wochenende mit Spaziergang und dem Hotel genießen. Der erste Anblick ist wie wenn man auf ein wunderschönes Schloss zugeht. Das Personal ist freundlich, super hilfsbereit, geht immer die extra Meile und ist aber nicht aufdringlich. Ich bin sehr liebevoll beim Frühstück betreut worden. Es ist gerade auch für Alleinreisende ein wunderbarer Ort um Abstand vom stressigen Alltag zu bekommen.

Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken.

Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
By Thomas Schrepel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut mich zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.

Über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.

Besuchen Sie uns bald wieder, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Bürgerpark

Hanno Meyer
Hotel Manager
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