Parkhotel Görlitz

Die Lage am Park und das geräumige Parkhaus Waren top

Es ist eine Unverschämtheit bei Abreise zu einer im Voraus bezahlten Buchung einen sogenannten " Energiezuschlag" zu fordern. Habe die Zahlung abgelehnt!

Wir kommen seit vielen Jahren, es wird immer etwas schlechter. Wir kommen nicht mehr wenn wir sagen "Es reicht". Das Hotel generell ist gut was Lage und Ausstattung betrifft. Das Frühstück wird von mal zu mal, wenn auch geringfügig, weniger, früher gab es noch Sekt, seit Jahren eingestellt, der Kaffee ist in den Kannen nur lauwarm, das Rührei ist alt, die Polizei sitzt in Uniform am Tisch und macht am frühen Morgen vor dem Hotel jede Menge Krach.Ich kann verstehen, das die Bundespolizei einen wesentlichen Teil Ihres Umsatzes ausmacht aber wenn die Grenzkontrollen abgeschafft werden ist der Umsatz weg, und dann ??? Unser Zimmer ist nicht sauber, der Mitarbeiterin am Empfang haben wir nur ein Foto vom Zimmer gezeigt und sie hat sich entschuldigt. Leider ändert sich nichts.

Schön gelegenes Hotel, sauber und freundlicher Service

Wir waren sehr zufrieden. Eine kleine Anmerkung, die Kopfkissen müssten grosser sein.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, an der ein oder anderen Stelle wäre eine Modernisierung nötig.
Dafür passt aber das Preis-Leistungsverhältnis.
Der Empfang war sehr freundlich und das Personal während des gesamten Aufenthaltes auch.
Die Hotelflure machen keinen sauberen Eindruck. Hier sollte regelmäßig gesaugt werden.
Am Wochenende wurde der Brötchenkorb während des Frühstücks leer, hier sollte auf eine rechtzeitige Auffüllung geachtet werden.
Die Fernbedienung des Fernsehers auf Zimmer 317 scheint defekt zu sein. Nach Wechsel der Batterien blieb das Problem des Umschaltens der TV-Sender bestehen.
Dennoch war es insgesamt ein guter Aufenthalt mit kleinen Abstrichen.

Das Hotel ist großräumig und auf den ersten Blick einladend. Der Empfang ist zurückhaltend freundlich. . Das Treppenhaus besticht mit einem modrigen Geruch. Die Zimmer sind groß und pragmatisch. Die Betten sind bequem und gut isoliert. Das Bad ist in die Jahre gekommen, an den Armaturen ist teilweise Rost. Statt Dusche ist es eine Badewanne mit Duschabtrennung. Die Auswahl am Frühstücksbefuffet ist groß. Das Kaffeeangebot muss hinsichtlich des Geschmacks neu gedacht werden.

Wir hatten von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet.
Die nicht richtig funktionierende Sauna hat uns sehr geärgert, da wir uns nach einer Wanderung auf die warme Erholung gefreut haben. Hier ist unbedingt eine Reparatur nötig! Man kann nicht mit Wellness/Sauna werben, wenn es teilweise defekt ist.
Die Auswahl beim Frühstück ist eher mittelmäßig und sehr lieblos angerichtet bzw. ohne Beschriftung, z.B. Wurst vom Schwein oder Huhn?!
Außerdem gleicht die Atmosphäre beim Frühstück einer Kantine, da man täglich auf eine Horde Polizisten trifft. Darauf sollte hingewiesen, denn es fühlt sich nicht nach Gemütlichkeit an.
Sehr schade!

leider kein Restaurant , Bar 19 Uhr geschlossen

Wir waren grundsätzlich zufrieden mit dem Angebot. Die Parkplatzgebühren fand ich etwas teuer. Für mitreisende Kinder wären ein Frühstücksangebot auf Augenhöhe gut. Die Kinder können aufgrund der Körpergröße nicht gut aufs Buffett blicken. Ansonsten war alles vorhanden. Danke