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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,606 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gutes Hotel. Wird sehr gut geführt und befindet sich in guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Bernd Diener
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich komme jetzt schon seit 8 Jahren in das Hotel
Aber in den Letzten Jahren ist das Haus schon sehr herunter gekommen
Und die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig ……
Spinnenweben an allen Ecken die Badewanne sehr schmuddelig mit abgeplatzten Stellen der Duschkopf lässt kaum noch Wasser durch ……
Die 4 Sterne würde das Haus heute nicht mehr bekommen ….
Aber das Personal ist sehr freundlich wie ich es schon seit 8 Jahren gewohnt bin
Nicht böse sein aber das ist meine persönliche Meinung
Danke und noch eine gute Zeit

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Strutzke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Da wir schon das zweite mal bei ihnen waren können wir die Qualität ihrer Leistung nur positiv einschätzen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Frank Borrmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

ansprechendes Ambiente , sehr freundliches Personal, gute Küche (Restaurant - Abendbrot)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut und hat allen gefallen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By M.Vogel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Rundum hat alles gepasst: Vom Buchen, über das Einchecken, den Parkplatz, das Zimmer, die Verpflegung bis hin zum Auschecken. Alles super !!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich hab mich wieder sehr wohl gefühlt!
Ging bei der Begrüßung/ Einchecken los und endete mit dem auschecken.
Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By KAMLESH JAIN
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Key safe lock is not safe . It was opened and Almost 500 Euro & 700 AED stolen . I sent mail also but no response. : Dear Support ,
I am staying in Room 237 . Today on 16th December at 2 pm I tried to open my key safe and it was not opening . There was no battery alarm also in the key safe . It was reported to reception . Around 2.30 pm hotel staff came to open with master password and key safe was opened . After opening I found that around my 500 Euro cash and almost 700 UAE currency AED was missing . I had initial doubts that why key safe was not opening with my password. It appears to me that some one has opened and stole . I have been staying in this hotel several times but this incident happened first time and is alarm for me.

Reported to you for your observation and feedback

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Check-In am Sonntag war etwas gewöhnungsbedürftig. Gutscheine waren noch nicht erstellt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

alles zur vollsten Zufriedenheit, würden wiederkommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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