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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,616 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Eine schöne ruhige Lage zum Hanggarten aber auch zur Neiße. Auch der großzügige und helle Frühstücksraum gefällt uns.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel sehr mangelhaft. Man musste mehrfach nach Gurken fragen, der Orangensaft war alle und es wurde nicht nachgefüllt. Ebenso verhielt es sich mit der Salami. Dann wurde am 12.11.2023 während der Frühstückszeit schon Tische bei Seite gestellt, da angeblich eine größere Veranstaltung geplant war. Dadurch war es sehr unruhig und man konnte das Frühstück nicht in Ruhe zu sich nehmen. Der Gast neben uns am Tisch hatte sich einen Tee geholt und kam an seinen Tisch wieder und fand keinen Stuhl mehr vor, da dieser ebenso schon weggeräumt wurde. Daher musste der Gast sich dann an einen anderen Tisch setzen. Soetwas haben wir noch nie erlebt.

MfG Sandra Drehwitz

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

freundliches & hilfsbereites Personal, schönes Ambiente, gute Lage

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. irritiert hat etwas die starkt Polizeipräsenz vor dem Hotel....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Familie Starke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gutes Hotel - wir haben uns wohlgefühlt.
Negativ war nur der Service beim Frühstück. Man musste gucken, wo man Kaffee herbekam. Hin und wieder stand eine Kanne auf den Tischen. Diese galt es zu erwischen. Die 3 Servicekräfte, welche sich ständig um das Auffüllen des Buffetts kümmerten und auch die Tische neu eindeckten, hätten auch mal ein Auge auf die Gäste haben sollen!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns insgesamt sehr wohl in ihrem Hotel gefühlt. Negativ ist uns leider aufgefallen, dass das Personal im Frühstücksraum nicht aktiv nach Wünschen der Gäste (wie z.B. ob noch weiterer Kaffee gewünscht wird oder Cappuccino ) fragten. Nicht mehr benötigtes Geschirr wurde nicht abgeräumt. Die Sektflaschen am Eingang zum Frühstücksraum ließen uns hoffen, dass es am Wochenende diesen zum Frühstück geben würde. Doch leider waren die Flaschen nur Dekoration.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Habe mich wie zu Hause gefühlt, glaube das ist das beste Kompliment!
Grossen Dank an das gesamte Team und besonders großen Dank an Herrn Steven Schmidt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

sehr gut, viel Platz in der Juniorsuite im 5 .Stock,ist den Aufpreis wert, Personal sehr freundlich, kurzer Spazierweg am Fluß zur Innenstadt (15 min max)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Der kümmerliche Strahl der Dusche war eine Zumutung. Da sparen Sie kein Wasser, sondern durch die lange Dauer, bis die Seife abgespült ist, steigt der Verbrauch! Hotel ansonsten in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Insgesamt angenehme Atmosphäre und sehr zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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