Parkhotel Görlitz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 5,176 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Chaos beim Frühstück, Angebot unbefriedigend für vier Sterne! Zimmerreinigung fand in drei Tagen überhaupt nicht statt! Aus den Bewertungen auf Tripadvisor nichts gelernt!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir werden Ihr Feedback selbstverständlich mit dem gesamten Team besprechen und auswerten, um derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen sehr, dass Sie unser Hotel bei zukünftigen Reisen nochmals in Erwägung ziehen und wir Sie auch in flexibler Bereich von unserer Qualität/Professionalität überzeugen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Wir lieben die Dr. Lohbeck Hotels. Leider ist die Sauberkeit einem 4 Sterne Superior nicht angemessen. Der freundliche Service und das wundervolle Ambiente gleichen dies jedoch immer aus.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Stöbe
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Personal war offen und bemüht alle Fragen/Probleme zu beantworten bzw. Zu lösen.
Unverständlich ist, das man die Sauna und den Fitnessraum nur nach Anmeldung nutzen konnte. Es gelten doch sonst keine Corona-Regeln mehr.
Schade war ebenfalls das nicht geöffnete Restaurant am Abend. Es wär schön gewesen, wenn wenigstens die Bar offen gewesen wäre.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Gepflegt, freundlich. Erfreulicherweise beim Frühstück keine Musik. Sehr gute Preise für Extraleistungen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Jezaa G Jazee
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2022)
Date of experience: 12/2022

I really have enjoyed my stay at your esteemed hotel, and happy with everything : staff, location, cleanness, breakfast, and services. In addition I wish to appreciate you for your great attitudes and wonderful behaviours. All the best for all of you

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Thomas Ulrich
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Freundliches Personal.
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Komme wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Ihme
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Freundlicher und zuvorkommender Service.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ordentlich, gute Lage, sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.
Es freut uns zu erfahren, dass der Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und unser Team Sie mit seiner Leidenschaft und Professionalität überzeugen konnte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Jeannette
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der erste Eindruck war sehr gut. Ich muss dazu sagen, wir sind auch nicht sehr anspruchsvoll, aber so ein/zwei Sachen waren nicht so schön. Zum einen war auf dem Zimmer die Jalousie defekt und zum zweiten das Frühstück. Leider war zu wenig Personal da, für die Personenanzahl, die sie abfertigen mussten. Daher war das Frühstück sehr überschaubar für 15. Keine Brötchen, kein Käse, keine Marmelade (alles war leer) die warmen Speisen (Rüherei etc.) waren kalt und das Teewasser war leider auch leer. Das Personal hat sich echt die größte Mühe gegeben und trotz des ganzem Stress und die Unzufriedenheit der Gäste, waren sie die ganze Zeit sehr freundlich und taten ihr bestes. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu teilen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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