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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,625 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr Schoen gelegenes hotel, alles tiptop in ordnung, freundliches personal, schade Dass das restaurant nicht geöffnet hatte

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Eckhard Weile
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut geführtes Hotel in einer der schönsten Städte Deutschlands in wunderbarer Lage an der Neiße.
Sehr guter Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie ein sehr gutes Frühstücksangebot.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut.
Zimmer sehr groß.
Bad wäre angenehmer und sicherer mit Dusche als mit Badewanne

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Dr. Rudolph
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben einen sehr schönen Kurzurlaub in Ihrem Haus verbracht. Hervozuheben ist das ausgezeichnete Frühstück und die Freundlicheit des Personals im Frühstücksraum und am Empfangstresen. Kurzausfall des warmen Wassers wurde mit einer fairen Geste wettgemacht. So wünscht sich man das.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Parkhotel verbracht haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By August Nacke
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

rein äußerlich, das ist aber wohl unvermeidbar strahlt das Hotel den Charme der DDR Zeit späte 70er Jahre aus. Das Zimmer war ok, insbesondere das Bad gut! Die Sauberkeit stimmte. Das Frühstück war allerdings sehr spartanisch. Kaffee musste in der Küche nachgefragt werden, wie auch Gläser für Saft und Löffel! Das Rührei war stockig und schon verhärtet! Die Brötchen waren eher Milchbrötchen! der Gipfel war dann am Abreisetag noch die Nachforderung für zusätzliche Energieabgabe in Höhe von sagenhaften7,00 €. Das ist lächerlich!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und konstruktive Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserer Qualität überzeugen konnten und sind gleichzeitig darum bemüht unseren Service und unser Angebot zu verbessern, um derartige Erfahrungen in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bei zukünftigen Reisen in unserem Haus begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Nicole Janda-Steininger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mein Eindruck ist im Allgemeinen gut. Der Service ist großartig ebenso wie der Empfang. Das Servicepersonal ist sehr emphatisch und ausgesprochen freundlich.
Bedauerlicherweise wurde mein Zimmer innerhalb von fünf Tagen nicht gereinigt, obwohl ich darum explizit beim Hoteldirektor gebeten hatte.
Eine Reinigung wäre schön gewesen.
Ich kann durchaus verstehen, dass es vielleicht nicht täglich möglich ist, wegen der angespannten Situation beim Reinigungspersonal, das hat mit der Hoteldirektor erklärt. Als ich am ersten Hoteltag am Abend meinen Kommilitonen meine tolle Unterkunft zeigen wollte war die Peinlichkeit groß. Das Bett nicht gerichtet, nicht gereinigt keine frischen Handtücher, die Kaffeetütchen nicht aufgefüllt, die benutzte Tasse stand vom Morgen auf dem Tisch. Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich Sie nicht weiterempfehlen, wegen der Unsauberkeit meines Zimmers.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Gern heißen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Hotel willkommen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen, trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das liegt zum einen an der ruhigen Lage, den angenehm großen Zimmern und guten Betten, zum anderen am wirklichen unglaublich freundlichen und hilfsbereiten Personal. Wenn etwas beim Frühstück fehlte, wurde es sofort gebracht, auch wenn es noch so hektisch war. Das Zimmer wurde nicht täglich gereinigt, aber beim heutigen Personalmangel kann man das auch verstehen. Wir waren mit unserem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden und würden es genauso wieder buchen.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mein allgemeiner Eindruck ist gut. Schade, dass aktuell keine warme Küche angeboten wird da der Koch fehlt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schlechtes WiFi, sehr kleiner Fernseher, am zweiten Tag keine neue Flasche Wasser, Tresor zu klein für einen Laptop, Bar schloss trotz Überfüllung schon um 22 Uhr.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus begeistern konnten.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Man fühlte sich willkommen, die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr zuvorkommend. Das Zimmer war groß , das Bad mit allem ausgestattet. Wir waren zufrieden.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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