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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,519 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Im Großen und Ganzen ok, aber
1.Bettbezug an 2 Stellen zerschlissen. Muss die Wäscherei merken.
2.Zimmerservice nicht immer komplett. Bei 2 Zimmern wurde an einem Tag 1 Zimmer gemacht , eines nicht. In einem Zimmer Wasserflasche erneuert, im anderen nicht.
3. Unangenehme Geräusche durch Stühlerücken auf Holzfußboden. Unter den Stuhlbeinen sind falsche Möbelgleiter für den Fußboden. Das Personal ist bereits informiert.
4. Empfehlung. Kleine Brötchen (für Gastronomie) wären besser, es würde weniger vernichtet.

By Ute Bittner
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich. Wir kommen gern wieder.

By Haschke, Clelia
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir wurden sehr zuvorkommend empfangen. Bei Sonderwünschen kam die Rezeption uns entgegen. Die Kellner und Kellnerinnen waren trotz großem Andrang immer ansprechbar und erfüllten die Bestellungen freundlich und zuvorkommend.
Einen Wunsch hätten wir, der Kühlschrank im Bereich der Bar sollte nicht so lautstark kühlen.
Wir wünschen dem Team des Hotels weiterhin alles Gute.

By Annett
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zentral gelegen und die Aussicht ist auch gut ,immer wieder gern und eine sehr schöne Altstadt!

No Public Name
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Allgemeiner Eindruck sehr gut,Zimmer geräumig und sauber
Gutes Frühstück,allerdings lässt sich der Service,z.Bsp. das Auffüllen der Brötchen,Kaffee etc. deutlich verbessern. Die Waschbecken im Untergeschoss (Damentoilette) funktionieren nicht.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Für ein Wochenende toll

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schönes Hotel, sehr gutes Frühstück mit super netten Personal. Leider kein Restaurant für Abendessen, aber das wurde vorher mitgeteilt.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauber geführtes Hotel mit einem 1A Service.
Die Mitarbeiter sehr sehr bemüht und freundlich, Extrawünsche wie zusätzliches Kopfkissen werden prompt erfüllt.
Das Frühstück ausreichend, aber Aufbackbrötchen....das ist eher kein 4 Sterne Niveau.
Ansonsten gerne wieder

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir kennen das Hotel seit 17 Jahren, die Zimmer kommen in die Jahre. Damit kann man aber leben. Man muß auch in den Bädern mal die Fugen der Dusche reinigen. Aber die Lage an der Neiße, die Nähe zur Altstadt sowie die Sicherheit durch die zahlreich vorhandenen Bundespilozistinnen und Polizisten machen den es den Reisenden angenehm. Bis zum Weihnachtsmarkt 2025 wieder.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mich hat gestört das die Weihnachtsdeko noch nicht beräumt war.
Sehr freundliches Personal.

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