Parkhotel Görlitz

wir haben schon mehrfach in Ihrem Haus übernachtet undnwaren immer sehr zufrieden. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Der Frühstücksraum ist angenehm und das Buffet sind frisch und appetitlich. Wir kommen sehr gern wieder.

Immer wieder gern...

Wieder sehr angenehmer Aufenthalt, auch am Silvesterabend an der Bar schade daß sie nicht über den Jahreswechsel offen war

Das Bad lies sehr zu wünschen übrig da es auch nicht mehr den Standard entspricht. Wir hatten auch das Gefühl dass es nicht gereinigt war (Toiletteneimer nicht gelehrt Wand und Bodenfliesen verschmutzt). Daher finden wir das 4 Sterne nicht gerechtfertigt sind

Schön gelegenes, aber leider schon sehr in die Jahre gekommenes Hotel, mit sehr freundlichem Personal, aber schlechtem Service. Für die Serviceleistung kann das Personal eher wenig, denn es gibt sich alle Mühe. Das Hotel verdient keine 4 Sterne mehr, denn es ist abgewohnt und müsste renoviert werden. Die Badewanne war alt und man musste den Stöpsel zum Duschen ziehen, da das Wasser nicht anlief. Die Tapete kam an einigen Stellen runter und die Saunerkeit ging so. Das man aber am Silvesterabend um 23 Uhr die Bar schließt und man nicht mal mehr ein Glas Sekt bekommen kann zum Anstoßen ist eine echte Fehlleistung und war sehr enttäuschend. Nur dem jungen Mann an der Bar war es zu verdanken, dass wir nach langem Bitten doch noch was bekamen. Leider schmälert das die Leistung von Herrn Dr. Lohbeck, wenn er sein Hotel so verkommen lässt, trotz des guten Personals. Ich würde das Hotel nur bedingt weiterempfehlen und auch nicht wieder besuchen, denn das war der Preis nicht wert. Das Frühstück war gut, aber keine 4 Sterne wert. Das Management sollte sich jedoch ernsthaft mit seinen Fehlern auseinandersetzen, sonst bleibt auch das gute Personal nicht ewig. Das ein Hotel renoviert werden muss, kann man nicht dem Personal anlasten.

Im Bad sollten die Fugen saniert werden und Staub saugen sollte bei einem 4 Sterne Hotel auch unter dem Bett erfolgen! ( mir war etwas unters Bett gerollt)

gemütliches Hotel , Personal sehr aufmerksam, gute Lage in Görlitz,

Mein Kissen war mit Kunststofffüllung, welche schon klumpig war. Daher sehr unbequem.

Sehr schönes Hotel mit wirklich sehr guter Lage. Kurzer Fußweg in die Altstadt und ruhige Lage.

Alles war sehr gut und angenehm.
Das Frühstück war lecker, das Personal äußerst freundlich, hat alle Fragen beantwortet und uns in allem unterstützt. Die Zimmer waren sauber.

Meiner Meinung nach entsprach unser Zimmer jedoch nicht ganz dem Niveau von vier Sternen – mir fehlte etwas Gemütlichkeit. Gleichzeitig muss man aber fairerweise sagen, dass der Preis sehr angemessen war. Insgesamt stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Auf meine Bitte hin wurde mir sehr schnell ein zusätzliches Set aus Decke und Kissen zur Verfügung gestellt. Auch alle weiteren Wünsche wurden zügig und zuverlässig erfüllt.