Parkhotel Görlitz

Schön gelegenes, aber leider schon sehr in die Jahre gekommenes Hotel, mit sehr freundlichem Personal, aber schlechtem Service. Für die Serviceleistung kann das Personal eher wenig, denn es gibt sich alle Mühe. Das Hotel verdient keine 4 Sterne mehr, denn es ist abgewohnt und müsste renoviert werden. Die Badewanne war alt und man musste den Stöpsel zum Duschen ziehen, da das Wasser nicht anlief. Die Tapete kam an einigen Stellen runter und die Saunerkeit ging so. Das man aber am Silvesterabend um 23 Uhr die Bar schließt und man nicht mal mehr ein Glas Sekt bekommen kann zum Anstoßen ist eine echte Fehlleistung und war sehr enttäuschend. Nur dem jungen Mann an der Bar war es zu verdanken, dass wir nach langem Bitten doch noch was bekamen. Leider schmälert das die Leistung von Herrn Dr. Lohbeck, wenn er sein Hotel so verkommen lässt, trotz des guten Personals. Ich würde das Hotel nur bedingt weiterempfehlen und auch nicht wieder besuchen, denn das war der Preis nicht wert. Das Frühstück war gut, aber keine 4 Sterne wert. Das Management sollte sich jedoch ernsthaft mit seinen Fehlern auseinandersetzen, sonst bleibt auch das gute Personal nicht ewig. Das ein Hotel renoviert werden muss, kann man nicht dem Personal anlasten.

Im Bad sollten die Fugen saniert werden und Staub saugen sollte bei einem 4 Sterne Hotel auch unter dem Bett erfolgen! ( mir war etwas unters Bett gerollt)

gemütliches Hotel , Personal sehr aufmerksam, gute Lage in Görlitz,

Mein Kissen war mit Kunststofffüllung, welche schon klumpig war. Daher sehr unbequem.

Sehr schönes Hotel mit wirklich sehr guter Lage. Kurzer Fußweg in die Altstadt und ruhige Lage.

Alles war sehr gut und angenehm.
Das Frühstück war lecker, das Personal äußerst freundlich, hat alle Fragen beantwortet und uns in allem unterstützt. Die Zimmer waren sauber.

Meiner Meinung nach entsprach unser Zimmer jedoch nicht ganz dem Niveau von vier Sternen – mir fehlte etwas Gemütlichkeit. Gleichzeitig muss man aber fairerweise sagen, dass der Preis sehr angemessen war. Insgesamt stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Auf meine Bitte hin wurde mir sehr schnell ein zusätzliches Set aus Decke und Kissen zur Verfügung gestellt. Auch alle weiteren Wünsche wurden zügig und zuverlässig erfüllt.

Angenehmer Aufenthalt und sehr freundliches Fachpersonal. Das Gebäude ist leider etwas in die Jahre gekommen, was z.B. an den schwarzen Stellen am Fenster oder im Wellnessbereich erkennbar ist.

Zum wiederholten Mal dort gewesen; kompetentes, freundliches Personal, tolle Lage für die Erekundung der Stadt, ruhig, immer wieder gern, um Gästen das sehenswerte Görlitz zu zeigen!

Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr ordentlich. Das Frühstück war sehr lecker, mit einer großen Auswahl.
Die Sauna war in der kalten Jahreszeit sehr angenehm, leider gab es keine Bademäntel.
Vielen Dank für den netten Service. Wir kommen gerne wieder.

Wir haben den Aufenthalt genossen. Den Fernseher fand ich etwas zu klein. Und ich glaube die Zimmer (Möbel) könnten eine Renovierung vertragen. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt und das Frühstück war sehr gut.