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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,690 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es war für uns alles in Ordnung, bis auf das Frühstücksbuffet.
Ab gestandene Ruehreier Knochenharte Frühstückseier, kein Muesli und und. Dieses Frühstücksbuffet entspricht keinem 4 Sterne Hotel und hält keinen Vergleich mit dem Dorint in Dresden stand. Schade.!!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

angenehm, freundlich, zuvorkommend, ruhig, professionell

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hotel kann man ohne bedenken zu 100 % weiter empfehlen !

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
By Voigt
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren mit ihrem Hotel sehr zufrieden und haben uns uns auch in ihrem Hozel sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es hat uns sehr gut gefallen

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder
einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
By Unverzagt Barbara
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

gut wir haben dort auch zu abend gegessen. Die Weinkarte könnte besser sein. wir kommen aus Erpolzheim in der Nähe der Deutschen Weinstrasse und in Edesheim hat die gleiche Gruppe ein Hotel, also kein Problem, Bescheid zu wissen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus
verbringen konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin
alles Gute.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gute Lage für Städtetour.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Coronamaßnahmen sind nicht hinreichend. Es kann, angesichts steigender Infektionen, an einem Ort im Grenzbereich, an dem Menschen aus unterschiedlichen Lebenszusammenhängen zusammenkommen, nicht sein, dass ein Teil des Personals keine Maske trägt. Das Argument, eine Mitarbeiterin habe gesundheitliche Probleme greift nicht. Das wissen Sie auch. Es ist lächerlich! Damit Ihre Angestellten arbeiten können, nimmt man Infektionen von Gästen in Kauf. Wir waren nicht die Einzigen, die sich gefragt haben, warum Gäste die Maske trugen, Ihre Mitarbeiterinnen nicht. Dabei hatten Sie unmittelbaren Kontakt, im Empfang, mit Gästen und arbeiteten am Buffet.
Selbst, wenn die Infektionen in Sachsen niedriger sind als im Westen, muss man doch die gesamte Situation im Blick haben, gerade in einem Hotel.
Ich weiß, das andere Hotels die Sache anders beurteilen als die Geschäftsführung des Park Hotels.
Machen Sie sich bewusst, dass nahezu alle Gäste die Maske getragen haben! Ich werde mich später noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen.....

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
No Public Name
Family
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Herzlich Willkommen....leider nein. Man hatte das Gefühl, die Unterhaltung der Mitarbeiter am Empfang gestört zu haben. Am Abend wollten wir noch zu Abend essen, dass wurde am Empfang sofort abgeblockt. Eine Reisegruppe sei da und deshalb würde es zu lange dauern. Eine Empfehlung, wo man denn in der Nähe gut speisen könne - Fehlanzeige. Laufen Sie einfach unten am Ufer entlang....Unser Zimmer war angenehm groß und sauber. Leider hat man uns als Familie und Nichtraucher ein Zimmer direkt über der Terrasse gegeben. An Schlaf war leider nicht zu denken, da die Unterhaltung der Gäste laut und deutlich zu hören war. Sehr schade auch die Reaktion der Empfangsdame am nächsten Morgen auf meinen Hinweis ..." Oh Ja okay".

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
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