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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,730 reviews across 11 portals
:
By Fam.Franke
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles super und perfekt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße vom Parkhotel-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles gut - bis auf die betten: Matratze aus Beton!!!

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gute Lage des Hotels. Es ist zwar schon in die Jahre gekommen, hat aber trotzdem noch seinen Charme.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel GörlitzLieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
By Andrea
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Lage des Hotels ist schön, die Zimmergröße super, Bad ebenso, gute Kosmetik und die Garage sehr praktisch.
Brötchen beim Frühstück super, ebenso Obst und Cerealienauswahl.
Negativ:
Absolut negativ die Qualität der Handtücher, jeden Tag neu und immer wieder alle ausgeausgefranzt und superdünn! Nie einem vier Sterne plus Hotel angemessen.
Zum Frühstück nur billige Wurst (Ausnahme 2x Schinken) sowie der Scheibenkäse als Paket nur aus der Verpackung hingelegt, nicht einzeln angerichtet.
Die Fenster müssten wirklich geputzt werden.
Da ist noch viel Luft nach oben!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
By Beatrice Spieß
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren anlässlich unseres Hochzeitstages und meines Geburtstages im Parkhotel. Leider Massenabfertigung beim Frühstück, kein Sekt, kein Lachs etc.
das Wannenbad, wie in der Juniorsuite (Website) beschrieben, haben wir nicht bekommen. Direkte Reklamation wurde nicht aufgenommen. Bademäntel mussten wir extra ordern, Slipper wurden ganz vergessen. Die Dusche war kaputt (Halter zerbrochen - direkte Reklamation wurde nicht bearbeitet, der Kosmetikspiegel war ebenso defekt.
Das Fenster ließ sich nicht schließen. Eine Nachttischlampe gab es nicht. Am Abend noch im Zimmer im Reiseführer lesen war nicht möglich, es war einfach zu dunkel. Sehr schade und leider nicht empfehlenswert. Beatrice Spieß

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes negative Erfahrungen machen mussten. Die von ihnen geschilderte Wahrnehmung gehört nicht zu den Standards unseres Hauses. Wir werden Ihre Bewertung selbstverständlich im Team besprechen und auswerten. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen zeigen zu können, dass es sich um eine Einmaligkeit handelte.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Stefan Bachus
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ganz OK. Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen. Klimaanlage wäre auch gut. Fernseher etwas klein. Dusche statt Badewanne. Aber das ist wahrscheinlich der Zeit geschuldet. Es war sehr schön bei Euch in der Stadt. Liebe Grüße Birgit & Stefan

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
By Kurt
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein größerer Raum für das abendliche Ausklingen des Tages wäre schön.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Frühstück eher Durchschnitt.Preiswerte Wurst,Scheibenkäse im Packungsformat( ein Klumpen).Kein Kaffeeangebot.Kein Restaurant für Abendessen.Nur offen wenn Reisegruppen kommen.39,50€ für Buffet ohne Speisekarte sind fett.Zimmer war nicht für 2 Personen vorbereitet, 1x Handtücher, 1xkleine Kopfkissen, kein Duschbad.Wurde nach Anmerkung abgestellt.Keine 4 Sterne!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team vom Parkhotel Görlitz
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (06/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles in Ordnung für unseren Kurzurlaub

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus begeistern konnten.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
By Beer
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Im Parkhotel sind wir immer gern. Es hat eine gute Lage, das Zimmer ist ausreichend groß und komfortabel ausgestattet. Und das Frühstück hat uns gut in den Tag starten lassen. Gern hätten wir, als über 80-jährige, ein Bad mit Dusche (ohne den lästigen Einstieg in die Badewanne) gehabt! Das empfinden wir als erhebliches Manko für einen längeren Aufenthalt!

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Parkhotel Görlitz
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